Questions concernant l'annulation de réservations ou de réservations d'hébergement, de transport, etc.
AirBerlin vient de déclarer sa faillite. J'ai réservé des billets avec eux pour un itinéraire Berlin-Chicago-Munich pour la fin du mois de septembre. Je crois comprendre que le gouvernement allemand a fourni à AB un prêt pour lui permettre de continuer à fonctionner pour le moment. Toutefois,...
Il s'agit de la compagnie aérienne turque BoraJet. J'allais d'Istanbul à Ankara via BoraJet, mais lorsque je suis arrivé à l'aéroport, le vol a été annulé par la compagnie aérienne. Le responsable de BoraJet m'a dit que je pouvais acheter un nouveau billet d'une autre société et qu'ils me...
J'ai deux billets d'avion pour Londres - Amérique du Sud avec un arrêt. Pour des raisons qui ne sont pas pertinentes, mon compagnon ne pourra pas le faire. Le siège sera donc complètement vide. Je suis presque certain que le billet que j'ai payé ne peut être ni échangé, ni remboursé, je suis donc...
Je suis actuellement à Tenerife et j'ai un vol de retour réservé pour le 20 mai. J'ai décidé de rester ici un peu plus longtemps et j'ai acheté un billet unique pour le 25 mai au Royaume-Uni avec une autre compagnie aérienne. Le billet était clairement annoncé comme non remboursable, je ne...
Certains amis et moi-même avons réservé un vol avec une compagnie aérienne à bas prix (BlueAir) dans quelques jours. Quelque chose est arrivé et je ne serai peut-être pas en mesure de prendre l'avion, mais mes amis ont toujours l'intention de voyager. Qu'advient-il si une personne sur une...
Pendant le voyage, il a été soudainement annoncé que mon train n'irait pas à destination et que je devrais changer pour un autre. J'avais mon billet Sparpreis (première classe avec réservation). Mon billet est-il toujours valide? Sinon, comment puis-je acheter, car l'autre option annoncée ne prend...
J'ai acheté un billet d'avion auprès de Turkish Airlines, 2 mois avant le vol. Ensuite, je suis allé chez le médecin, et le médecin a dit que j'avais un problème de santé, ce qui m'interdit spécifiquement de prendre l'avion pendant un mois. J'ai aussi une note de médecin valide. Je peux documenter...
Booking.com vous permet de réserver un hébergement sans carte de crédit dans certains cas: Mais que se passe-t-il si j'annule ma réservation ou simplement ne me présente pas le jour de la réservation? M'enverraient-ils une facture à payer? En quelque sorte connecter mon e-mail aux réservations...
Je me dirige vers le Jura la semaine prochaine, mes plans en cours ne sont pas encore définis. J'ai réservé un ferry du continent au Jura et j'aimerais réserver plus de ferries. Dans certaines parties du monde où j'ai voyagé, les ferries sont annulés assez souvent, même en cas de mauvais temps....
J'ai un ami qui a réservé un voyage aller-retour. Il a réservé un de B et B de l'A . D'une certaine façon dont il avait besoin d'être plus tôt à l' emplacement B , alors il a pris un train et n'a pas pris le vol de A à B . Lorsqu'il est allé à l'aéroport pour prendre le vol "retour à la maison" (...
Il y a quelques mois, j'ai réservé un vol avec American Airlines. Mon vol part dans quelques semaines d'Amsterdam à Philadelphie. C'est juste un billet régulier que je viens d'acheter sur le site Web des AA, sans aucune assurance particulière ni surclassement. Pour des raisons personnelles, je dois...
Je prévois partir en voyage avec des amis à Budapest depuis l'Italie pour la nouvelle année. Fondamentalement, nous avons trouvé des vols Ryanair, mais nous craignons que notre vol soit annulé à la dernière minute comme certains autres vols Ryanair les fois précédentes ... Le problème est que nous...
Mon vol a été annulé hier et j'attends actuellement le prochain vol retardé. Existe-t-il un site Web qui conserve les enregistrements des compagnies aériennes retardées / annulées? J'aimerais connaître mes chances. J'ai trouvé des sites sur google (flightaware, flightstats), mais ils se concentrent...
Hier soir, nous avions prévu de voyager dans le dernier train de la nuit pour nous ramener à la maison, qui était l'avant-dernier train de la gare. (Itinéraire exact refusé pour le moment, mais c'est avec Chiltern Railways que j'ai toujours trouvé assez bon ...). Nous sommes arrivés à la gare...
Il ne s'agit pas de trouver un problème dans le système de tarification. J'ai payé environ 600 $ pour un tarif international hors de LAX avec 2 vols (1 arrêt) sur le site Web d'American Airline . Lorsque j'ai acheté le billet, tous les autres vols étaient à moins de 100 $ de ce que j'ai payé, donc...
J'ai trouvé un endroit sur Airbnb qui coûte 90 $ par jour ou 1000 $ par mois. Comme j'en ai besoin depuis un mois, ça va me coûter 1 000 $. Cependant, il est possible que je doive partir un peu plus tôt. Selon les politiques d'annulation , l'hôte a maintenant deux options: (1) accepter les...
Nous devions voler de Milan (LIN) à Bergen (BGO) via Amsterdam (AMS). Le vol devait partir de Milan à 17h25, et nous arriverions à Bergen à 22h50. Le premier vol a été annulé (deux mois avant le voyage), et nous avons obtenu de nouveaux billets où nous arriverions le lendemain à la place. Cela a...
J'avais réservé une chambre dans un hôtel pendant deux jours à Füssen en utilisant booking.com. J'ai fourni une carte de débit visa protégée par mot de passe. J'ai annulé mon logement dans les deux jours en raison d'un changement de plan. J'ai reçu un mail de la réception de l'hôtel que je devrais...
J'ai remarqué qu'un vol pour lequel je viens d'acheter des billets est parfois annulé. Je suppose que les passagers sont ensuite embarqués sur un vol vers le hub principal de la compagnie aérienne (part vers la même heure), où il y a plusieurs correspondances vers ma destination. Cependant, un tel...
Récemment, un vol a été annulé et je pense que je suis de mauvaise utilisation. Je devais attendre deux heures après ma seule heure estimée de départ pour obtenir des informations que mon vol a été annulé. Cependant, à 5 minutes de l'information qui annonce qu'à, un autre plan de compagnies...