Pourquoi flydubai restreint-il le paiement des voyages vers certains pays?

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À la suite de cette réponse, où il est rapporté que flydubai ne permettra pas à quelqu'un d'acheter un billet pour le Bangladesh, l'Éthiopie, le Népal, le Pakistan, le Sri Lanka ou le Soudan pour une autre personne par carte de crédit / débit.

Juste par curiosité ... pourquoi ça? J'imagine que cela a quelque chose à voir avec les travailleurs étrangers au Moyen-Orient, car ils semblent indiquer les pays à partir desquels un grand nombre de travailleurs migrent, mais y a-t-il un risque considérablement plus élevé de fraude par carte de crédit de ces pays?

Kryten
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Cela ressemble définitivement à une mesure antifraude.
Michael Hampton

Réponses:

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La fraude par carte de crédit est un problème important pour les compagnies aériennes. Voir, par exemple, cet article de 2012 :

Certaines des agences de voyage dans le métro criminel proposent des offres de forfaits de services complets comprenant le billet d'avion, la location de voitures et même des séjours à l'hôtel. Un pirate utilisant le surnom «Yoshimo» sur un forum de fraudeurs de premier plan propose «80 à 95% des billets d'avion en état de marche dans la plupart des pays (certaines restrictions s'appliquent)», pour 25% du prix d'origine et 40% du prix des séjours à l'hôtel avec carte et location de voitures. Il offre ce service depuis plus de deux ans et compte au moins 275 avis positifs de clients actuels et anciens.

À première vue, il peut sembler improbable que votre fraudeur paranoïaque typique ose profiter d'un tel service. Mais selon les propriétaires, peu de clients sont jamais arrêtés, et ceux qui le sont peuvent simplement prétendre avoir été victimes de fraude. C'est du moins ce qu'explique «Jeferi», un agent de voyages criminel qui s'est installé sur le forum des fraudeurs Kurupt.su.

Alors que la recherche sur la «fraude par carte de crédit des compagnies aériennes» révèle de nombreuses autres histoires sur la situation. Voici 140 personnes détenues et interrogées pendant deux jours dans le monde sur des billets d'avion achetés avec des cartes de crédit volées.

Une telle fraude est difficile à combattre, car les passagers peuvent prétendre, souvent raisonnablement, qu'ils sont eux-mêmes des victimes et ignorent que leurs billets ont été achetés avec une carte volée. Vous ne savez pas, si vous achetez vos billets sur un site Web douteux ou un agent de voyages proposant un tarif bas, s'ils ont vraiment empoché votre argent et vous ont donné un billet volé. En fait, il est beaucoup plus difficile de trouver la personne responsable de l'accusation frauduleuse.

À ce titre, les compagnies aériennes peuvent vous demander de montrer la carte de crédit utilisée pour acheter le billet avant de vous autoriser à vous enregistrer. Cela n'élimine pas toute fraude, mais cela empêche ceux qui volent involontairement sur des billets volés, car ils n'auront pas la bonne carte en leur possession. Dans le passé, de telles exigences étaient appliquées à beaucoup plus de passagers , mais les compagnies aériennes reconnaissent que l'achat de billets pour les employés (bien que la règle puisse être levée pour les vols en vertu de contrats d'entreprise ou réservés via des agences de voyages d'affaires), les amis et la famille est courant, ils ont donc assoupli les politiques et permis à de nombreux passagers de voler sans cette vérification.

Cependant, dans les situations où la compagnie aérienne voit un plus grand risque de fraude, peut-être en fonction de son expérience, elle impose des exigences de vérification plus importantes. Cela est particulièrement vrai pour les transporteurs à bas prix, car ils sont moins susceptibles de manger le coût d'une fraude au nom de l'amélioration des relations avec la clientèle en ne refusant pas les passagers légitimes. Dans le cas de flydubai, leur politique stipule qu'ils peuvent toujours exiger de voir la carte, mais ils accepteront "une photocopie du recto de votre carte de crédit / débit et une photocopie de votre passeport", sauf si vous voyagez vers / depuis un des pays répertoriés. Pour ces pays, ils ont apparemment décidé que le risque de fraude est trop grand.

Il est important de vérifier attentivement la politique de la compagnie aérienne (ou de poser une question ici si vous n'êtes pas sûr) avant d'acheter un billet pour quelqu'un d'autre avec votre carte de crédit.

Zach Lipton
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