Lors de l'enregistrement d'un vol en ligne, on vous demande généralement des détails tels que la date de naissance, le numéro de passeport, les dates d'expiration du passeport, etc. Cependant, malgré quelques petites erreurs (généralement dans le champ de la date d'expiration), je n'ai jamais été une fois interrogé par la compagnie aérienne. Je ne me souviens pas non plus qu'ils aient vérifié quoi que ce soit, sauf mon nom ou mon statut de visa.
Les questions sont donc:
- Les informations sur les passagers (telles que saisies lors de l'enregistrement en ligne) autres que le nom et le visa sont-elles validées par les compagnies aériennes?
- Ces informations sont-elles jamais validées par l'immigration?
- Serez-vous refusé l'embarquement parce que vous avez fait une erreur lors de l'enregistrement en ligne?
La question est limitée aux vols au Royaume-Uni et aux États-Unis car les deux sont généralement strictes quant à l'exigence de données APIS pour tous les vols entrants.
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Réponses:
Pour les vols US / UK, les informations que vous avez saisies lors de l'enregistrement en ligne semblent toujours être jetées. Ce qui semble se produire dans la pratique de nos jours, c'est que votre passeport est toujours scanné / glissé pendant le "contrôle des documents" (qui se produit soit lors de l'enregistrement, soit à la porte) et les informations que vous avez saisies lors de l'enregistrement en ligne sont écrasées. L'agent de porte a expliqué qu'il était plus rapide pour eux de le faire de cette façon que de recouper les données et de corriger les erreurs. Vous pouvez le regarder vous-même quand ils le font.
Cela dépend de la façon dont vous définissez "validé" (je suppose que nous sommes principalement préoccupés par l'aspect pratique, c'est-à-dire "que se passe-t-il si la compagnie aérienne transmet les informations incorrectes que j'ai saisies et qu'elles ne correspondent pas à mes documents?)". Cependant, certains d'entre nous voyagent régulièrement avec deux passeports, et généralement les informations d'un seul d'entre eux sont transmises. Par exemple, je vole régulièrement à Istanbul en montrant uniquement le passeport américain à la compagnie aérienne, mais j'entre en Turquie avec un passeport différent (dont la compagnie ne sait rien) - je n'ai jamais eu de problème.
Même s'ils l'ont fait, vous ne pouvez pas être blâmé pour cela parce que vous n'avez pas transmis vous-même ces informations à l'immigration. De plus, la loi impose cette responsabilité (et cette responsabilité) aux compagnies aériennes, pas à vous. S'ils laissent passer les informations inexactes, c'est leur faute - et leur amende.
Mise à jour: le mois dernier, j'ai demandé (FOIA) les enregistrements d'arrivée du CBP pour ma maman, et ils avaient des inexactitudes. Dans un cas, elle a raté le vol et a pris un vol plus tard avec 7 jours de retard, mais CBP avait enregistré son arrivée aux États-Unis à la date du vol manqué - et cette arrivée n'a PAS été enregistrée dans la base de données CBP. Il est donc assez évident que ces informations ne sont pas vérifiées au moins par l'immigration américaine.
Chaque fois que j'obtiens un nouveau passeport, lorsque je fais l'enregistrement en ligne, je fais généralement des erreurs dans le numéro de passeport et le jour d'expiration. Cela n'a jamais été un problème et on ne m'a jamais refusé l'embarquement. Cela comprenait plusieurs vols vers les États-Unis / Royaume-Uni.
Final : étant donné que les données que vous avez entrées lors de l'enregistrement en ligne sont toujours écrasées lors de la vérification des documents, il est impossible de refuser l'embarquement pour les erreurs / fautes de frappe commises lors de l'enregistrement en ligne * . Même si, pour une raison quelconque, la compagnie aérienne décide de le vérifier, elle entrerait simplement les données correctes et vous laisserait passer. Comme mentionné dans la version précédente de cette réponse, je l'ai fait en 2016, et je l'ai fait beaucoup en 2017 (être énervé que cette compagnie aérienne vous oblige à entrer une merde de données qu'elle jette de toute façon).
(*) bien sûr, l'embarquement peut vous être refusé pour d' autres raisons, comme apporter un mauvais passeport. Mais ce n'était pas la portée des questions.
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Pour plus de clarté, valider est un mot très fort avec différentes significations.
De plus, ces réponses sont limitées exclusivement aux informations saisies sur le site Web de la compagnie aérienne lors de l'enregistrement ou de la réservation , et non à l'aéroport ou par un agent, sauf indication contraire.
Non . Le transporteur n'a aucun moyen de valider les informations que vous saisissez en ligne. Ils vous prennent au mot à ce stade. Ils peuvent comparer ce que vous entrez pour un itinéraire particulier avec votre profil existant et signaler toute différence, mais certaines variations sont autorisées, telles que l'initiale du milieu par rapport au deuxième prénom complet. Mais, la compagnie aérienne le fait valider en raison du numéro 2.
OUI . Pour les vols à destination et en provenance des États-Unis et du Royaume-Uni, la compagnie aérienne transmet ce que vous entrez en ligne à l'agence gouvernementale appropriée (CBP, TSA, Home Office) à l'avance, parfois plusieurs jours à l'avance (3 pour CBP). OUI, les agences valident les informations telles que la possession d' un ESTA valide pour le passeport. Ceci est fait pour signaler toute erreur ou ... erreur ... aussi longtemps à l'avance que possible. Si vous faites une erreur lors de la réservation et que vous ne la remarquez pas lors de l'enregistrement en ligne, il se peut que vous ne puissiez pas effectuer l'enregistrement en ligne.
MALHEUREUSEMENT MAIS POSSIBLE . Dans la plupart des cas, cela dépendra du temps dont vous disposez pour corriger les erreurs et cela ne se produit pas souvent car le processus de vérification commence bien avant le vol. Remarque importante: l' embarquement peut vous être refusé parce que les informations sont incorrectes et ne peuvent pas être corrigées, pas simplement parce que vous les avez mal saisies sur le site Web.
Par exemple, si vous saisissez mal le numéro de passeport, en saisissant celui qui correspond à quelqu'un d'autre ou qui ne correspond pas à un ESTA actuel, ils peuvent / devraient rejeter cela vous forçant à terminer l'enregistrement à l'aéroport en scannant votre passeport . À ce stade, les données numérisées remplacent ce que vous avez gâché en ligne et le transporteur renvoie le message APIS. Cela seul éclaircira la plupart des problèmes.
Sources :
APIS: Advance Passenger Information System - La compagnie aérienne doit faire un rapport précis afin qu'elle puisse «vérifier» par elle-même d'abord.
CBP / TSA Consolidated User Guide - Probablement une version plus récente, mais celle-ci est directement reliable.
Exigences relatives aux documents de voyage internationaux - Spécifie le refus d'embarquement et UA a fait l'objet de l'autre thread.
Passeports, visas et API
Que voient les douanes américaines lorsqu'elles glissent leurs passeports?
Message «Ne pas embarquer» à l'enregistrement à l'aéroport? - La compagnie aérienne et CPB ont dû «vérifier» les données des passagers pour que cela se produise.
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