Que faire lorsque le site KLM mentionne que vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne pour un vol KLM

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J'ai réservé un vol sur le site de KLM plusieurs mois à l'avance et j'ai obtenu la ligne: "U kunt niet online inchecken voor deze vlucht."
(Vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne pour ce vol.)
Le vol est un jour férié et j'étais à peu près sûr à l'époque que la raison de ne pas pouvoir s'enregistrer en ligne était ce jour férié.
Il s'agit d'un vol standard, réservé directement sur le site de KLM, par une personne de nationalité néerlandaise ayant effectué plusieurs enregistrements en ligne avec KLM au cours des dernières années.

Existe-t-il une autre option et peut-il encore s'enregistrer plus de trois heures avant le vol?

check-in ams klm brs Willeke
la source
vous accorderiez très probablement cette prime à votre propre réponse :)
Ali Awan
De quel aéroport partez-vous? Certains aéroports n'autorisent pas l'enregistrement en ligne.
Lassi Uosukainen
Dans ce cas, c'était entre deux aéroports que j'avais utilisés auparavant, toujours en mesure de m'enregistrer en ligne.
Willeke
Cette année, j'ai utilisé l'application, qui vous indique combien d'heures avant l'ouverture de l'enregistrement.
Willeke

Réponses:

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C'est très facile, trente heures avant le vol, dans ce cas, la ligne a disparu et a été remplacée par l'invitation à l'enregistrement maintenant.

Il ne s'agissait donc pas d'un jour férié, c'était simplement le vol qui n'était pas encore ouvert pour l'enregistrement.

Bien sûr, tous les vols KLM ne sont pas ouverts pour l'enregistrement 30 heures avant le départ, dans le cas où la durée d'enregistrement est différente, l'enregistrement change à l'heure d'ouverture de l'enregistrement.

Et si votre situation n'est pas aussi simple, il peut s'agir d'un cas différent, vous ne pourrez peut-être pas vous enregistrer du tout en ligne.

KLM, si vous lisez ceci, vous pouvez peut-être ajouter un mot de plus à la ligne, le mot «encore».

Willeke
la source
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"30 heures" dépend de la destination / compagnie aérienne; pour les USA, il est de 24 heures. Voir klm.com/travel/us_en/prepare_for_travel/checkin_options/…
George Y.
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Vous êtes invités à publier votre expérience dans une réponse séparée.
Willeke
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Le mot nog ("encore") serait un très bon ajout à ce message.
phoog
Cela aurait été, cela m'aurait évité de m'inquiéter.
Willeke
J'ai demandé à KLM en ligne à ce sujet et voici ce qu'ils avaient à dire: "Merci pour la suggestion, Burhan. Cependant, certains vols sont opérés par différentes compagnies aériennes. Par conséquent, vous pourrez vous enregistrer à l'aéroport." - ce qui est logique, même si je ne pense pas que cela s'applique à votre cas.
Burhan Khalid