Si je réserve un voyage tel que JFK-SIN-MLE (New York -> Singapour -> Maldives) RT (aller-retour), serait-il possible d'utiliser des miles pour simplement mettre à niveau la partie JFK-SIN du voyage? Ou encore plus simple, si j'ai un billet aller-retour JFK-LAX, puis-je surclasser dans une direction du vol même si le voyage de retour n'a pas d'inventaire de surclassement?
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Michael Pryor
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Réponses:
J'ai vérifié que vous pouvez mettre à niveau deux segments d'un ticket, mais il doit y avoir quelque chose de spécial dans les segments.
Dans ce cas, le voyage va JFK-MLE et s'arrête dans le hub de Singapour SIN. Mais il y a aussi une courte escale à Francfort entre JFK-SIN.
Après avoir réservé le billet JFK-MLE (qui comporte les arrêts suivants JFK-FRA-SIN-MLE), j'ai pu mettre à niveau JFK-SIN, SIN-MLE, MLE-SIN et SIN-JFK en quatre options totalement distinctes.
Ma seule supposition est que si vous réservez un billet via le hub d'une compagnie aérienne (et cela ne peut être le cas qu'avec SQ) et que vous changez d'avion dans le hub, vous pouvez mettre à niveau ces portions séparément.
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Ce n'est pas une réponse spécifique à votre question car mon expérience est avec ANA (pas SQ), cependant, les deux sont Star Alliance (SA) donc ils peuvent avoir des politiques similaires. Considérez cela comme un avertissement (qui était trop long pour tenir dans un commentaire).
Ma femme et moi avons réservé un aller-retour IAD-NRT sur ANA en utilisant des miles. Nous avons ensuite utilisé des miles pour améliorer le vol aller mais pas le vol retour. Une fois arrivés au Japon, nous avons décidé que nous voulions également surclasser le vol de retour, cependant, ANA a refusé de le faire en prétendant que les vols ne pouvaient pas être surclassés une fois la première étape de l'itinéraire effectuée, même si nous étions disposés à payer en argent comptant. Je pense que cela est dû au fait que le billet sous-jacent a été acheté en utilisant des miles; la seule façon d'effectuer le surclassement était d'acheter un billet plein tarif et ainsi perdre les miles que nous avons dépensés pour le vol de retour.
En supposant que SQ a une politique similaire à ANA (car ils sont tous deux SA), je recommanderais de vous assurer que vous décidez à l'avance des vols que vous souhaitez mettre à niveau, car vous ne pourrez peut-être pas effectuer la mise à niveau plus tard.
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