Pris en République tchèque pour avoir voyagé avec un billet invalide

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Récemment, j'ai passé le week-end à Prague. J'avais acheté un titre de transport de 24h et l'avais validé lors de ma première visite en utilisant un tram (à 10h45). À la fin de la journée, on m'a arrêté dans une station de métro et on m'a demandé mon billet. J'ai présenté mon billet. Ils ont dit que j'utilisais un ticket qui avait été validé il y a une semaine. J'ai soutenu que j'avais acheté le billet le jour même et je leur ai même montré un reçu que j'ai reçu après l'achat. Ils ne m'ont pas cru et m'ont conduit chez une autre personne qui m'a forcé à payer 800 couronnes tchèques à titre d'amende. Ils ont dit que si je refusais de payer, je serais emmené au poste de police.

Attaché avec ici est un billet. Je l'avais acheté le 27 août et validé le même jour. Ils prétendent que cela a été validé le 21. C'était une expérience frustrante.

Je cherche des astuces dans le futur pour éviter de tels accidents. Comment puis-je prouver mon droit dans de tels cas? Ai-je été arnaqué?

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Dark Vador
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Les commentaires ne sont pas pour une discussion prolongée; cette conversation a été déplacée pour discuter .
JonathanReez soutient Monica

Réponses:

54

Le cachet sur votre billet est si pauvre qu'il est vraiment difficile à lire. On dit effectivement le 27 août, mais on peut très facilement le lire comme le 21 août:

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Le tampon porte en fait le code 'P27Ⅷ17', mais la dernière ligne de tous les caractères est manquante et peut donc facilement être mal interprété le 21 juillet (21Ⅶ). Le dernier chiffre (7) est si faiblement imprimé que vous pouvez à peine le voir. Même sur votre timbre, il est assez évident que les chiffres avant et après le sont différents.

Si vous regardez la police utilisée par les validateurs de billets de Prague et les chiffres 1 et 7 correctement imprimés, vous pouvez voir que si la ligne horizontale supérieure d’un chiffre «7» est manquante, il ne reste que la barre verticale la plus à droite, facilement être lu comme un «1». Le chiffre '1' est toutefois imprimé avec une barre horizontale en bas et une ligne verticale partant du centre.

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Il est difficile de dire si vous avez rencontré de véritables inspecteurs de billets, si vous vous êtes fait avoir ou si les inspecteurs de billets ont vraiment commis une erreur honnête.

Pour éviter de telles situations, vous auriez pu vous rendre compte que le tampon est très difficile à lire. Selon que vous souhaitiez perdre du temps ou de l’argent pour résoudre le problème, vous auriez pu soit tenter de remplacer le ticket au guichet, soit acheter un nouveau ticket et l’avoir tamponné dans un validateur différent. Le problème aurait probablement été résolu si vous aviez laissé les inspecteurs des billets vous conduire à la police, mais vous auriez peut-être perdu encore plus de temps.

Tor-Einar Jarnbjo
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Existe-t-il un moyen pour le PO de réclamer un remboursement?
Hanky ​​Panky
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Merci pour l'excellente réponse. Devrait avoir vérifié le tas de chiffres après validation. Leçon apprise. Cependant, ce qui est intéressant pour moi, c’est que le reçu ne contient aucun lien vers un numéro de ticket imprimé sur le ticket. est-ce commun? Comment mapper un reçu sur un ticket?
DarthVader
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@HankyPanky Ce sera très difficile. Même en supposant que les inspecteurs de billets soient authentiques (sans aucune certitude), il n’existe pas de méthode standard de contestation du billet ex post que je connaisse. Vous pouvez essayer de vous présenter au siège des transports et de vous plaindre, mais je doute que cela aide beaucoup. Un avocat pourrait mais serait beaucoup plus coûteux que le billet. Je crains que le meilleur choix possible n’ait été de faire appel à la police, même si je mettrais une chance que cela fonctionne (à supposer que les inspecteurs soient réels) à 50%, la police est assez honnête, mais l’argument n’est pas facile.
DRF
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Natif tchèque ici - je ne pense pas qu'il ait été trompé, 800 kč (environ 30 €) n'est pas assez d'argent pour arnaquer qui que ce soit - et 800 czk est la pénalité standard pour voyager avec un billet invalide (et le paiement sur place - source ). En outre, l'inspection de la circulation travaille par équipes de deux personnes (comme décrit), mais elles ne forcent personne à payer.
Jan 'splite' K. K.
3
@DarthVader Les personnes aveugles voyagent gratuitement dans les transports en commun de Prague
JonathanReez soutient Monica
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Ils ne m'ont pas cru et m'ont conduit chez une autre personne qui m'a forcé à payer une amende de 800 couronnes. Ils ont dit que si je refusais de payer, je serais emmené au poste de police.

Les inspecteurs de billets ne peuvent vous faire payer quoi que ce soit. Comme indiqué sur le site Web officiel des transports en commun de Prague :

La personne autorisée a le droit de:
...

  • imposer des frais supplémentaires aux passagers qui ont omis de montrer un billet en cours de validité ou les obliger à divulguer les données à caractère personnel visées au paragraphe 1), lettre c).

Par conséquent, vous avez le droit de refuser le paiement sur-le-champ et de simplement leur montrer votre passeport. Ils sont autorisés à noter les détails et à vous infliger une amende que vous pourrez payer (ou contester) ultérieurement. Ils ne pourraient vous demander de vous rendre à la police que si vous refusez de fournir votre passeport / carte d'identité. La police trouvera alors vos informations personnelles. L'inspecteur de billets n'est pas autorisé à utiliser la force, car il s'agit simplement d'un employé de la société de transport plutôt que d'un agent de police.

Comment puis-je prouver mon droit dans de tels cas?

Avant de remettre votre passeport à l'inspecteur, demandez-lui de bien vouloir inscrire le motif de l'amende sur le papier des pénalités et d'y apposer sa signature afin de pouvoir prouver l'origine du litige, faute de quoi vous ne pourriez pas montrer le 1 / La confusion était à l'origine de vos problèmes. Une fois que vous avez reçu le relevé de pénalité, vous pouvez vous rendre au guichet du tarif de pénalité et contester la accusation.

Cependant, je ne mettrais pas trop mes espoirs - les autorités de transport public n'acceptaient généralement que les litiges portant sur des billets mensuels personnalisés, plutôt que sur des billets temporaires anonymes, car il est difficile de prouver que vous n'avez pas reçu le billet de quelqu'un d'autre après avoir reçu le billet. bien.

Ai-je été arnaqué?

Nous ne pouvons le savoir avec certitude, mais les futurs lecteurs pourraient être encouragés à ne rien payer sur place s'ils ont des doutes sur la légitimité de l'inspecteur de billets. Au lieu de cela, vous pouvez prendre le papier de pénalité et le payer en espèces au comptoir des pénalités ou payer en ligne par virement bancaire.

Si l'agent des transports en commun insiste pour payer sur place, je vous conseillerais d'appeler moi-même la police pour régler le problème, car il est probable que ces personnes soient des escrocs. Ne vous inquiétez pas des problèmes avec la police, ils sont beaucoup plus agréables que les inspecteurs de billets.

JonathanReez soutient Monica
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1
Prague ne serait pas la seule ville où les inspecteurs officiels de billets sont trop zélés envers les étrangers. Ils savent très bien à quel point il est peu probable que l'amende soit payée par une personne qui quittera le pays dans quelques jours. Je ne serais donc pas étonnée qu'ils repoussent les limites de la légalité. J'ai vu des inspecteurs de billets faire cela dans ma propre ville de Paris. Une chance qui pourrait être le cas?
3
@ LucJ.Bourhis si les inspecteurs de billets vont au-delà de ce que prévoit la loi, vous pouvez appeler la police et la faire régler. Certains des inspecteurs circulent avec des policiers précisément pour cette raison. Bien sûr, si vous croyez vraiment que les inspecteurs ne sont pas des faux et que vous avez vraiment un ticket invalide, il est probablement plus facile de les payer sur place.
JonathanReez soutient Monica
Notez que l' inspecteur de billets n'est pas autorisé à utiliser la force ne s'applique pas à tous les pays. En Pologne, par exemple, les contrôleurs de billets sont autorisés à utiliser la force dans certaines situations (plutôt courantes).
d33tah
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En plus des autres réponses, vous devriez toujours essayer de vous faire arrêter par de vrais collecteurs de billets:

  • Portera un uniforme (au moins une couche avec le logo DPP).
  • Portera un badge officiel numéroté et une carte de service, qu’ils vous montreront le plus souvent lorsqu’ils demanderont votre billet, et qu’ils devront montrer sur demande. Badge officiel de transport de Prague Carte de service de transport de Prague

Rappelez-vous également que, légalement, les contrôleurs de billets ne sont pas des policiers et que:

  • Vous ne pouvez pas vous forcer à les accompagner au poste de police.
  • Impossible de faire des arrestations.
  • Vous ne pouvez pas vous forcer à les payer.
  • Ne peut pas confisquer votre passeport ou votre identifiant.
  • Peut vous demander de payer 800 CZK + le prix du billet si votre billet est insuffisant.
  • Vous pouvez demander votre passeport / identifiant lors de l’imposition d’une amende si vous refusez de payer immédiatement.
  • Vous pouvez retirer vous et vos bagages des transports en commun (par exemple, vous devez sortir du tram / bus / train).
  • Peut et va appeler la police si vous essayez de résister.

Site d'inspection de transit

(Source également: 25 ans vivant à proximité de Prague et faisant la navette entre eux)

8DX
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9

Autant que je sache (empiriquement, après avoir vécu à Prague pendant environ une décennie), peu importe où (sur quel côté du billet) le timbre est exact tant qu'il en reste un. De cette façon, je vous recommande de préférer l’estampillage au verso du billet, là où il n’ya pas d’images, afin que le cachet soit plus facile à lire.

Ivan
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C'est un très bon point. J'y pensais aussi mais craignais que cela ne soit considéré comme illégal. Mais la face arrière présente un espace blanc qui le rend très facile à lire, je présume.
DarthVader
4

Cela ressemble à une escroquerie pour moi, et comme un familier.

J'étais à Prague, il y a quelques décennies à peine, et j'ai été confronté à un groupe de jeunes hommes, dont un ou deux portaient l'uniforme au moins partiel, qui ont déclaré que j'avais fait quelque chose de mal et que je devais payer une amende. J'étais clairement un visiteur étranger, et ils n'étaient clairement pas une unité de police officielle, et l'idée que je devrais leur payer une amende en espèces sur place n'était clairement pas une politique légale raisonnable. Mais le montant qu'ils demandaient était assez faible en raison du taux de conversion. Je l'ai donc payé pour les éviter.

Lors de la même visite à Prague, j'ai également rencontré des groupes de jeunes hommes qui essayaient de se faire payer pour entrer dans des toilettes publiques. Dans ce cas, je leur ai juste lancé un regard noir et suis entré sans payer, ce qui a également fonctionné.

Votre cas sonne comme le même modèle, mais une saveur plus récente. Votre billet était valide ou, au pire, peu clair, et exiger un paiement immédiat sur place semble être une tactique frauduleuse.

Dronz
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3
Mais une escroquerie qui consiste à trouver des personnes dont les billets sont soit invalides, soit au moins paraissent-ils invalides, parce que le tampon manque une ligne ou deux, de sorte que la date peut sembler fausse à première vue - ne semble pas être une base raisonnable arnaque
Hagen von Eitzen
1
Les toilettes publiques à Prague sont presque toujours payantes, généralement 10 CZK ou au plus 20. Ces frais minimes ne sont pas déraisonnables, bien qu’il s’agisse généralement d’une personne seule qui collecte / surveille les toilettes. Peut-être que leurs amis étaient en visite et qu'il y avait plus de monde, mais vous êtes un touriste prétentieux entrant sans payer.
8DX
2
@HagenvonEitzen Si, en tant qu'escroc, vous "inspectez" les billets le 7, le 17 ou le 27, cela me semble être un investissement rentable. Juste "inspecter" tout, mais concentrez-vous sur les touristes qui ont un cachet peu clair.
Jan Doggen
@ 8DX Bon à savoir, mais ils ressemblaient vraiment à des types non officiels au hasard qui essayaient d'intimider les gens qui voulaient faire pipi, pour moi.
Dronz
@HagenvonEitzen Bon point ... mais jetez un coup d'œil à la réponse de 8DX, qui indique notamment que les règles applicables aux personnes supposées vérifier les tickets n'incluent pas le fait de forcer à payer ou de menacer de prendre quelqu'un à une station. être dit, ou c'était une arnaque, ou c'était de vrais fonctionnaires faisant une erreur ou enfreignant les règles et étant déraisonnable peut-être planifiant de l'appeler un malentendu si appelé.
Dronz