Je suis conscient que les problèmes d'annulation et de remboursement des vols sont généralement couverts par les conditions spécifiques de transport associées au billet. Ma question concerne en particulier British Airways, mais s'il est indiqué où elle est étendue aux compagnies aériennes voyageant vers le Royaume-Uni et les États-Unis, ce serait utile.
J'ai des funérailles à Londres les 22 et 24 de ce mois. Comme la plupart le savent, le Royaume-Uni a été frappé à quatre reprises par des terroristes violents au cours des trois derniers mois, y compris trois fois au cours des deux dernières semaines seulement, entraînant une augmentation du niveau de menace à Londres. Il a été relevé après la première attaque au plus haut niveau, puis abaissé après quoi la deuxième attaque s'est produite hier. Les États-Unis ont également émis des avertissements de voyage pour le Royaume-Uni .
Les États-Unis ont averti leurs citoyens de voyager au Royaume-Uni et en Europe continentale cet été. Une mise à jour du Département d'État, publiée lundi soir, a averti qu'Isis et al-Qaïda «ont la capacité de planifier et d'exécuter des attaques terroristes en Europe»
Est-il permis d'annuler des vols vers la destination sans pénalité dans des événements comme celui-ci? Existe-t-il un précédent juridique général établissant cela, c'est-à-dire une attaque terroriste en tant qu'événement matériel? Je demande plus de précédent que d'opinion.
MISE À JOUR : 4 juin
Attentats terroristes de Londres: la compagnie aérienne offre un remboursement complet sur les vols à destination de Londres quelques jours après les attaques
Pour les Britanniques qui semblent étrangement indignés ou bouleversés par cette question, ce n'est pas et n'a jamais été une question de savoir si les États-Unis où je vis sont plus sûrs que Londres / Royaume-Uni. Les statistiques sont très claires à ce sujet et connues de tous.
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Réponses:
En général, les compagnies aériennes ne sont pas obligées de rembourser si vous annulez volontairement, quelle qu'en soit la raison. Il est vrai que certaines compagnies aériennes proposent des remboursements volontaires dans des circonstances comme celle-ci. Il est peu probable que British Airways fasse cela, car cela impliquerait qu'ils pensaient que voyager en Grande-Bretagne était dangereux, chose qu'ils ne diront probablement pas.
Même s'il existe un conseil officiel de ne pas voyager dans un pays, les compagnies aériennes offrent rarement des remboursements si elles volent toujours vers ce pays. Votre assurance voyage serait normalement ce qui paie dans ces circonstances.
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Ce n'est pas inconnu. Il y a une certaine priorité pour cela, bien que généralement initiée par courtoisie par les compagnies aériennes.
Au milieu d'une menace terroriste, puis-je annuler mon voyage en Europe?
Attentats de Bruxelles
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