Je sais que cette question semble ridicule, mais elle est importante et j'ai besoin de connaître la réponse. Si je savais que quelqu'un en Irlande était en difficulté et avait besoin d'aide (par exemple, une ambulance) mais qu'il n'y avait personne d'autre autour d'eux qui pourrait l'aider, comment pourrais-je appeler les services d'urgence pour lui?
Par exemple: je suis au téléphone avec un ami en Irlande tous les jours et je me demande comment pourrais-je les aider si quelque chose se produisait soudainement (comme s'ils commençaient à avoir une crise ou quelque chose) et qu'ils n'étaient pas en mesure de raccrocher nos appels et composez les services d'urgence eux-mêmes.
J'ai fait mes recherches et je sais déjà que le 999 et le 112 sont les principaux numéros des services d'urgence en Irlande, mais mon appel leur parviendrait-il même? Je suis aux États-Unis et je n'ai pas d'appels internationaux, donc mes appels ne seront même pas acheminés vers d'autres numéros en dehors des États-Unis (bien que je puisse les recevoir).
Dois-je composer un indicatif régional avant de composer le 999 ou le 112? Si vous composez le 999 ou le 112 aux États-Unis, serez-vous entièrement connecté à autre chose? (Comme un type de transaction 411?) Ou si je composais le 911 et expliquais la situation, est-ce qu'ils entreraient en contact avec les services d'urgence en Irlande?
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Réponses:
Appelez l'opérateur où vous vous trouvez, demandez-lui de se connecter avec un opérateur dans le pays en question, demandez à ce deuxième opérateur de vous connecter aux services d'urgence de la ville où vit la personne en détresse.
Chaque poste de police, caserne de pompiers, lieu d'intervention d'urgence a un numéro de téléphone local. Bien qu'ils puissent initialement suggérer d'appeler le 911/112 / quel que soit le numéro central, dès que vous expliquerez votre situation, ils mettront quelqu'un en ligne pour vous aider.
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Mon amie a dû prendre une ambulance pour moi l'année dernière, elle a appelé le 911, son service de police local a contacté mon poste local de Garda et ils l'ont prise à partir de là, même si je suis presque sûr que c'est complètement discrétionnaire et en cas d'urgence où le temps est compté. de l'essence, ne serait probablement pas la meilleure idée.
Le numéro du siège de Gardaí est le +353 1 666 0000, ce serait probablement votre meilleur choix. Alternativement, Store Street Garda Station est l'une des principales stations du pays, elles sont ouvertes 24h / 24 et 7j / 7 et pourraient au moins vous dire qui ou où appeler. Ils peuvent être joints au +353 1 666 8000
J'espère que vous ou personne d'autre n'aurez jamais besoin de ces informations, mais il est toujours préférable de les avoir!
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En cas d'urgence, utilisez l'un des services d'appels internationaux de l'étape 2 pour appeler les numéros de l'étape 1.
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Tu ne peux pas . Les services de téléphonie d'urgence sont locaux et ne peuvent pas être transférés à l'international.
Cela dit, je ne peux imaginer aucun scénario dans lequel une personne pourrait être en difficulté et capable de communiquer avec quelqu'un à l'étranger, mais incapable de contacter les services d'urgence locaux. S'ils ont un téléphone, ils peuvent appeler le 999/112, même sans carte SIM locale ni crédit, etc. ils seront probablement en mesure de contacter quelqu'un en Irlande qui peut appeler en leur nom.
Dans le cas extrêmement improbable où cela est nécessaire de toute façon - disons, ils ont été kidnappés et enchaînés à un radiateur dans un sous-sol, mais leurs mains ont été utilement laissées déliées, ils ont un téléphone dans leur poche et la maison du kidnappeur n'est pas protégée wifi, afin qu'ils puissent vous envoyer un appel à l'aide via Snapchat - vous pouvez essayer d'appeler le service d'assistance touristique ou un grand hôpital près de chez eux et d'expliquer la situation.
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Ayant récemment dû appeler une ambulance en Irlande (pour moi). Il y a des avantages distincts à passer l'appel localement, comme la technologie de localisation (essentielle dans mon cas - je savais exactement où j'étais mais le nom de la route / du col de montagne n'était pas sur leur système) et rester sur la ligne pour soutenir la victime. Cela signifie que si possible, la victime doit raccrocher et appeler pour elle-même, ou utiliser une autre ligne. Il est bien sûr possible que la personne devienne inconsciente lorsqu'elle vous parle, ait trop besoin de votre soutien pour raccrocher ou ne puisse que faire passer un SMS. Dans la plupart de ces cas, le soutien de la police (gardai) sera nécessaire et il est préférable de faire un appel international au poste local de garda. Cela nécessite des appels internationaux, vous devrez donc peut-être trouver un téléphone qui le prend en charge si le vôtre ne le fait pas.
Dans de nombreuses régions d'Irlande, les ambulances ne sont pas expédiées des hôpitaux. Le mien venait de la ville la plus proche (à 20 minutes) mais l'hôpital était à plus d'une heure. Il est donc peu probable que appeler l'hôpital le plus proche soit efficace.
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Vous pouvez poursuivre vos recherches en contactant An Garda Síochána , la police nationale irlandaise, pour obtenir des conseils directs sur la façon de gérer cela.
Vous pouvez obtenir de meilleurs conseils en contactant la station locale où se trouve la personne, en supposant qu'elle ne se déplace pas.
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