Recevez des colis d'Amazon.de pendant votre séjour en Allemagne pendant 3 semaines (tourisme)

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Je pars en Allemagne pendant 3 semaines en décembre. Pendant que je suis là, je voudrais commander quelques choses sur Amazon.de et les faire livrer à l'endroit où je séjourne (c'est un appartement payé et les propriétaires ne sont pas là). Puis-je m'inscrire sur Amazon.de et définir l'adresse de livraison à l'endroit où je vis? Pourrai-je recevoir des colis, etc.?

germany tips-and-tricks mail Avorté
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Pourquoi pas? Ajoutez simplement votre nom, c / o le nom de famille des propriétaires et l'adresse complète.
JoErNanO
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Je vote pour fermer cette question comme hors sujet car elle concerne les services de vente par correspondance qui ne sont pas particuliers aux voyageurs / voyageurs.
Flimzy
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À mon avis, il mérite de rester ouvert, au moins jusqu'à ce qu'il ait une bonne réponse. Être à l'étranger en tant que touriste, dans la maison d'autres personnes, fait une situation différente que d'utiliser le courrier à domicile.
Willeke
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@Flimzy Ceci est spécifique aux voyageurs. Si vous ne voyagez pas, vous n'avez pas besoin de poser cette question.
yo '
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@Flimzy Demander si Amazon peut expédier à une adresse où je ne vis pas, mon nom n'est pas sur la boîte aux lettres et je peux être un étranger là-bas - oui, c'est quelque chose que l'on ne rencontre pas à moins qu'il ne bouge le cul de son chaise chaude à la maison.
yo '

Réponses:

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La dernière fois que je me suis retrouvé dans cette situation, j'ai été assez prudent pour inclure le nom du propriétaire de la maison à l'adresse de destination (c'est à ça que sert) , afin que le facteur sache où sonner / dans quelle boîte aux lettres pour placer le colis . Quelque chose comme ça fonctionnera:

John Doe
c/o Addams Family
0001 Cemetery Lane
Chicago, US

Par souci d'exhaustivité, l'équivalent de c / o en allemand est p.Adr. ce qui entraînerait:

John Doe
p.Adr. Addams Family
0001 Cemetery Lane
Berlin, Germany
JoErNanO
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Bien que cela fonctionne, il n'y a aucune raison d'utiliser des abréviations anglaises dans les adresses postales allemandes.
Carsten S
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@CarstenS Alors, quel serait l'équivalent allemand?
JoErNanO
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c / o sera compris, si l'allemand est préféré, l'équivalent est p.Adr. ("par Adresse").
Thorsten S.
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FWIW, je n'ai même jamais vu "p.Adr". en Allemagne, et personnellement je ne l'aurais pas compris sans cette réponse, mais c / o est utilisé fréquemment.
hiergiltdiestfu
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On ne sait pas exactement pourquoi il est en voyage mais il suffit d'écrire votre nom et son adresse, ce n'est pas comme si le facteur allait vérifier le registre foncier pour voir si le colis était adressé aux propriétaires et refuser de livrer si ne pas. Lorsque j'étais en Allemagne dans une situation similaire en 2007, je n'ai eu aucun problème à recevoir des colis, y compris un ordinateur portable expédié du Japon. Je ne peux pas imaginer que la situation change considérablement depuis.

Cependant, si vous êtes inquiet, l'Allemagne dispose d'une tonne d'emplacements de ramassage, consultez À propos des emplacements de ramassage pour les livraisons Amazon pour plus d'informations.

chx
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"une tonne d'emplacements de ramassage" - peut-être, mais certains d'entre eux (au moins ceux qui travaillent en étroite collaboration avec DHL ou qui sont gérés par DHL) nécessitent un compte client DHL (Postnummer), ce qui pourrait encore être difficile à obtenir de l'étranger.
OR Mapper du
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Si vous entrez votre adresse, nous sommes de retour au problème de savoir comment recevoir quelque chose sans être à la maison, non? Je ne sais pas si la poste enverra la carte à puce à des adresses à l'étranger, et lorsque je me suis inscrit, si je me souviens bien, la lettre avec la carte à puce est arrivée quelque temps au cours d'un mois. Autrement dit, le PO pourrait ne pas être en mesure de chronométrer la réception de cette lettre exactement au cours des 3 semaines de leur séjour en Allemagne.
OR Mapper du
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J'ai récemment dû remplacer ma carte à puce DHL. Ils ont promis 14 jours, mais cela leur a pris au moins trois semaines. Hermes Paketshop est une option, mais vous devrez montrer une pièce d'identité pour récupérer votre colis.
2
Référence pour mes remarques ci-dessus: la FAQ de DHL dit que pour obtenir une carte à puce gratuite, vous devez "résider en Allemagne". Bien qu'ils puissent ou non vérifier la résidence réelle (en demandant une copie de l'enregistrement de résidence), il est peu probable qu'ils enverront la carte à puce à une adresse étrangère alors qu'elle n'est disponible que pour les personnes ayant une adresse allemande, de toute façon.
OR Mapper
1
La dernière fois que j'ai fait la carte Packstation avec quelqu'un, il fallait imprimer un formulaire PostIdent et aller dans un bureau de poste pour montrer l'ID avant de commencer à produire la carte (qui est une carte à bande magnétique, il n'y a pas de puce). Packstation n'est pas une solution viable pour un court séjour. Le courrier ordinaire est. Amazon envoie DHL ou Hermes. Hermes pourrait finir par un Paketshop (kiosque, magasin local, peu importe) près de votre adresse ou d'un voisin. DHL se retrouvera soit avec un voisin, soit au bureau de poste où vous devrez présenter une pièce d'identité pour la récupérer le lendemain. Mettez toujours votre vrai nom.
simbabque
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Comme Aleksandr l'a mentionné, la première étape consiste à convaincre Amazon d'essayer d'expédier à une nouvelle adresse. Quand j'ai essayé des choses comme ça, le site Amazon a posé des questions de vérification supplémentaires avant de l'envoyer.

Amazon remettra ensuite le colis à DHL . Selon certains rapports, les sous-traitants de DHL sont soumis à une pression temporelle extrême et ne consacreront pas beaucoup de temps à résoudre les problèmes si personne ne répond à la sonnette ou s'ils ne trouvent pas votre nom sur la porte. S'ils ne peuvent pas livrer le colis, celui-ci est envoyé à un bureau de la Deutsche Post et le destinataire en est informé. (S'ils trouvent l'adresse mais que personne ne répond à la sonnette, ils peuvent remettre le colis à un voisin et mettre une note dans la boîte aux lettres.)

Au bureau de poste, vous devrez vous identifier avant de remettre le colis. Il pourrait y avoir un problème si vous ne pouvez pas prouver que vous vivez à l'adresse, ou s'ils n'ont jamais vu ce genre de pièce d'identité auparavant.

La suggestion d'une adresse AC / O semble raisonnable, mais je ne l'ai pas essayée.

om
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N'oubliez pas de mentionner que si personne ne récupère le colis au bureau de poste (et que personne ne lui a demandé au préalable de stocker des personnes pour un destinataire particulier), il sera automatiquement retourné à l'expéditeur après une semaine environ. .
OR Mapper du
Je fais c / o tout le temps pour envoyer des trucs au travail et pour mettre des surnoms sur les cartes postales ainsi que sur les colis. Les services postaux allemands comme DHL, Hermes, Deutsche Post, GLS et DPD savent tous comment gérer cela. Voir aussi de.wikipedia.org/wiki/…
simbabque
@simbabque, il y a une différence entre un colis où quelqu'un doit signer et une carte postale ordinaire.
om
@om je sais. C'est pourquoi j'ai mentionné les deux. Commander des trucs d'Amazon sur votre lieu de travail en utilisant Max Mustermann\nACME GmbHest tout à fait correct et DHL et Hermes s'en occuperont. La même chose que vous pouvez mettre o.m.\nc/oMustermannsur une carte postale. Les deux arriveront parfaitement bien. :)
simbabque
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Une solution à plusieurs des problèmes soulevés dans les autres réponses pourrait être de contacter vos hôtes et de convenir avec eux que vous pouvez commander l'article pour arriver avant vous, (s'ils vivent là-bas et sont prêts à l'accepter pour vous ou chez eux). adresse à domicile où ils peuvent organiser la livraison ou la collecte.) Je suis sûr que de nombreux hôtes le feront, peut-être moyennant un petit supplément.

Si le vendeur en ligne vous donne du fil à retordre, votre hébergeur pourrait même faire la commande réelle, mais dans ce cas, vous devrez peut-être leur envoyer de l'argent avant de commander, ce qui nécessite plus de confiance que d'accepter simplement un colis.

Willeke
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Si vous souhaitez utiliser amazon.de pour commander des marchandises, une option consiste à ne pas utiliser votre adresse du tout et à faire livrer vos marchandises à un Hermes Paketshop . Lors du paiement, le site Web d'Amazon vous permettra d'en sélectionner un et affichera ses heures d'ouverture. Si vous sélectionnez cette option, vous recevrez un e-mail lorsque votre livraison se fera au Paketshop et vous pourrez ensuite le retirer pendant ses heures d'ouverture.

Dans de nombreuses grandes villes, il y a des stations-service avec de très bons horaires d'ouverture (par exemple, 6: 00-22: 00) disponibles sous forme de Paketshops. Vous avez besoin d'une forme d'identité (par exemple, un passeport) pour récupérer vos articles.

L'avantage de prendre cet itinéraire est que vous ne risquez pas que votre colis soit livré au voisin au cas où vous seriez absent lors de l'arrivée du facteur. Selon les voisins, le paquet peut être difficile à récupérer, surtout si vous ne parlez pas allemand. Alternativement, le colis peut être apporté au bureau de poste suivant, qui peut avoir des heures d'ouverture gênantes (certains ferment à midi le samedi, par exemple). De plus, le Hermes Packshop a l'avantage sur le DHL Packstation que vous n'avez pas besoin de vous inscrire à l'avance (et donc de ne pas attendre deux semaines pour que votre carte Packstation arrive).

DCTLib
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Il y a de nombreuses années, Amazon a unifié les comptes de ses sites dans divers pays. Si vous avez un compte Amazon.com, vous pouvez utiliser Amazon.de avec le même compte (vous ne savez pas si vous devez encore effectuer une étape d'enregistrement la première fois que vous l'utilisez). Vous pouvez spécifier une adresse de livraison arbitraire. Si vous voulez tester cela, vous pouvez m'acheter un cadeau :)

Carsten S
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La vraie préoccupation est d'éviter le déclenchement des mécanismes de prévention de la fraude. Compte tenu de la quantité de piratage qui se déroule récemment, de nombreuses organisations sont sur un déclencheur de cheveux. Les drapeaux d'avertissement pour eux sont l'adresse de livraison différente de la facturation, la carte de crédit utilisée pour les achats en ligne dans un autre pays, un tout nouveau compte en ligne créé, le colis envoyé à un hôtel, etc.

J'ai remarqué qu'Amazon en général est assez laxiste sur la prévention de la fraude, et vous devriez continuer à utiliser votre compte sur amazon.de au lieu d'en enregistrer un nouveau. Vous devez en informer votre banque, mais souvent le problème ne vient pas d'eux (car le magasin et son processeur de carte de crédit supportent également le coût de la fraude). Donc, votre chance dépendra du magasin où vous commandez. Les achats dans un magasin physique ont plus de chances de succès.

Aleksandr Dubinsky
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4
"Les drapeaux d'avertissement pour eux sont une adresse de livraison différente de la facturation" - cette affirmation me semble discutable, étant donné que l'intérêt de demander séparément une adresse de livraison et une adresse de facturation consiste à y entrer des valeurs différentes. De plus, au moins en Allemagne, avec des services comme PackStation (qui n'acceptent que les colis), recevoir des colis à une adresse différente de la facture (parfois envoyée séparément sous forme de lettre) est monnaie courante.
OR Mapper du
@ORMapper Eh bien, si vous étiez un voleur, vous n'enverriez pas le colis à la personne qui reçoit la facture, n'est-ce pas? J'aurais peut-être dû dire «nouvelle adresse». Cependant, si vous magasinez dans une nouvelle boutique en ligne, chaque adresse qui n'est pas l'adresse de facturation est également "nouvelle". Bien sûr, les gens peuvent vouloir expédier à différentes adresses, mais c'est toujours un drapeau d'avertissement.
Aleksandr Dubinsky
Si vous étiez un voleur, vous ne vous soucieriez pas beaucoup de ce qui arriverait au projet de loi; vous pourriez tout aussi bien le recevoir avec le colis si vous n'avez pas l'intention de le payer (de toute façon, ce n'est pas comme si votre adresse actuelle serait tenue secrète, car vous l'utilisez toujours comme adresse de livraison). En fait, envoyer la facture à quelqu'un d'autre pourrait attirer une attention inutile et alerter quelqu'un sur quelque chose de louche. Notez également que de nombreux colis en ligne fonctionnent soit en payant lors de la commande, soit en payant au service de livraison lors de la livraison. Dans ces cas, l '"adresse de facturation" est simplement l'adresse ...
OR Mapper
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@AleksandrDubinsky Vous semblez prétendre que demander séparément les adresses de facturation et d'expédition est une sorte de question piège conçue pour attraper les fraudeurs. Ce n'est pas. C'est une question non astucieuse conçue pour vous permettre d'envoyer des choses à qui vous voulez, où vous voulez.
David Richerby
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Amazon peut vous demander de ressaisir vos informations de carte de crédit plutôt que d'utiliser un mode de paiement enregistré lorsque vous entrez une nouvelle adresse. Mais ce n'est pas un problème pour eux.
Calchas