Comment appeler le 911 pour ma région d'origine à l'étranger? [dupliquer]

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J'ai ma maison branchée avec des caméras de sécurité. Lorsque je voyage dans d'autres pays, je peux toujours recevoir des alertes téléphoniques indiquant qu'il y a du mouvement dans la maison et accéder aux fils de sécurité en ligne pour voir s'il y a des cambrioleurs. Mais si je veux appeler la police pour aller chez moi, comment puis-je les appeler? Je peux utiliser une carte téléphonique longue distance, mais je pense que le 9-1-1 ne fonctionnera pas comme d'habitude dans cette situation.

Village
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Votre police a-t-elle un numéro local vraiment local? Donc, pas un numéro national où vous serez dirigé vers votre poste de police le plus proche, mais un pour le bureau réel couvrant votre village / région?
Willeke
@Willeke toutes les forces de police locales aux États-Unis ont des numéros de téléphone; l'utilisation du 911 pour un appel non urgent est généralement contraire à la loi.
phoog
Appeler à signaler un cambriolage serait-il non urgent et contraire à la loi?
Village du
@Village bien sûr que non, mais si vous êtes en dehors de la juridiction où le crime a lieu, le 911 vous connectera au mauvais service. Si vous appelez le 911 à Paris, par exemple, vous aurez la police de Paris, que ce soit la France ou le Texas. (Les téléphones portables traitent généralement tous les appels passés à un numéro d'urgence comme un appel d'urgence local.) Je doute que la police française soit en mesure de vous aider à stimuler une réponse de la police à un cambriolage aux États-Unis; La police du Texas pourrait être un meilleur pari, mais si vous vivez dans un autre État, c'est encore loin.
phoog
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@ Rg7xgW6acQ3g incorrect. C'est un crime en cours et le signaler au 911 est approprié.
user71659

Réponses:

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Google vous fournira certainement le numéro normal et non urgent de votre service de police. Vous pourriez aussi bien appeler cela, car à moins que vous ne viviez dans une petite zone exempte de criminalité, le cambriolage d'une maison vide ne sera pas un appel prioritaire.

Certaines sociétés d'alarme appellent la police pour vous, mais il semble que votre système soit à la maison.

Andrew Lazarus
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Cela ne fonctionne que si la police de la région utilise toujours des numéros locaux individuels. Là où j'habite, il y a un numéro national d'urgence pour tous les policiers et, comme le numéro d'urgence, vous serez redirigé vers le bureau le plus proche.
Willeke
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@Willeke Aux États-Unis, les services de police peuvent être extrêmement locaux, et les services locaux sont presque entièrement indépendants de la police d'État et nationale.
DJClayworth
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@DJClayworth c'est vrai, mais dans de nombreuses villes, ce conseil pourrait être presque inutile. J'habite à New York. D'après mon expérience, la circonscription locale prend un certain temps à répondre au téléphone et je peux imaginer que si je les
appelais
Les États-Unis déploient le 311 comme numéro non urgent pour les services gouvernementaux, mais peu de gens le savent. Dans tous les cas, il vous connecter au service où vous physiquement êtes , et non celui de votre ville natale. (L'OP étant à l'étranger, le 311/911 ne fonctionnera probablement pas du tout.)
Andrew Lazarus
@AndrewLazarus 911 connectera très probablement OP aux services d'urgence locaux. Je suppose que vous avez raison: 311 ne fonctionnera pas du tout. Le NYPD répertorie 311 comme son numéro non urgent, donc je suppose que dans un tel cas, je devrais appeler ma circonscription. Par expérience, je peux dire que ce n'est pas un moyen rapide d'attirer l'attention du NYPD.
phoog
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Inscrivez-vous auprès d'un fournisseur VoIP qui offre le service 911.

Dans le cadre du processus d'inscription, vous fournissez une "adresse de service" qui est utilisée pour acheminer les appels d'urgence. Cette adresse est utilisée pour acheminer les appels, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez lors de l'appel. (Et, si E911 est pris en charge, l'adresse est automatiquement fournie à l'opérateur.)

Selon le fournisseur, vous devrez peut-être acheter un DID (numéro de téléphone) dans votre région d'origine. (~ 1 $ / mois). L'utilisation est généralement facturée à la minute (~ 1 ¢ / min) avec des forfaits mensuels optionnels incluant les minutes disponibles.

Vous pouvez accéder à votre compte VoIP via une connexion de données (cellulaire ou wifi) en utilisant une application SIP sur votre téléphone, ou de nombreux fournisseurs de VoIP fournissent des «numéros d'accès» locaux qui fonctionnent plus ou moins comme une carte d'appel - vous utilisez le service RTC traditionnel pour composer le numéro, puis composer un numéro de compte / PIN, puis composer un numéro de destination.

En prime, cela signifie que vous n'avez plus besoin d'une carte téléphonique distincte - utilisez simplement votre service VoIP pour les appels réguliers également.

Notez que le type de service VoIP qui offre ce niveau de flexibilité est généralement orienté vers les clients commerciaux. Bien que très peu coûteux, il peut également être très difficile à configurer. Vous pourrez peut-être trouver des plans VoIP axés sur le consommateur qui sont plus faciles à utiliser, mais seront beaucoup plus chers.

josh3736
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En appelant le numéro de non-urgence, on répondra généralement par "police / urgence / shérif / quel que soit le centre d'appel, avez-vous une urgence?". Même mon service de police du campus du collège communautaire répond de cette façon aux appels locaux internes vers la ligne non urgente.

Avant de voyager pendant que vous êtes local, vous devez contacter votre agence LE locale (police si dans les limites de la ville, shérifs dans le comté) et savoir

  1. quelle agence répondrait (la patrouille routière fait du trafic chez moi - j'ai des problèmes avec les ivrognes et ma clôture - mais les shérifs sont chargés des signalements criminels, et les shérifs et PD locaux de 2 petites villes les plus proches lorsque vous déclarez tenir quelqu'un sous la menace d'une arme à feu)
  2. comment ils veulent être contactés si vous recevez une alerte en général (vous êtes en train de dîner, mais en ville, ou dans l'État, etc.)
  3. comment ils veulent être contactés si vous recevez une alerte lorsque vous voyagez hors de l'État ou à l'étranger

Lorsque vous faites cela, découvrez non seulement quel numéro appeler, mais si une phrase clé spécifique doit être utilisée ou si des informations spécifiques doivent être fournies.

Si vous disposez d'une surveillance vidéo à distance, découvrez comment envoyer facilement et rapidement un lien à un tiers (par exemple, "Mon système d'alarme se déclenche mais je suis loin de chez moi, ma vidéo en direct à distance montre deux personnes qui se déplacent dans ma maison, Je peux envoyer un lien vers le flux ")

Ou puisque vous avez bricolé votre propre système de surveillance (j'en envisage également un pour la maison de ma mère), trouvez un moyen de composer le numéro fixe et de laisser la ligne ouverte. Peut-être mettre en place un Pi avec un modem USB, etc. Le 911 roulera tout s'il reçoit un appel et aucune réponse ou s'il raccroche (comme tout parent avec des enfants de moins de 10 ans finira par l'apprendre) et ils ne peuvent pas reprendre contact avec vous. Même si vous répondez quand ils rappellent, un officier sera en route pour vérifier visuellement ...

ivanivan
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La police locale pourrait bien froncer les sourcils sur un système homebrew qui compose automatiquement le 911 et ne dit rien s'il détecte un mouvement (ils n'ont aucune idée terrestre qu'il provient même d'une alarme), ou au moins un permis d'alarme peut être requis en premier.
Zach Lipton
@ZachLipton - Je suis d'accord. Mais pour quelque chose de critique - comme votre maison qui prend feu - cela peut valoir la peine. Bien sûr, le plus difficile est de s'assurer que vous ne ferez pas de faux appels. Il est probablement préférable de ne pas automatiser cette partie, mais de la configurer de manière à pouvoir lancer ssh et déclencher manuellement un appel de "panique".
ivanivan