Puis-je sauter mon train réservé avec un vol KLM?

30

J'ai réservé un vol du Caire à Amsterdam Schiphol via KLM, puis un train Thalys d'Amsterdam Schiphol à Bruxelles. Comme Bruxelles n'est pas ma destination finale de toute façon, je veux volontairement sauter le train de l'aéroport d'Amsterdam à Bruxelles Midi. J'ai lu de nombreux avis sur le fait de sauter une étape de vol peut entraîner l'annulation de votre vol entier, mais le train réservé avec le vol est-il inclus dans cette règle? Quels sont les risques?

tickets amsterdam brussels klm thalys M Ha
la source
6
Apparemment, KLM applique cette règle de manière assez agressive. En effet, il y a une énorme réduction sur leurs billets pour Bruxelles, où KLM n'a pas de position dominante sur le marché.
MSalters
2
@MSalters ... et les Néerlandais ont une réputation de frugalité
smci
Alors pour le retour, faut-il l'embarquer à Bruxelles ou pouvez-vous simplement l'embarquer à un arrêt avant Schipol? Comme à Rotterdam

Réponses:

23

Les segments de train sont traités différemment des segments de compagnie aérienne, et les implications pour les segments sautés sont légèrement différentes.

Contrairement aux segments aériens, la compagnie aérienne n'a aucun moyen réel de savoir si vous êtes effectivement monté à bord du train, seulement que vous avez récupéré les billets. Donc, tant que vous récupérez vos billets de train (et pas seulement vos cartes d'embarquement!) À Schiphol, votre vol sera considéré comme ayant "volé" sur ce segment, et donc vous n'aurez aucune conséquence à le sauter - car jusqu'à la compagnie aérienne craint que vous ne l'ayez pas sauté. Cela est vrai même si vous avez des segments ultérieurs - ils ne seront PAS annulés dans ce cas, car la compagnie aérienne considérera que vous avez utilisé ce segment. Vous obtiendrez même des miles pour grands voyageurs pour l'avoir "volé"!

Il semble que vous n'alliez que dans un sens - mais si vous revenez sur le même itinéraire, alors au retour, c'est une autre histoire. Vous devrez vous enregistrer à votre origine, qui (en supposant quelque chose comme Bruxelles Midi-> Amsterdam-> Le Caire) est à Bruxelles. Si vous vous présentez à Amsterdam et essayez de vous enregistrer, ils vous refuseront, car ils sauront que vous avez sauté le train Bruxelles Midi-> Amsterdam.

Doc
la source
6
Comment fonctionne l'enregistrement dans une gare? Vous venez de récupérer vos billets de train ou vous enregistrez vos bagages, obtenez vos cartes d'embarquement, etc.?
JonathanReez soutient Monica
2
Le service Thalys de Bruxelles à Amsterdam ne nécessite pas d'enregistrement. Je prends régulièrement ce train et je ne sais même pas comment ni où m'enregistrer, et je soupçonne qu'une question à cet effet serait accueillie avec incrédulité par l'équipage Thalys. J'ai principalement voyagé régulièrement sur ce Thalys sans être vérifié pour un billet, sauf visuellement lors de l'embarquement. Il n'y a aucun moyen pour Thalys ou KLM de savoir si j'étais dans ce train ou non.
oerkelens
6
Cette question ne concerne pas spécifiquement le service Thalys - elle concerne le «vol» KLM qui partage des codes avec les services ferroviaires Thalys. Lorsque vous voyagez avec un billet KLM, vous devez vous enregistrer, et c'est également là que vous recevez votre billet de train. Voir klm.com/travel/gb_en/plan_and_book/ticket_information/… pour savoir où procéder.
Doc
6
@Doc: postez la partie importante: Conservez votre billet de train tamponné: si vous avez un vol après avoir parcouru une partie du trajet en train, vous devrez présenter votre billet de train au comptoir d'enregistrement de l'aéroport.
smci
1
@smci: Je n'ai posté qu'un commentaire, pas une réponse, donc je ne peux plus le modifier. Si cette exigence est effectivement vraie, cela signifie que l'on doit être conscient de l'action supplémentaire nécessaire, car de nombreux tickets ne sont plus tamponnés, mais scannés uniquement pour la validité (s'ils sont vérifiés!) Il faut aller activement trouver un membre d'équipage pour assurer un billet estampillé.
oerkelens
12

Vous pouvez sauter le trajet en train aprèsles vols, mais pas l'inverse. Par exemple, KLM vend des billets d'avion à partir d'une gare ferroviaire en Belgique, où vous devez déjà vous enregistrer en Belgique, donc vous ne pouvez pas simplement vous présenter à Amsterdam et essayer d'embarquer dans l'avion. Cela peut toujours être possible d'une manière ou d'une autre, mais ce n'est pas garanti, donc pas recommandé. Dans votre cas, si vous sortez de l'avion aux Pays-Bas et que vous manquez intentionnellement le trajet en train, KLM ne peut rien / ne pourrait pas faire à propos de votre situation, puisque votre voyage est déjà terminé, il n'y a pas de jambes à annuler par la suite. D'un autre côté, si vous prévoyez de prendre un avion pour Le Caire dans le cadre du même billet acheté ensemble, vous prenez un risque important, car si KLM découvre que vous n'êtes pas monté dans le train ,

renversé
la source
Je voyage régulièrement vers et depuis Bruxelles Midi, et le seul train qui a un enregistrement est l'Eurostar à Londres. Je ne me suis jamais enregistré dans un Thalys ou un autre train depuis Bruxelles ou ailleurs en Belgique.
oerkelens
6
Cette question ne concerne pas spécifiquement le service Thalys - elle concerne le «vol» KLM qui partage des codes avec les services ferroviaires Thalys. Lorsque vous voyagez avec un billet KLM, vous devez vous enregistrer, et c'est également là que vous recevez votre billet de train. Voir klm.com/travel/gb_en/plan_and_book/ticket_information/… pour savoir où procéder.
Doc