Scénario.....
Le client vous envoie la photo A pour une utilisation dans une conception. La photo est un portrait avec un fond.
Au cours du travail, vous supprimez l'arrière-plan et corrigez la couleur de la photo pour votre usage. Cela peut parfois prendre un travail considérable selon la photo elle-même. Tout cela fait partie de la facturation du projet. Donc, vraiment le client paie aussi pour cette retouche.
Le contrat stipule que le client paie les livrables finaux (PDF en général) et non les fichiers de construction, de travail ou natifs.
Quelque temps plus tard, le client vous demande d'envoyer la photo A à un autre concepteur afin de pouvoir l'utiliser dans un projet sans rapport. Le client ne déclare pas spécifiquement qu'il aimerait que la version modifiée soit envoyée. Simplement "Pouvez-vous envoyer cette photo à ...."
Précisions:
- Je ne possède pas la photo. Je suis conscient. Le client est propriétaire de la photo.
- Je n'ai aucun problème à envoyer la photo comme demandé
- Je ne mets plusieurs heures de travail pour affiner la photo fournie par le client pour une utilisation dans mon bureau
Honnêtement, je n'ai aucun problème à transmettre les ressources appartenant au client lorsqu'on me le demande. Mais je me demande......
Un designer devrait-il aplatir ou restreindre l'image lors de son envoi ailleurs?
Je veux dire par là ...
- Les calques doivent-ils être fusionnés, ce qui entraîne la fusion de tous les masques et des différents calques de correction?
- Les corrections de couleur doivent-elles être fusionnées pour supprimer l'accès facile à d'autres réglages?
- L'image doit-elle être simplement aplatie et toute transparence supprimée, ce qui donne un fond blanc et aucun contour défini pour le portrait?
- Dois-je simplement transmettre l' image originale que le client m'a envoyée? Garder la version éditée pour moi pour mon usage?
- Le fichier .psd en couches, construit, corrigé doit-il être envoyé?
Je suis conscient que tout autre concepteur apprécierait d'avoir un fichier aussi modifiable que possible. Je veux dire, je ne refuserais certainement pas que quelqu'un m'envoie une image .psd entièrement superposée et modifiable. Je considère plus la demande du client . Le contrat stipulait qu'ils ne payaient pas les actifs, seulement les livrables finaux. Donc, en fournissant un seul atout édité, je viole techniquement le contrat, n'est-ce pas?
Je me demande principalement si ce n'est qu'une bonne pratique d'envoyer l' image originale que j'ai reçue.
Quelle est la meilleure pratique lorsqu'on lui demande d'envoyer des ressources appartenant au client qui ont un travail considérable dans un autre bureau?
Pratique actuelle: Traditionnellement, je ne «thésaurise» pas ce genre de choses et je ne fais vraiment rien pour rendre la vie dure aux autres. Je voudrais simplement enregistrer l'image en jpg s'il n'y a pas de transparence, ou en png s'il y en a, et transmettre cette image. Ainsi, les choses sont fusionnées mais pas nécessairement aplaties, ce qui supprime la transparence. Pour certaines images, le fait d'avoir le PNG permet un accès facile au contour défini de la photo, puis aux renvois de texte ou autres possibilités d'édition tout en économisant au nouveau bureau le temps qu'il faudrait pour supprimer l'arrière-plan comme je l'ai fait. Je n'ai vraiment jamais vu cela comme un problème.
Je dirais que cela dépend du client et du type de relation que vous entretenez ou souhaitez établir. C'est en fait assez basé sur l'opinion car cela peut être géré de différentes manières en fonction d'une situation spécifique.
Bien sûr, il est toujours bon d'être poli et utile, mais cela ne signifie pas que vous devez aider le client à remplacer votre service par un fournisseur à moindre coût.
Si les fichiers natifs ne sont pas inclus, comme vous l'avez spécifiquement mentionné, l'envoi d'un fichier à partir d'un dossier de dizaines ne sera généralement pas si compliqué. Ils ne pourront pas reproduire une brochure de 20 pages en recevant simplement l'un des liens au format PSD d'origine.
S'il y a un potentiel pour établir la confiance avec ce client afin qu'il puisse concevoir différents actifs avec d'autres fournisseurs tout en revenant vers vous pour des mises à jour sur vos propres fichiers et potentiellement demander de nouveaux travaux, bien sûr, pourquoi pas. Envoyez ce fichier.
Mais alors, si ce fichier PSD unique signifie une partie substantielle de la valeur des fichiers natifs (par exemple, 1 des 3 fichiers PSD ou 50% du volume d'édition), cela peut être considéré comme demandant partiellement des fichiers natifs. Ce qui remonte au "type de relation que vous entretenez ou souhaitez établir".
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