Questions sur les relations avec les clients, à quoi s'attendre, la demande, le souhait et une meilleure communication.
Je sais que la recherche d'images dans Google n'est pas un moyen gratuit de saisir les images nécessaires. Cependant, beaucoup, beaucoup de clients ne comprennent pas ce concept et demandent souvent ou envoient des images qu'ils souhaitent utiliser dans un dessin ou un produit qui constituent...
Si vous concevez une pièce à imprimer. Il est reproduit plusieurs fois au cours de quelques années. Ensuite, le client ne revient pour aucun travail avant quelques années. Et tout à coup, vous êtes contacté pour demander des fichiers natifs (Indesign, Illustrator, Photoshop). Comme le dit le...
Pourquoi les gens sont-ils si surpris que la conception graphique nécessite compétences et connaissances *? Bien sûr, à première vue, il n’ya rien de spécial dans la conception graphique. Pourtant, il y a beaucoup à savoir pour faire un bon travail. C'est le 21ème siècle; tout a déjà été compliqué...
J'ai livré une identité pour un client. Nous utilisons une police dans le logo et une autre famille complète (Axiforma) pour le corps du texte, les titres, etc. Celle qui figure dans le logo est spécifiquement destinée à être utilisée UNIQUEMENT dans le logo et nulle part ailleurs. Cependant, je...
J'ai récemment eu une discussion avec un client. Il m'a demandé si je pensais qu'un code QR sur un support marketing serait bénéfique. Je lui ai demandé: "Que contiendrait le code? Quelles informations le code véhiculerait-il?" Sa réponse générale était "informations de contact" . A quoi j'ai...
Nous sommes tous passés par là: vous montrez votre dessin à un client et lui disent: "Regardez tout cet espace inutilisé , vous pouvez agrandir le texte, laissez-moi vous en donner davantage. Nous devons utiliser cet espace. ! " J'essaie toujours de leur expliquer la valeur de l'espace blanc et son...
Un problème auquel je suis personnellement confronté est comment, en tant que designer, puis-je expliquer efficacement mon travail à des clients potentiels ou à des personnes dépourvues de créativité? Je sais comment expliquer quel logiciel ou quel processus a été utilisé, mais comment un...
Je commence à voir de plus en plus de sites Web et d’annonces de ce type. Ils sont de plus en plus nombreux et ... les services et les annonces comme ceux-ci ne ruinent-ils pas l'industrie? Que dites-vous à un client potentiel après avoir vu une annonce de ce type? Que répondez-vous à quelque chose...
Cela m'est arrivé à quelques reprises, à plus ou moins grande échelle, et je pense que cela arrive à beaucoup d'entre nous. En tant que concepteurs, nous avons le plaisir / la malédiction de laisser un peu de nous dans chaque projet. À votre avis, quand vous avez un client qui nuit à vos décisions...
J'ai commis une erreur l'année dernière en sous-estimant un travail d'illustration. Que dois-je faire maintenant que le client est de retour avec de nouvelles demandes? Le client m'a contacté pour demander un nouveau travail, sans mentionner de prix. J'ai besoin d'un moyen poli pour lui dire que je...
Un client m'a récemment envoyé un courriel pour me demander les fichiers source d'un projet que j'avais réalisé pour eux il y a deux ans. Je n'ai pas les fichiers source car c'était il y a si longtemps et le client a dit que c'était très peu professionnel et étrange de ne pas conserver les fichiers...
Je suis un graphiste indépendant, donc la plupart du temps, mes prix et ce qui n'est pas assez décontracté et je ne travaille pas 24h / 24 et 7j / 7 car j'ai d'autres choses à gérer, donc quand je cite quelqu'un, je détermine combien de temps il me prendra à peu près et tiendra également compte de...
Désolé d'avance pour la longue lecture. J'ai 22 ans et je viens de terminer mes études universitaires en graphisme. J'ai été approché par une petite entreprise qui voulait que je leur crée un logo, de la papeterie et un site Web. Je leur facturais seulement 20 $ / h NZD car c'était sous la table et...
L'un des clients avec qui je travaille insiste sur le fait que mon travail avec elle reste confidentiel, elle ne veut pas que son logo d'entreprise ni leur nom soient affichés sur mes créations lorsqu'elles sont publiées sur Behance. Est-ce normal ou il y a quelque chose derrière ça? Je suis...
Tout comme la plupart d'entre nous, je suis régulièrement confronté au désir du client de «rendre le logo plus grand». En particulier dans les conceptions Web, les clients veulent gonfler leurs logos à des tailles ridicules. Comment puis-je contrer efficacement cette suggestion? Je sais que ce...
Je travaille en freelance depuis environ sept ans maintenant, mais je ne sais pas comment gérer cette situation. J'ai une startup qui m'intéresse pour un poste de conception d'interface, mais ils veulent faire un projet d'essai pour évaluer l'ajustement et tout ça. Cependant, le projet «d'essai»...
Je conçois une brochure de 1 872 pages pour un client. Ce client me demande de lui fournir une copie du travail. Je suis sûr à 100% que si je fournis une copie, ce travail aura disparu. Il l'imprimera ailleurs. Ce client aime mes graphiques, mais il ne veut pas payer pour cela. Je dois certainement...
Récemment, j'ai reçu une demande de devis d'un parti qui promeut et enseigne une idéologie qui s'oppose diamétralement à mes propres croyances. Le travail consistait à concevoir du matériel promotionnel pour les cours et les conférences sur l'idéologie. Comment traiter une telle demande? Et, si je...
Tout d'abord, est-ce une bonne idée de demander à un client potentiel un budget approximatif avec lequel il envisage de travailler? Je ne veux tout simplement pas rencontrer quelqu'un qui a un budget très bas et qui pourrait être surpris lors de notre première réunion que je ne suis pas le gars le...
Un client assez important pour qui j'ai fait quelques travaux au cours des dernières années m'a récemment contacté pour un nouvel emploi. Nous n'avons jamais eu de contrat pour le travail que j'ai fait pour eux (je suis designer indépendant). Dans son dernier e-mail, il a déclaré: "Soit dit en...