Questions marquées «international-travel»

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Quelles sont les étapes pour réclamer / revérifier les bagages lors d'une escale internationale via une compagnie aérienne non partenaire?

Supposons que vous ayez une escale internationale dans un aéroport qui se connecte à une autre compagnie aérienne non partenaire de votre compagnie aérienne de vol d'arrivée. Je crois comprendre que vous devrez récupérer vos bagages, puis revérifier vos bagages pour le prochain vol, car le prochain...

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Ferry de nuit manquant sur la connexion Rail & Sail en raison de trains retardés, quels sont nos droits en cas de retard de remboursement et d'hébergement?

Nous avons manqué la partie ferry de nuit de notre connexion Rail & Sail de Londres via Harwich à Hoek van Holland en raison d'une série de trains retardés. Quels sont nos droits pertinents et comment les revendiquons-nous? La situation détaillée est ci-dessous; peut-être trop de détails mais...