Puis-je obtenir un vol aller moins cher en réservant et en annulant un aller-retour flexible pour un remboursement?

9

Je cherche à réserver un vol aller simple du Royaume-Uni vers une ville européenne. La compagnie aérienne [Je ne pense pas que ce soit important, laquelle en particulier; cette question concerne vraiment le principe] veut facturer environ 400 £ pour un aller simple, mais seulement environ 100 £ par trajet si je réserve un retour. Je peux sélectionner différents tarifs pour les deux tronçons, il semble donc qu'il serait possible de réserver le tarif (à bas prix) «avance / épargnant» pour le tronçon aller et un tarif (remboursable) «flexible» pour le tronçon retour.

Alors, puis-je réserver un retour comme celui-ci, voler la jambe aller, puis annuler la jambe retour pour un remboursement? Ou suis-je susceptible de frapper une restriction dans les petits caractères qui m'empêchera?

(Je ne sais pas si ce genre de chose est mal vu comme «jouer avec le système», ou si c'est simplement «utiliser le système à mon meilleur avantage»…)

Brian Nixon
la source
Vous dites que votre aller-retour est moins cher que votre billet aller simple. Vous n'êtes pas obligé de prendre l'avion, il me semble donc que vous répondez à votre propre question.
MastaBaba
3
@MastaBaba: En effet, ils ne peuvent pas me forcer à monter dans un avion pour faire le voyage de retour, mais je me demande s'ils pourraient me facturer le reste du prix du tarif unique s'ils voyaient ce que j'essayais de faire. Par exemple, Eurotunnel , qui facture également moins pour un aller-retour (court séjour) qu'un simple standard, dit explicitement que si vous faites ce que je demande ici, vous serez tenu de payer la différence.
Brian Nixon

Réponses:

9

Non, cela ne fonctionnera pas.

Acheter un billet aller-retour et utiliser uniquement la première étape de celui-ci fonctionnera certainement - assurez-vous simplement de ne sauter aucune des étapes avant celle que vous avez l'intention d'utiliser pour éviter l'annulation du billet.

Cependant, ce qui ne fonctionnera pas, c'est d'essayer de réserver une classe de prix remboursable pour le retour, puis d'obtenir un remboursement pour cette étape. La raison en est, comme vous l'avez deviné, dans les "petits caractères" - ou plus précisément dans les règles tarifaires.

Toutes les compagnies aériennes auront quelque chose comme ça dans leurs règles tarifaires et / ou contrat ou transport (CoC):

OPEN JAWS/ROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS NOTE -
  WHEN COMBINED WITH HALF ROUND TRIP FARES TO FORM
  ROUND/CIRCLE/OPEN JAW TRIPS **THE MOST RESTRICTIVE
  CONDITIONS APPLY.**  THESE INCLUDE MINIMUM/MAXIMUM
  STAY /RESERVATION/TICKETING REQUIREMENTS/STOPOVER/
  COMBINATION PROVISIONS AND **CANCELLATION CHARGES.**

Plus précisément, cet exemple vient d'American Airlines, mais les autres seront similaires.

Cela signifie que si un seul des vols d'un billet n'est pas remboursable, aucun des autres vols n'est réservé sur le même billet - même s'il s'agit de codes tarifaires différents qui autoriseraient normalement des remboursements.

Si vous demandez à la compagnie aérienne d'annuler le trajet retour, elle "refacturera" normalement l'intégralité du billet, ce qui signifie essentiellement qu'elle calculera à nouveau le prix du billet entier - y compris les tronçons que vous avez déjà parcourus! Cela vous ramènera à la situation initiale d'être après un aller simple, et comme le prix de celui-ci sera plus élevé que celui que vous avez déjà payé, il n'y aura pas de remboursement dû.

Il convient de garder à l'esprit que si les vols aller simple sont parfois plus chers, ils sont souvent assortis de meilleures conditions (par exemple, autoriser les modifications et / ou les remboursements) que les vols aller-retour moins chers. Réserver un retour et tout simplement ne pas utiliser la partie retour peut être judicieux si vous économisez de l'argent - mais assurez-vous que vous ne prenez pas un risque plus élevé pour économiser une petite somme d'argent. Dans ce cas, il semble que vous économisez environ 200 £, donc cela vaut probablement la peine de le faire, mais si vous économisez seulement 20 £, vous feriez presque certainement mieux de payer un peu plus pour l'aller simple et la flexibilité supplémentaire cela vous donne probablement.

Doc
la source
Que se passe-t-il si vous achetez simplement un billet de retour et que vous "manquez votre vol aller-retour"? Je suis sûr que la compagnie aérienne aura quelque chose à dire au cas où vous le feriez trop souvent, mais sinon ça devrait aller. Ou les compagnies aériennes ont-elles également des conditions couvrant la refacturation dans cette situation?
Ankur Banerjee
Je pense que vous devez relire le paragraphe 2 de ma réponse ci-dessus :)
Doc
Non, je voulais dire NE PAS demander de remboursement / demander à la compagnie aérienne d'annuler le trajet retour. Mais ... ne te présente pas à l'aéroport. Cela est sûrement couvert par les scénarios de surréservation standard des compagnies aériennes, etc.
Ankur Banerjee
1
comme il l'a dit - paragraphe 2 - "L'achat d'un billet aller-retour et en n'utilisant que la première étape fonctionnera certainement - assurez-vous simplement de ne sauter aucune des jambes avant celle que vous avez l'intention d'utiliser pour éviter la le billet est annulé. " - Je suis sur le point d'ajouter une réponse avec quelques exemples.
Mark Mayo
1
@Doc: Exactement vrai: c'est dans les conditions tarifaires. Alors que le trajet retour est répertorié comme permettant l'annulation pour un remboursement, il y a une note: "En cas d'annulation après le départ, rembourser le tarif payé moins le tarif de classe normale applicable pour le secteur parcouru." Ce qui n'est toujours pas clair, si je réservais le tarif «économiseur» de 100 £ aller et le retour tarifaire «flexible» de 200 £, c'est de savoir s'ils me factureraient les 100 £ restants du tarif [normal] «normal». Ou tout simplement refuser de me voler à nouveau. A cette occasion, je ne pense pas que cela vaille la peine d'essayer de le découvrir ...
Brian Nixon
4

Donc, selon moi, cette question comporte deux parties:

1 - Pouvez-vous simplement laisser tomber la deuxième étape - et 2) pouvez-vous obtenir un remboursement sur cette deuxième étape

Pouvez-vous laisser tomber la deuxième étape d'un vol

Je l'ai fait une fois, et je vous assure, c'est possible. Cependant, plusieurs facteurs doivent être pris en compte:

  • disons que vous avez un vol avec plusieurs jambes - cinq par exemple. Si vous manquez la deuxième étape, selon les conditions de transport, la compagnie aérienne annulera souvent les autres étapes - après tout, vous ne serez théoriquement pas là pour attraper les troisième, quatrième et cinquième étapes.

  • si votre vol n'a que deux étapes - de A à B (peut-être avec des arrêts), et de B à A, et que vous manquez cette seconde moitié - B à A, vous pouvez le faire, mais encore une fois cela dépend des conditions de transport. Je l'ai fait une fois avec un vol où A et B étaient Londres et Buenos Aires. J'avais fait mon chemin jusqu'en Colombie et j'ai décidé de sauter aux États-Unis et de retourner à Londres de cette façon, alors j'ai simplement abandonné cette deuxième étape. Et c'était bien. CEPENDANT, et c'est important - certains ont une clause supplémentaire où vous pouvez être PÉNALISÉ pour avoir raté ce deuxième vol de retour. Il est donc TRÈS important de lire attentivement ces termes et conditions.

  • un ami a dû prendre un vol de La Paz, en Bolivie, à Santiago, au Chili. Il a constaté qu'il était en fait moins cher d'acheter un retour qu'un aller simple (cela arrive parfois). Heureusement, il a de nouveau pu le faire sans pénalité.

  • en plus d'éventuelles sanctions financières, il existe d'autres sanctions possibles. Si vous êtes un membre grand voyageur de la compagnie aérienne, il est possible qu'ils l'annulent. Il est également possible qu'ils refusent de vous voler à nouveau. C'est rare, mais rappelez-vous, ils évaluent généralement des vols comme celui-ci pour une raison, et vous déranger avec leurs plans ne va pas bien :)

Pouvez-vous obtenir un remboursement sur la deuxième étape

Encore une fois, cela dépendra de la compagnie aérienne et des raisons.

  • Vous n'obtiendrez presque certainement pas de remboursement, à moins que leurs conditions de transport n'incluent des remboursements pour les situations d'urgence, que vous devrez prouver. Un ami a fait cela lors d'un voyage d'urgence - il a annulé la deuxième étape d'un vol différent qu'il devait prendre.

  • si, pour une raison quelconque, le temps de vol est changé en un temps que vous ne pouvez pas prendre (même si vous n'aviez jamais l'intention de le prendre), vous pourrez peut-être demander un remboursement.

  • Si le vol n'était pas conforme à la description, vous pourriez avoir droit à un remboursement auprès de votre agent de voyages. La compagnie aérienne, cependant, probablement pas.

  • en général, les vols sont tarifés comme tels parce qu'ils ne veulent pas que les gens prennent des vols aller simple. Ils veulent qu'ils en prennent deux. Sinon, il y a des taxes d'aéroport inutiles, des frais de personnel et tout cela, pour les avions potentiellement vides qui reviennent chercher les gens sur un itinéraire populaire. Parfois, c'est aussi pour vous encourager à venir dans leur hub. Par exemple, cela pourrait valoir la peine de Qantas de vous donner un rabais sur une étape vers l'Australie, car tous les autres vols que vous prenez en interne seront probablement sur Qantas à ce moment-là, et ils pourront récupérer leur argent. À titre de comparaison, un vol de retour de SYD à LON est généralement plus cher qu'un vol de retour de LON à SYD.

Conclusion - lisez ces conditions de transport. Encore. Et encore. Assurez-vous que vous ne vous tirerez pas accidentellement dans le pied en laissant tomber cette jambe. Assurez-vous que vous POUVEZ obtenir un remboursement, si c'est le seul moyen que cela vaut pour vous. Vérifiez auprès de votre agent de voyage, si vous en utilisez un. Alors réservez-le et profitez-en!

Mark Mayo
la source
1
C'est une bonne réponse, mais à une question différente! La question spécifique était de savoir si vous pouvez obtenir un remboursement sur la partie retour du billet si vous le réservez en tant que type de tarif autorisant les remboursements.
Doc
C'est ce que j'obtiens uniquement en lisant le titre et en scannant la question :) Je mettrai à jour ma réponse maintenant. Et puis peut mettre à jour leur titre ...
Mark Mayo
Une autre raison possible pour que le tarif LON-> SYD soit moins cher que SYD-> LON pourrait être les vents dominants. Par exemple, il est en fait moins cher pour la compagnie aérienne de voler de Londres à Sydney que de Sydney à Londres parce que les vents dominants moyens sur la route sont d'ouest en est (ils pourraient rester dans le courant-jet pendant une bonne partie du voyage, par exemple.) Cela serait particulièrement vrai en Asie-> Amérique du Nord et vice versa ou en Amérique du Nord-> Europe et vice versa, bien que je soupçonne que c'est vrai dans une certaine mesure en Europe-> Australie, aussi.
reirab
1
@reirab Je ne pense pas que ce soit pertinent du tout.
décontracté
@Relaxed Je ne suis pas sûr de LON-> SYD, mais LAX-> HKG est en fait 3 heures de plus que HKG-> LAX en raison des vents dominants. C'est beaucoup de carburant supplémentaire, qui est l'un des principaux coûts d'exploitation du vol. Bien que je sois sûr que ce n'est pas le seul facteur dans les différences de prix, je ne serais pas du tout surpris si cela était pris en compte. Pour un 777-300ER, par exemple, ces 3 heures de vol supplémentaires coûtent environ 35 000 $ en carburant supplémentaire. Même si vous embarquez 350 personnes, c'est toujours 100 $ / personne.
reirab