Pouvez-vous obtenir un laissez-passer à LAX pour aider quelqu'un qui ne parle pas anglais?

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Ma belle-mère est chinoise et ne parle que quelques mots d'anglais. Nous prévoyons de la déposer à LAX pour faire voler China Air en Chine.

Je ne sais rien du vol international, donc je ne sais pas quelle est l'expérience des passagers dans cette partie de l'aéroport - si le manque d'anglais serait un problème pour passer la sécurité et à la porte. Je me demandais donc s'il serait raisonnable de demander un laissez-passer pour nous accompagner.

J'ai seulement lu qu'ils le faisaient pour les enfants ou les personnes âgées, mais rien de ce que j'ai lu ne mentionne un laissez-passer pour aider quelqu'un qui ne parle pas anglais.

Joe Enos
la source
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C'est l'agent de la compagnie aérienne qui délivre le laissez-passer, donc pour un oui ou un non définitif, vous devrez contacter la compagnie aérienne. De plus, il n'y a pas de compagnie aérienne "China Air" à LAX; voulez-vous dire Air China ou China Airlines? Il y a une grosse différence.
choster
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@choster Ok merci - je ne savais pas que ce serait spécifique à une compagnie aérienne - je m'attendais à ce qu'il soit basé sur les politiques de sécurité de l'aéroport, car plusieurs compagnies aériennes volent depuis les mêmes terminaux. Bizarre. Et je ne savais pas qu'il y avait à la fois Air China et China Airlines - je suis presque sûr que c'est Air China.
Joe Enos
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La sécurité n'est pas prise en charge par l'aéroport, elle est prise en charge par la TSA, et la TSA vérifie uniquement si la compagnie aérienne a autorisé ou non une personne à passer le contrôle - ce qui signifie que vous êtes un passager, un membre d'équipage ou une personne détenant un laissez-passer. . La compagnie aérienne est donc vraiment le portier. Je les appellerais et expliquerais les circonstances; Je suis sûr que vous n'êtes pas le premier dans cette situation.
choster
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La solution typique est un billet remboursable pour un vol environ 4 à 6 heures à l'avance, vérifiez avec les petits caractères qu'il est remboursable après l'enregistrement.
chx
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@chx semble juste un moyen vraiment foiré de contourner les règles. Vous indiquez du travail supplémentaire aux agents pour qu'ils réservent et annulent, vissant peut-être de vrais passagers potentiels d'un siège, s'ajoutant éventuellement à une liste suspecte de la TSA pour n'avoir aucun bagage, etc. Mais vous avez raison, cela semble être une façon raisonnablement simple de le faire.
Joe Enos

Réponses:

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Si elle est «âgée», vous pouvez

C'est un peu un jeu mais il y a des exclusions pour les personnes âgées et leur accompagnement. Son manque d'anglais ne serait pas qualifié. Il y a des millions de personnes qui voyagent quotidiennement à l'étranger et le manque de langue locale rencontre rarement de l'empathie.

Les personnes âgées peuvent cependant avoir besoin d'aide dans ces situations. Vous pouvez aussi lui dire de regarder autour de vous et d’être confus. Si elle est assez âgée, cela pourrait très bien réussir.

Cependant, certains comportements malhonnêtes peuvent être nécessaires.

Citoyen
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Bonne idée, mais je suis un terrible menteur, et je ne suis vraiment pas d'humeur pour un agent de la TSA à se méfier et à m'enfermer dans une pièce avec un gant en caoutchouc :)
Joe Enos