Que faire lorsque vous ne pouvez pas imprimer votre carte d'embarquement?

33

J'utilise l'enregistrement en ligne pour mon vol demain. Après cela, j'aurais dû imprimer ma carte d'embarquement. Cependant, j'ai réalisé que ce n'est pas possible. Alors, que puis-je faire maintenant? Je me suis déjà enregistré, mais pas de carte d'embarquement. Est-il possible d'imprimer à nouveau à l'aéroport? Ou est-ce suffisant si j'ai mon numéro de confirmation? Ou la carte d'embarquement au format PDF?

RoflcoptrException
la source
6
Votre question est une question générale, mais vos balises suggèrent qu'elle est liée à un aéroport canadien. Cela crée de la confusion avec ceux qui essaient de répondre à votre question. Il serait judicieux de modifier votre question pour la rendre clairement générique ou clairement spécifique.
MastaBaba
1
Il s'agit de cette compagnie aérienne et de cet aéroport. Je pensais que c'était pour ça. Je modifierai ma question lorsque je serai de retour sur mon ordinateur portable.
RoflcoptrException
2
Je comprends votre ligne de pensée. Pourtant, je pense que les balises «condensent» en quelque sorte la portée du message, pas l'élargissent. :)
MastaBaba
1
@RoflcoptrException Est-il possible d'indiquer le nom de la compagnie aérienne et de l'aéroport dans le contexte de votre question?
Simon
1
Je n'imprime jamais, jamais la merde quand la compagnie aérienne me demande de le faire sur son site Web. Quand j'arrive à l'aéroport, je déclare simplement que je n'ai pas d'imprimante, voici les informations et je leur donne mon téléphone ou quoi que ce soit avec les informations qui y sont affichées. Je n'ai jamais eu de problème (que pourraient-ils faire?)
Fattie

Réponses:

37

La plupart des grandes compagnies aériennes ont des bornes d'enregistrement en libre-service à l'aéroport. Je connais KLM , permet d'imprimer des impressions oubliées ou ayant échoué.

Si vos compagnies aériennes ne disposent pas de ces machines en libre-service et que vous n'êtes pas encore à l'aéroport, essayez de vous rendre chez un imprimeur ou un copyshop. De nos jours, la plupart des aéroports ont ces magasins, mais parfois ils peuvent avoir pas mal de files d'attente, ce qui ajoutera du stress à votre voyage.

Selon la compagnie aérienne que vous voyagez, vous pouvez choisir d'utiliser un appareil mobile comme carte d'embarquement alternative. Cela ne fonctionne que si votre carte d'embarquement a un code à barres qu'ils utilisent pour scanner avant l'embarquement. Ce que vous devez faire est de faire un pdf de votre carte d'embarquement et de le stocker sur votre appareil. Je fais toujours ça de nos jours et cela m'a déjà sauvé une fois.

Une dernière option est d'approcher le comptoir d'enregistrement et de demander une réimpression. C'est la solution la moins favorable, car l'idée derrière l'enregistrement en ligne est de minimiser le temps de contact à un comptoir d'enregistrement habité. Certaines compagnies aériennes sont alors réticentes à vous aider dans cette demande, certaines compagnies aériennes (Ryanair vient à l'esprit) ont des frais élevés si vous demandez une réimpression. Dans le cas de Ryanair, c'est 40 euros ou même plus.

Communauté
la source
5
pas pertinent ici, mais si vous oubliez d'imprimer votre carte d'embarquement avec RyanAir, ils vous facturent de l'imprimer à l'aéroport!
Rory Alsop
3
Toutes les machines en libre-service des compagnies aériennes ne vous permettront pas de réimprimer une carte d'embarquement si vous vous êtes déjà enregistré en ligne, vous devrez donc peut-être rejoindre la file d'attente d'enregistrement ordinaire. (J'ai rencontré ce problème avec Germanwings à CGN l'année dernière.)
Brian Nixon
1
Notez que le scanner à la porte peut ou ne peut pas reconnaître le code-barres. Cependant, si cela se produit, le personnel de la porte peut être en mesure d'imprimer une carte d'embarquement pour vous.
oefe
Faire un PDF de la carte d'embarquement est probablement la meilleure solution parmi celles proposées. La plupart des cartes d'embarquement de la date d'aujourd'hui sont accompagnées d'un code-barres. Cela devrait donc être une alternative appropriée. Ma question est la suivante: est-ce la même chose au cas où j'aurais acquis une copie papier de la carte d'embarquement au comptoir et l'aurais perdue / égarée (disons en attendant au hall de l'aéroport)?
ikartik90
18

Je vole avec Air Canada comme compagnie aérienne principale. Il vaut la peine de s'enregistrer en ligne même si vous n'avez pas d'imprimante disponible. Il n'y a aucune conséquence négative par rapport à l'absence d'enregistrement. Vous pouvez faire la queue pour voir quelqu'un et remettre vos bagages, et ils "réimprimeront" votre carte d'embarquement, ou vous pouvez utiliser les kiosques (je n'ai jamais vu de gamme pour les kiosques AC, contrairement à United par exemple) et passer par le processus d'enregistrement à nouveau. Vous conserverez votre heure d'enregistrement d'origine si cela devient pertinent pour des choses telles que le traitement des mises à niveau ou la décision de savoir qui perd son siège lors d'un changement d'équipement. (Voir ma réponse à "Avantages de l'enregistrement en ligne lors de l'enregistrement des bagages" .)

Kate Gregory
la source
L'autre jour, j'ai rencontré un problème avec cette approche au départ de St Louis: pas de kiosques en libre-service, et aucun agent travaillant au comptoir d'Air Canada! J'ai dû aller demander à quelqu'un du comptoir United d'aller au comptoir d'Air Canada et d'en imprimer un pour moi. A partir de maintenant, je préimprimerai toujours si je ne suis pas sûr!
Aaron Adams
1
La même chose se serait produite si vous ne vous étiez pas enregistré, n'est-ce pas? La question était "si vous ne pouvez pas l'imprimer, y a-t-il même un point?" et je crois qu'il y en a.
Kate Gregory
Je suis arrivé à l'aéroport dans les 60 minutes suivant le vol, donc dans mon cas, cela a fait une différence. Ce qui signifie bien sûr que vous avez raison: l'enregistrement en ligne ne peut jamais nuire, seulement aider!
Aaron Adams
7

Vous pouvez le réimprimer à l'aéroport, pas de problème. Si aucune station libre-service n'est disponible, le personnel du comptoir d'enregistrement régulier la réimprimera pour vous.

Certaines compagnies aériennes à certains endroits autorisent l'utilisation de la carte d'embarquement "mobile" via leur application pour smartphone, si c'est le cas pour votre compagnie aérienne et votre aéroport - vous n'avez même pas besoin de réimprimer quoi que ce soit.

littleadv
la source
J'avais la possibilité d'un pass mobile lors de la vérification Web, mais je peux le trouver maintenant.
RoflcoptrException
1

Je ne sais pas de quelles compagnies aériennes vous parlez ... mais visiter un comptoir d'enregistrement avec équipage est certainement l'option préférée pour la plupart des passagers. (Remarque: ryanair est une exception - toutes les autres compagnies aériennes vous permettront de demander l'aide d'un représentant du service client).

Les réservations de vols de nos jours peuvent être compliquées, et il est toujours préférable de demander l'aide du personnel de la compagnie aérienne. Le libre-service complète l'ensemble du processus d'enregistrement, mais ne devrait jamais être un substitut complet aux relations avec le personnel des compagnies aériennes.

user28349
la source
-5

Si vous avez opté pour un enregistrement en ligne lors de l'achat de votre billet, vous DEVEZ alors venir à l'aéroport avec une carte d'embarquement imprimée de l'enregistrement en ligne. Je parle de venir avec la copie papier réelle. Je viens de prendre l'avion de Sofia à Tel Aviv hier et j'ai dû payer 35 euros.

Gadi
la source
5
Comme les autres réponses ci-dessus le disent, cela dépend beaucoup de la compagnie aérienne que vous pilotez, de ses règles et de l'endroit où vous volez. Je le fais tout le temps sans problème, donc dire que vous DEVEZ est très trompeur.
SpaceDog