Questions marquées «cancellations»

En raison des règles de visa de la Chine, j'ai besoin d'avoir un vol de retour réservé pour obtenir un visa. Mais une fois que j'ai le visa, je suis libre d'entrer par voie terrestre et de ne pas utiliser le vol. Lors de mon précédent voyage, j'avais un agent de voyages à Vientiane, au Laos, pour...

Je suis conscient que les problèmes d'annulation et de remboursement des vols sont généralement couverts par les conditions spécifiques de transport associées au billet. Ma question concerne en particulier British Airways, mais s'il est indiqué où elle est étendue aux compagnies aériennes voyageant...

Que font généralement les compagnies aériennes si un vol long-courrier est annulé en raison du mauvais temps? Je suis intéressé s'ils préfèrent changer votre billet à une autre date ou simplement retourner l'argent. Comment pouvez-vous vous protéger de telles

Je suis un voyageur très inexpérimenté. J'ai une question très basique concernant la réservation de vols. Sur Internet, il existe quelques agences en ligne comme Expedia, Kayak, Orbit. Je ne sais pas vraiment quelle est la différence entre eux, ils semblent tous assez similaires. J'apprécierais si...

Je cherche à réserver un vol aller simple du Royaume-Uni vers une ville européenne. La compagnie aérienne [Je ne pense pas que ce soit important, laquelle en particulier; cette question concerne vraiment le principe] veut facturer environ 400 £ pour un aller simple, mais seulement environ 100 £ par...

J'ai réservé une chambre d'hôtel via Booking.com avec une politique d'annulation gratuite. Une fois réservé, une petite somme d'argent a été mise en gage sur le solde de ma carte de débit (pour des raisons de sécurité, pour que l'hôtel confirme si ma carte de débit était valide), mais elle n'a pas...

L'avion du président bolivien vient d'être détourné par l'ATC car ils soupçonnaient Edward Snowden d'être à bord. C'est un avion privé et c'est ennuyeux, mais il peut probablement s'en occuper. Si cela arrivait à l'un d'entre nous et que nous avons manqué notre connexion, que se passe-t-il? Est-ce...

Hier, j'ai reçu un e-mail de Flybe que mon vol de retour en janvier a été annulé. Ils ont dit que je devais réserver un autre billet et ils me rembourseraient. Mais je ne sais pas combien ce serait. Le billet que j'ai acheté est de SOU (Southampton) à AGP (Malaga) et de retour. ). Le billet...

J'ai réservé des vols et un hôtel avec The Flight Center (au Royaume-Uni) pour me rendre à Singapour pour la course de Formule 1 à Singapour en septembre. J'ai également réservé des billets pour la course sur le site officiel de la course. Cela coûte beaucoup d'argent et est loin, donc j'aimerais...

Je cherche à réserver un vol de Lima, au Pérou, à Rio De Janero, au Brésil (ou peut-être à Sao Paulo), mais je ne veux qu'un vol aller simple, car je prendrai l'avion pour Paris lorsque je quitterai le Brésil. Le moins cher que je peux trouver sur les sites centrés sur les États-Unis (Kayak,...

Notre vol de retour de Paris a été annulé à 23 heures, ainsi que de nombreux autres. Le bureau d'Easyjet a dit que nous étions seuls et ne pouvions offrir aucune assistance. J'ai réussi à obtenir des billets Eurostar et une chambre d'hôtel pour la nuit pour nous 3 (2 adultes, 1 enfant). Ils...

J'ai réservé un TGV il y a un certain temps avec une carte de réduction, les conditions du billet sont que je puisse être remboursé entièrement avant le départ du train, et des frais sont retenus si j'annule mon billet le jour du voyage. J'ai reçu un SMS me disant que le train ne circulera pas et...

Je suis censé partir demain de Saint-Pierre-des-Corps (une gare près de Tours, France) à 07:17 (aller à la Gare Montparnasse, Paris), mais il a été soudainement annulé à seulement 10 heures avant le voyage ( il y a à peu près une heure)! Sur leur site, ils proposent un "échange de billets", mais...

Que se passe-t-il si vous réservez deux hôtels via booking.com et atteignez un seul hôtel sans annuler l'autre réservation? Ces frais d'hôtel incluraient-ils les frais d'annulation du premier hôtel? MISE À JOUR Pas sûr en cas de non présentation. Cependant, si vous annulez votre réservation,...

Le vol de mon ami a été reporté à une date encore inconnue en raison d'une faute dans l'avion. Il a un aller-retour, il a 2 arrêts avant d'arriver à destination. Il prévoyait d'y rester pendant 3 semaines. Cependant, son billet de retour ici est toujours de 3 semaines à compter de la date...

Existe-t-il un moyen fiable de trouver des statistiques sur la fréquence à laquelle certaines compagnies aériennes annulent des vols ou certains itinéraires sont annulés? Points bonus si cela varie selon la saison. Je prévois un voyage en Asie du Sud-Est, cherchant à prendre le vol Da Nang - Can...

J'ai réservé un billet d'Amsterdam à Philadelphie. Il s'agissait d'un vol direct d'American Airlines. Ce billet a été annulé aujourd'hui et modifié par American Airlines. Je voyagerai un jour plus tard (demain 18 décembre) d’Amsterdam à Madrid avec Iberia Airlines, puis de Madrid à Philadelphie...

Mon vol a été annulé. J'ai pris l'avion un autre jour, ce qui a entraîné un retard de plus de 24 heures. La compagnie aérienne est basée dans l’UE, de même que l’aéroport de destination. J'ai une seule réservation pour deux passagers. Devrais-je faire une réclamation unique pour les deux passagers...

Nous demandons des visas chinois et souhaitons prendre le train allant de Shanghai au Vietnam en direction du sud. Nous ne pouvons pas réserver de billets de train à Hanoï avant 18 jours avant le départ. Toutefois, cela n’est pas compatible avec les exigences de visa chinois - nous avons vraiment...

Mon père a fait une réservation via booking.com pour un séjour en appartement au bord de la mer, un cadeau surprise pour moi. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de voyager les jours qu'il a réservés. Il a annulé les réservations immédiatement, quelques heures seulement après les avoir...