Comment parler aux clients habitués à voir des publicités pour des logos de 5 $?

Je commence à voir de plus en plus de sites Web et d’annonces de ce type. Ils sont de plus en plus nombreux et ... les services et les annonces comme ceux-ci ne ruinent-ils pas l'industrie?

Que dites-vous à un client potentiel après avoir vu une annonce de ce type? Que répondez-vous à quelque chose du genre: j'ai vu une annonce de Fiverr et ils ont créé des logos à partir de 5 $, pourquoi ne pouvez-vous pas m'en faire un pour 10 $?

Des sites Web tels que Freelancer, etc. conviennent bien aux concepteurs débutants qui souhaitent obtenir des informations sur leur travail, mais des annonces comme celle ci-dessus montrent que notre travail est simple et peu coûteux et qu'il ne devrait pas coûter plus de 5 €.

Vous dites "Vous obtenez ce que vous payez."

Bien sûr, vous pourriez obtenir un logo pour votre entreprise pour 5 $. Vous pouvez également créer votre site Web à l’aide de "l’outil de création de site Web" gratuit proposé par votre registraire. pouvez obtenir vos cartes de visite conçu avec l'application « ajouter une impression d'élément et pousser » de la société d' impression de masse.

La question qui se pose est la suivante: ces produits el cheapo seront-ils bons ou auront-ils une apparence el cheapo?

Les gens connaissent Fiverr, les constructeurs de sites Web et les imprimeurs de masse. Les gens connaissent généralement la qualité du produit final, qui va de la merde à la médiocre.

Donc, vous dites à votre client "La différence est que les entreprises qui utilisent ces services n'ont pas l'air professionnelles. Elles ressemblent franchement à des startups travaillant au sous-sol. Si vous ne vous adressez qu'à des clients locaux qui ne se soucient pas de vous" Si vous voulez construire une entreprise qui va croître et attirer de vrais clients et un volume réel, vous devez investir dans un logo professionnel et une entreprise de qualité. identité."

Considérez ceci aussi: du point de vue du travail, voulez- vous le client s'oppose au paiement de frais appropriés pour une quantité de travail appropriée, et qu'il ne cesse de vous imposer des frais et des dépenses minimes? Ou voulez-vous courtiser les entreprises qui comprennent que la publicité est un investissement et non une dépense?

Et oui, j'ai quitté les clients avec cette attitude. Ça ne vaut pas le temps ou acida.

ETA est une autre chose à laquelle j'ai pensé: ne soyez pas un imbécile envers le client en faisant cette déclaration. Le client peut être simplement non éduqué plutôt qu’un compteur de haricots. Laissez la porte ouverte: "Si ce [logo à 10 $] fonctionne pour vous maintenant en tant que petite entreprise, tant mieux. Dans un an ou deux, si vous décidez de mettre à niveau votre système, j'aimerais beaucoup avoir de vos nouvelles et vous aider à vous développer. / améliorer / renommer votre entreprise. " Présentez-le comme une décision commerciale, avec des avantages et des inconvénients, et s'il s'agit simplement d'une personne qui commence, plutôt que d'une personne qui mettra tout le monde à la tâche, le client sera peut-être disposé à revenir lorsqu'il sera prêt à investir dans un look plus professionnel.

Je peux vous faire un logo pour 10 $. Pour 10 $, vous m'achetez environ 10-15 minutes et il est parfaitement possible de créer un logo pendant cette période. Cependant, il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne voudriez pas acheter ce logo. Voici une liste de raisons:

1. Je ne suis pas un graphiste.

2. Je vais le faire rapidement. Très probablement, je choisirais simplement un logo de plusieurs idées de logos jetables que j'avais déjà faites avant que vous ne veniez à la porte. Tout comme un restaurant de hamburgers, la plupart de mes éléments sont déjà préparés, ils ne sont nulle part aussi bons qu'un restaurant à la carte produirait.

   En substance, l'argument est que la valeur de quelque chose chute au moment où elle est faite. J'irais ensuite vendre un logo très similaire à mon prochain client.

3. En fait, le fichier de logo n’est pas ce que vous recherchez, vous recherchez de l’expérience dans plusieurs domaines. Vous voulez réellement avoir un plan raisonnable sur la façon de faire des publications imprimées, comment appliquer votre logo sur votre page Web, etc. C'est quelque chose que je ne ferai pas pour le logo à 10 $. Je ne serai pas là pour vous consulter sur ce sujet. Donc, utiliser votre logo coûte plus cher que d’habitude. Allez-y et enregistrez uniquement le fichier PNG et demandez-vous pourquoi vous avez des problèmes pour imprimer.
4. Dans 10 minutes, je n'aurai plus le temps de faire une vérification, de sorte que vous pourriez vous retrouver avec un logo presque identique à celui de l'autre logo. Ainsi, la valeur de votre logo est gravement compromise. C'est bien j'ai eu mon 10 $.
5. Vous vous retrouvez dans une situation où vous êtes la personne qui décide quel est le meilleur graphisme. Génial, espérons maintenant que vous êtes vous-même un bon graphiste. Donc, vous diluez réellement votre marque avec votre propre infaillibilité.
6. Tu veux me diriger? Désolé, un logo par tranche de 10 $. Je n'ai pas le temps d'assister à des réunions avec vous.
7. Le logo a l'air offensant. Oh, comment je suis supposé savoir à quoi ressemble la culture locale? Je le fais en 10 minutes sur un ordinateur éloigné.
8. C'est 10 minutes de mon temps, sérieusement, combien de choses pensez-vous que je peux raisonner en 10 minutes.

Alors allez-y et achetez ce logo de 10 $, je vous mets au défi. Si quelque chose en vaut la peine, il vaut la peine de le faire. Mais bon c'est pas cher.

PS: En fait, il est parfaitement possible de trouver un bon concepteur à bon marché si vous êtes d'accord pour créer un décalage culturel / fuseau horaire par rapport à votre concepteur. Mais comme acheter du design est principalement une affaire de communication entre vous et le designer, il n’est souvent pas judicieux de sous-traiter ce produit trop loin.

J'ai un blog et je voulais un logo pendant un certain temps. La différence pour moi était que le portefeuille du type à 5 dollars ressemblait à des "logos boursiers" dans lesquels vous inscrivez les mots. J'y suis allé avec un pro qui facturait 150 $. Il avait un portefeuille en ligne qui présentait une gamme de designs finaux. Logos et en-têtes de blog pour plusieurs industries.

5 ans plus tard, j'avais besoin d'une version haute résolution pour une affiche et, quand je l'ai envoyé par courrier électronique, il me l'a envoyé dans l'heure. Sans frais supplémentaires. (Un témoignage de son niveau d'organisation et de sa longévité)

Dans de nombreux domaines, il y a haut de gamme vs bas. Meubles sur mesure vs Ikea. Affiches, estampes, lithographies, œuvres d'art originales. Que veux-tu sur ton mur?

Ma réponse - "Voici mon portefeuille. Vous devriez prendre votre temps et décider du niveau de qualité que vous pouvez vous permettre."

Que dites-vous à un client potentiel après avoir vu une annonce comme celle-ci? Que répondez-vous à quelque chose comme: "J'ai vu une annonce de Fiverr et ils font des logos à partir de 5 $, pourquoi ne pouvez-vous pas m'en faire un pour 10 $?"

Dites "Je peux et je le ferai!"

Prenez les 10 $. Payez 5 $ à Fiverr, transmettez à M. ElCheapo son nouveau logo. Empocher les 5 $ restants.

Argent rapide et facile.

Mon conseil est simplement l'état, quelque chose comme:

Je ne peux pas battre le prix. Je ne peux pas vous créer un logo pour 5 $. Je charge 200 $ (ce qui constitue) et c'est ce que ça coûte. Je pense que mes logos en valent la peine, mais si vous ne le faites pas, c'est bon. Conservez mes coordonnées et, si vous changez d'avis, appelez-moi.

Cela tombe généralement dans l'une des deux catégories suivantes.

1. Ils essaient de vous amener à baisser votre prix. Ne pas Vous avez défini votre prix, laissé les facteurs du marché dicter des changements, mais pas une vente.

2. Ils ne savent pas. Vous ne pourrez pas leur expliquer cela non plus. Ils doivent en faire l'expérience. Ensuite, vous pouvez leur en parler.

3. Ils n'ont pas besoin d'un logo de 200 $. Ma femme a récemment commencé à vendre de l'artisanat comme une sorte de passe-temps. Elle a essayé d'acheter un logo à certains graphistes et s'est juste moquée d'eux, juste devant leur visage. Tu veux combien? Vous comprenez que je pense qu'un bon mois est un bénéfice de 200 $? Non! Vous avez perdu la tête! Je ne vais pas vous donner 1200 $ pour un logo pour une activité amusante de loisir pour les affaires ... Elle a fini par payer pour l'un de ces logos de 5 $. C'est exactement ce dont elle avait besoin.

Lorsque j’ai des clients de ce type et que j’utilise cette approche, la plupart reviennent dans quelques mois à quelques années et paient mon prix. Il s'agit d'obtenir du client ce dont il a besoin, et parfois, il n'a tout simplement pas besoin de vos services. Parfois, ils ont juste besoin d'un logo de 5 $.

Je pense qu'il y a (au moins) quatre problèmes ici.

Un: comme d’autres l’ont dit, qualité. Je donnerais au client une analogie basée sur ses propres affaires. Par exemple, si le client est un bon restaurant, vous pouvez indiquer que vous pouvez obtenir un repas chez McDonalds pour 5 $, alors pourquoi devriez-vous payer 30 $ pour un repas dans son restaurant? D'autres ont discuté de cela.

Deux: stratagèmes de marketing. Beaucoup d'entreprises citent les prix "à partir de". Habituellement, ce que vous obtenez pour le prix "à partir de" est une camelote, et c'est juste - osez dire un "truc" - pour vous mettre à la porte afin qu'ils puissent vous vendre quelque chose de beaucoup plus cher. Les concessionnaires automobiles offrent souvent des voitures «à partir de 2 000 $» ou un nombre très bas. Ensuite, vous arrivez chez le concessionnaire et la voiture de 2 000 $ est une vieille pièce de ferraille rouillée que quelqu'un a échangé, et la seule raison pour laquelle elle la vend est qu'elle peut vous montrer pourquoi elle a ceci pour des gens qui ne peuvent se permettre rien de mieux, mais VOUS voulez cette meilleure voiture ici. Etc. La question redevient qualité, avec la même réponse.

Trois: les chefs de perte. Les entreprises vous vendent parfois un produit à un prix inférieur ou égal au coût pour vous placer sur leur liste de clients, puis commencent à essayer de vous vendre d’autres services. Cela peut être une stratégie viable: vous obtenez un service très bon marché. Vous voyez que l'entreprise fabrique un produit de qualité. Vous êtes prêt à y revenir lorsque vous avez besoin d'autres services. Bien sûr, cela peut se retourner contre vous: les clients peuvent s’adresser à eux pour obtenir le service de réduction, ils perdent de l’argent sur la transaction, puis le client s’adresse à quelqu'un d’autre pour d’autres services. Malgré tout, franchement, cela met les concurrents dans une impasse. Si vous n'êtes pas disposé à vendre le même produit en tant que responsable des pertes, pourquoi devraient-ils venir à vous? À moins que vous ne puissiez offrir une autre incitation, vous devrez peut-être simplement accepter de perdre certains clients. Si quelqu'un a trouvé une solution compétitive autre que "

Quatre: Une dure réalité de l'industrie de l'art commercial: Il y a beaucoup de gens qui pensent que créer des œuvres d'art est amusant, et qui le feront comme un passe-temps pour un prix minimal. Ils aiment dessiner ou peindre. Si personne ne les payait, ils le feraient juste pour le plaisir. Il y a l'excitation supplémentaire de voir les œuvres d'art qu'ils ont créées exposées en public. La plupart des autres industries n'ont pas ce problème. Je n'ai jamais entendu parler de quelqu'un qui adore ramasser les ordures d'autres personnes et qui le fait comme passe-temps gratuitement après avoir travaillé son travail habituel. :-) Etc pour la plupart des industries. C'est l'offre et la demande classiques: cela gonfle l'offre, ce qui déprime les prix. Je pense que la seule chose que vous puissiez faire est de vous décrire comme une entreprise stable qui défendra ses produits et sera présente dans le futur,