Lors de la réservation d'hôtels aux États-Unis (à Dallas, au Texas en particulier), j'ai constaté que de nombreux hôtels disposent d'une zone comportant des étagères avec de la nourriture, des réfrigérateurs et des congélateurs. Je ne vois aucune étiquette de prix avec les produits. Est-ce que cela signifie que les produits sont gratuits pour les clients de l'hôtel?
Un exemple peut être trouvé ici:
Si ces produits ne sont pas gratuits, comment savoir combien ils coûtent? Est-il considéré impoli de remettre quelque chose en arrière si je pense que le prix est trop élevé?
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Jeanne
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Réponses:
Je vais souvent dans des hôtels Radisson. Et j'ai aussi vu ce genre de chose dans d'autres hôtels.
Cette zone dans les hôtels est une boutique proposant des articles payés.
Les articles porteront probablement une petite étiquette de prix. Toutefois, s'ils ne le font pas, il devrait y avoir une affiche indiquant les prix.
Il ne serait pas impoli de regarder les prix et de les retourner au rayon si vous ne souhaitez pas acheter.
Les prix dans ces zones / magasins sont généralement plus élevés que ceux que vous payeriez dans un supermarché ou un dépanneur, mais ils seront probablement moins chers que le minibar de la chambre d'hôtel, le cas échéant. .
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Cela ressemble à une fonctionnalité appelée The Market at Courtyard by Marriott, bien que la plupart des propriétés à vocation commerciale présentent quelque chose comme ça.
Les articles ne sont pas gratuits mais vous pouvez payer en espèces / crédit ou facturer à votre chambre.
Je me souviens du prix toujours affiché soit sur l'étagère, soit sur l'autocollant. C'est comme n'importe quel dépanneur. Si les prix ne conviennent pas, placez l'article sur l'étagère.
Malgré cet affichage, le personnel se fera un plaisir de vous diriger vers un magasin à proximité.
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Je suis allé plusieurs fois à Dallas et ces étagères sont assez communes dans les hôtels Marriott et Starwood. La première raison pour laquelle vous les voyez est qu’ils sont pour la plupart des hôtels d’affaires. Donc, vous avez principalement des voyageurs en solo et ils préfèrent manger quelque chose de rapide dans leur chambre plutôt que de prendre la voiture pour aller au restaurant. Habituellement, ces hôtels n'ont pas de restaurant sur place, ils ne proposent que le petit-déjeuner.
Ensuite, c'est toujours payant. L'exception est le salon club de certains hôtels où vous pouvez avoir de la nourriture "gratuite", mais ceci n'est disponible que pour les catégories de chambres supérieures ou pour les clients fidèles.
Le prix des articles disponibles dans les étagères est généralement affiché à l’avance ou sur de petits autocollants directement sur les articles. Comme mentionné, vous pouvez le réserver directement dans votre chambre si vous n'avez pas d'argent. La bonne chose à faire est que cela va bien au-delà de la nourriture. Vous pouvez également trouver de nombreux articles de voyage qui peuvent vous aider à rendre votre voyage plus agréable, en particulier si vous avez oublié quelque chose à la maison.
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Habituellement, si vous trouvez une telle pièce, elle devrait comporter un panneau expliquant son fonctionnement. S'il ne spécifie pas gratuit, alors ce n'est pas gratuit. L'un des hôtels où j'ai séjourné, Candlewood Suites, offrait une méthode alternative pour fournir des collations. Les objets dans la pièce n'étaient pas particulièrement sous surveillance, mais une pancarte dans la pièce indiquait que la pièce fonctionnait selon le système d'honneur; si vous retiriez des produits, vous deviez laisser de l'argent en retour. Certains produits étaient également gratuits, comme le café infusé et / ou le thé. D'autres hôtels peuvent également fonctionner de cette façon, mais vous ne devez en aucun cas présumer. Si vous séjournez dans un hôtel dont la pièce ressemble à ceci, vous devriez demander à l'avance comment ça marche, si vous décidez de satisfaire une envie de collation. Le personnel se fera un plaisir d’expliquer combien cela vous coûtera, les méthodes de paiement, etc.
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If it doesn't specify free, then it's not free
Il convient de noter (pour les non-anglophones) que "complémentaire" signifie "gratuit". Je me souviens avoir été perplexe la première fois que je suis allé dans un hôtel (il y a très longtemps) et que j'ai vu la bouteille d'eau "gratuite" :)