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J'ai acheté un billet d'avion, mais j'ai maintenant un problème de santé qui m'interdit spécifiquement de prendre un vol. Puis-je obtenir un remboursement complet?

J'ai acheté un billet d'avion auprès de Turkish Airlines, 2 mois avant le vol. Ensuite, je suis allé chez le médecin, et le médecin a dit que j'avais un problème de santé, ce qui m'interdit spécifiquement de prendre l'avion pendant un mois. J'ai aussi une note de médecin valide. Je peux documenter...