Existe-t-il vraiment une différence entre les cartes d'embarquement imprimables et les cartes d'embarquement mobiles pour les aéroports américains?

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Lors de l'enregistrement en ligne aujourd'hui pour un vol d'Air Canada, on m'a informé que ma carte d'embarquement devait être imprimée plutôt que affichée à l'écran, car AC ne prend pas en charge les cartes d'embarquement "mobiles" pour cet aéroport. Cependant, en théorie, il n'y a absolument aucune différence entre un code QR imprimé sur une feuille de papier et un code affiché sur un écran. Donc, si je me rendais à l'aéroport de Las Vegas avec juste une carte d'embarquement "en papier" sur mon écran, est-ce que l'entrée de la TSA me serait vraiment refusée?

En bref, à partir de 2018, est-il vraiment nécessaire d'imprimer une carte d'embarquement aux États-Unis, indépendamment de ce que la compagnie aérienne en dit?

JonathanReez soutient Monica
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Les commentaires ne sont pas pour une discussion prolongée; cette conversation a été déplacée pour discuter .
JonathanReez soutient Monica
Est-il approprié que les modérateurs modèrent les commentaires sur leurs propres questions?
R ..
@R .. voir cette méta publication . Généralement, vous pouvez déplacer tous les commentaires sur le chat. Si un modding plus sélectif est nécessaire, je laisse le soin à d'autres mods de s'en occuper.
JonathanReez soutient Monica
Tandis que "Un modérateur pose une question qui finit par avoir une longue chaîne de commentaires qui s'écarte du sujet" s'applique un peu, je me suis senti comme si la direction du sujet potentiel se suivait et moi-même et une autre personne suggérant que vous étiez "difficile" et bougeant. discuter me parut comme si la motivation première pouvait être de l’enterrer.
R ..
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@R .. Je reconnais pleinement que je suis "difficile" :-) La prochaine fois, je demanderai un autre mod, merci.
JonathanReez soutient Monica

Réponses:

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Les écrans de téléphone ne ressemblent pas au papier imprimé, même s’ils ressemblent à l’œil nu.

Un scanner pour papier est conçu pour éclairer le papier et lire le reflet. Le scanner peut donc envoyer une longueur d’onde spécifique et s’attendre à la même chose. L'écran du téléphone ne peut pas fournir une telle longueur d'onde (il doit simplement avoir de bons R, G, B), mais est assez libre sur la manière de choisir la distribution de longueur d'onde. Ancien scanner utilisé notamment en rouge foncé ou infrarouge. Le téléphone n'aura pas de transmission infrarouge sur blanc.

Le scanner peut choisir l'intensité, mais pas le lecteur de téléphone.

De plus, le blanc sur le papier est continu, mais un écran de téléphone ne l’est pas, vous aurez beaucoup de surfaces sombres (surtout si vous ne filtrez que le rouge, par exemple). C'est au-dessus de la résolution de nos yeux, donc ce n'est pas un problème pour nous, mais un scanner devrait avoir un filtre de signal, ne pas voir un tel noir, mais toujours voir les points noirs.

En fait, j'ai beaucoup plus de problèmes pour numériser des billets sur un téléphone (en général, pas seulement dans les aéroports) que sur papier.

Les scanners modernes ont un appareil photo et ces appareils sont beaucoup plus sensibles (sur un faible écran), le problème disparaît donc.

Donc, c'est risqué. Si vous avez un téléphone de type "rétine", avec beaucoup de pixels et un écran très lumineux, ce sera moins problématique, mais avec un téléphone bon marché, vous pouvez avoir des problèmes. D'un autre côté, les bons téléphones ont de meilleures couleurs (et les pixels "LED"), de meilleures couleurs signifient des couleurs plus saturées, donc moins de longueurs d'onde. Donc, c'est votre risque.

Giacomo Catenazzi
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Mais d'autres compagnies aériennes au départ du même aéroport prennent en charge les cartes d'embarquement "mobiles", cela ne devrait donc pas être un problème.
JonathanReez soutient Monica
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Les scanners utilisés par Air Canada à la porte peuvent être vieux. Les autres compagnies aériennes et la TSA ne sont pas leur problème.
Steve Smith
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S'ils ont assigné des portes, des comptoirs d'enregistrement, etc., ils pourraient avoir leur propre équipement qui pourrait ne pas être compatible tandis que d'autres compagnies aériennes pourraient être en ordre. Ou l'équipement peut ne pas être identique à toutes les portes (par exemple d'un terminal à un autre). Dans le meilleur des cas, leurs systèmes ne sont tout simplement pas à jour (et ils pèchent par excès de prudence). Mais si vous arrivez à l'aéroport et que, quelque part, ils ne peuvent pas scanner votre téléphone portable, cela
posera des
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J'ai eu des problèmes avec les codes QR modèles parce que je garde mon écran sombre. Certains lecteurs ne peuvent pas gérer ça. Il n'y a rien de mieux que de ralentir une ligne pendant que je cherche à augmenter la luminosité de l'écran de mon téléphone!
mkennedy
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Les applications @mkennedy telles que Apple Wallet ou Google Pay augmentent la luminosité au maximum lors de l'affichage des codes QR (par conséquent, si vous pouvez enregistrer la carte d'embarquement sur ces cartes, la vie pourrait être un peu plus facile).
muru
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Il y a une raison que je peux imaginer: s'il s'agit d'un vol international, ils doivent vérifier vos documents pour vous assurer que vous êtes autorisé à entrer dans le pays cible.

De nombreuses compagnies aériennes le font en écrivant "docs ok" ou un autre raccourci sur la carte d'embarquement papier (certaines utilisent un tampon, car une fois que vous connaissez la méthode, vous pouvez simplement écrire vous-même "docs ok").
Avec une carte d'embarquement en ligne, ils ne peuvent pas l'écrire sur le papier. Cela pourrait être la raison pour laquelle ils ont besoin de cartes d'embarquement en papier.

J'ai vu la même chose avec les vols Lufthansa vers l'Europe en provenance d'Orlando et de Newark; si vous utilisez la carte d'embarquement mobile, ils vous demandent (à nouveau) vos documents à la porte d'embarquement (plus ou moins gênés).

Aganju
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Southwest n'autorise pas les cartes d'embarquement mobiles (ni même les cartes imprimées) lorsque des enfants suivent le même itinéraire, d'après mon expérience; J'ai toujours pensé que c'était pour cette raison, essentiellement, car l'agent d'enregistrement écrivait souvent quelque chose sur les cartes d'embarquement des enfants. Cela dit, s’ils autorisent l’impression d’une carte d’embarquement en papier à la maison, cela ne confirme pas nécessairement cette suggestion, étant donné que vous sautez toujours le comptoir d’enregistrement.
Joe
@ Joe - S'il y a plus d'un voyageur sur une réservation dans le sud-ouest, vous ne recevez pas de carte d'embarquement mobile. Ce n'est pas une question d'âge (s) des voyageurs, malheureusement ...
Jon Custer
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@JonCuster, Southwest a finalement activé cette option ce mois-ci!
Aganju
@Aganju - intéressant - on ne m'a pas proposé cette option hier. J'ai reçu une offre pour les imprimer sur mon propre ordinateur, mais pas un laissez-passer pour mobile.
Jon Custer
@JonCuster Hmm, intéressant. Je suppose que je n'ai pas essayé avec seulement des adultes. Merci!
Joe
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Oui. Les cartes d'embarquement imprimables fonctionnent. Les cartes d'embarquement téléphoniques ne sont pas fiables, car elles nécessitent que vous soyez connecté à "l'application" de la compagnie aérienne et que cette connexion expire pour des raisons de sécurité. Ou l'utilisateur doit trouver son email. Ou bien l’utilisateur ne peut pas obtenir le WiFi et, pour une raison quelconque, le processus permettant d’obtenir que BP le demande. Ou la batterie est à plat.

En ce qui concerne le signal cellulaire, les aéroports constituent un cas relativement intéressant, car ils sont ouverts, aérés, répartis et en surface. Je peux vous dire que dans les entrailles de la gare Union, le signal des téléphones portables n’est pas une possibilité (ce qui signifie également que le wifi gratuit dans les wagons n’a pas de liaison montante). Amtrak n’avait pas pensé à étendre le Wi-Fi filaire (moins que tout le Wi-Fi gratuit) aux plateformes proprement dites. En fait, j’ai eu l’impression de réaliser une capture d’écran de la carte d’embarquement, puis je suis passée à l’application de photos et l’a présentée.

Quoi qu'il en soit, retour à notre aéroport. Vous aurez beaucoup de snafu tech comme ça. Oublier leur mot de passe d'application. Fouillant frénétiquement leurs emails. Ou leur batterie meurt. Ou peu importe. Les gens étant peolle, cela n'arrivera pas dans la file d'attente, cela arrivera quand ils parleront à l'agent. Et cela ralentit réellement la ligne. Pour une compagnie aérienne, le flux est de l'argent. Si vous avez besoin de billets imprimés, tout cela est résolu.

Harper - Rétablir Monica
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Qu'est-ce que le "WiFi câblé", je me le demande?
Igor Skochinsky
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À la différence du WiFi sur les liaisons montantes cellulaires, tout comme les avions et les trains. Je ne sais pas si vous connaissez la technologie sous-jacente du Wi-Fi, mais (abstraction faite des avions / trains / ferries), il s'agit d'Internet par câble terrestre acheminé vers des antennes qui transmettent ensuite le signal Wi-Fi. Certains relais sans fil sont possibles, ce qui est vrai même depuis l'époque de Ricochet / Metricom. Vous pouvez donc disposer de nœuds ne disposant que d'une connexion d'alimentation. Cependant, seul un nombre limité de sauts de relais est possible avant d'atteindre un point de réseau câblé.
Harper - Réintégrer Monica
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Notez que les produits iOS sont livrés avec une application appelée "Portefeuille" qui peut, entre autres, être utilisée pour stocker les cartes d'embarquement de certaines compagnies aériennes localement sur votre téléphone, de sorte que la connectivité réseau ne soit pas nécessaire. La capacité (et la méthode) de le faire dépend du transporteur, cependant, et je ne sais pas si Amtrak a implémenté ce système.
Michael Seifert
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@MichaelSeifert Chaque smartphone devrait être capable de prendre une capture d'écran de ce qui est actuellement affiché à l'écran et enregistré sur l'appareil (mémoire interne ou carte SD amovible). L'affichage d'une capture d'écran n'est pas différent de l'affichage du code QR depuis l'application de la compagnie aérienne. Vous n'avez donc pas besoin de quelque chose comme le portefeuille iOS pour résoudre ce problème - prenez-en une à l'avance.
Anthony Grist
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@MichaelSeifert peu importe, le téléphone de tout le monde n'est pas le dernier modèle iOS. Le problème ici n’est pas de savoir s’il existe une solution technique; il s'agit de savoir si la compagnie aérienne voit sa ligne bouger suffisamment vite pour pouvoir faire confiance aux personnes qui l'utilisent. Les personnes qui voyagent au hasard ne sont pas des férus de technologie comme nous. Cela n'aide pas la compagnie aérienne lorsque 90% des personnes n'utilisent pas les solutions auxquelles elles ont accès. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas un lieu propice à un débat sur les solutions disponibles, car il en découle instantanément un débat sur la manière d’amener les gens à les utiliser.
Harper - Réintégrer Monica
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Je pense que ce serait plus simple: le papier est plus rapide à numériser pendant le processus d'embarquement.

Soit dit en passant, la TSA ne sera certainement pas le problème ici (ils vous laisseront entrer; ils ne connaîtront probablement pas la politique de chaque compagnie aérienne, du moins l'agent individuel ne le comprendra probablement pas); c'est l'agent de la porte qui aurait le problème avec cela.

Bien que la plupart des écrans de téléphone fonctionnent correctement, ils ne scannent parfois pas; il leur faut parfois 30 secondes à une minute pour rechercher des personnes dont l’écran ne présente pas un contraste ou une luminosité suffisants, dont le téléphone est trop sale ou qui n’a pas l’impression de ne pas l’avoir à la porte. Le papier étant en moyenne plus rapide, il se peut qu’ils ne leur permettent tout simplement pas d’accélérer leur embarquement.

Joe
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@Abigail Bien sûr, mais d'après mon expérience , plus de gens ont des problèmes avec les téléphones qu'avec le papier.
Joe
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Cela ne répond pas à la question plus générale, mais au moins dans ce cas, Air Canada convient qu'il n'y a pas de différence:

capture d'écran de la conversation textuelle entre le client et le représentant (la transcription suit)

Transcription de la capture d'écran

Q: Est-il nécessaire d'imprimer la carte d'embarquement lors du départ de l'aéroport de Las Vegas vers Vancouver? Ou puis-je simplement le montrer sur l'écran de mon téléphone?

R: Bonjour, vous pouvez définitivement avoir votre abonnement électronique sur votre téléphone portable. / Alex

C'est donc probablement un problème avec leur site qui n'est pas à jour.

JonathanReez soutient Monica
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Il s’agit d’un avion d’Air Canada, qui doit donc établir les règles concernant les personnes autorisées à bord. Si leur règle est que vous ne passez pas sans une carte d'embarquement en papier, vous avez besoin d'une carte d'embarquement en papier si vous souhaitez voler. (D'autres réponses ont expliqué pourquoi ils pourraient vouloir faire une telle règle).

Martin Bonner soutient Monica
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Pour les aéroports américains en général? Non, il n'y a aucune différence et les cartes d'embarquement mobiles sont définitivement prises en charge. La TSA s'en moquera et des centaines de milliers de personnes y passeront chaque jour la sécurité, y compris à la LAS. Cela fait des années que je suis aux points de contrôle de la TSA avec des cartes d'embarquement mobiles et cela ne m'a jamais posé de problèmes.

S'il y a une différence, cela n'a rien à voir avec les aéroports américains en général ou la TSA, mais seulement avec Air Canada et peut-être seulement avec Air Canada à cet aéroport en particulier. En cas de problème, ce serait Air Canada qui numériserait votre carte d’embarquement à la porte d’embarquement et non avec la TSA pour la sécurité.

reirab
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