Quelle est la différence entre le folio et la facture dans la gestion hôtelière?

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J'étais curieux de savoir la différence entre le folio et la facture en termes de gestion hôtelière. Certains hôtels disent facture et d'autres disent folio. Y a-t-il une différence?

bookings hotels terminology payment english-language Reynaldi
la source
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Cette question semble être hors sujet car elle concerne la langue et l'utilisation de l'anglais
Dirty-flow
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Je ne pense pas que ce soit hors sujet. Je posais des questions sur la terminologie de l'hôtel et s'il y a une différence entre ces 2. Apparemment, ils sont différents en fonction des réponses ci-dessous.
Reynaldi
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Ce n'est pas approprié à EL&U, car il pose des questions sur l'utilisation des mots spécifiques au domaine de l'industrie hôtelière; EL&U est destiné aux questions sur la langue anglaise qui intéressent les linguistes, les étymologistes et les amateurs de langue anglaise sérieux .
choster
oui génial, j'ai compris que folio est le logiciel où les services sont facturés en permanence, et lorsque nous voulons vérifier, nous l'imprimons comme facture. de sorte que la facture soit la facture finale, mais le folio est quelque chose pour afficher les frais de service et le paiement jusqu'à l'heure de départ.
mohamed ali

Réponses:

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Un folio est une liste de vos frais. Par exemple, les appels téléphoniques, le minibar, les services de blanchisserie, le service en chambre, le voiturier, etc. tout ce qui est facturé dans votre chambre.

Les hôtels ont des folios séparés, les plus typiques sont:

  1. Client
  2. Personnel
  3. Maître (attribué pour les comptes de groupe; par exemple, un groupe de visites composé de plusieurs invités)
  4. Non-invité (affecté à d'autres services; par exemple, le service de voiturier peut être externalisé à un tiers, etc.)

Ils sont principalement utilisés pour la comptabilité et pour séparer les frais à des fins fiscales faciles.

La facture d'hospitalité n'est pas différente d'une facture pour tout autre bien ou service - c'est simplement une preuve de combien vous avez payé et contre / pour quoi (bien ou service).

Dès votre enregistrement, un folio est ouvert pour votre chambre. Tous les services offerts sont enregistrés ici, mais lorsque vous passez à la caisse - seuls les services facturables sont enregistrés dans le cadre de votre facture.

Donc, si le wifi dans la chambre ou une navette aéroport est gratuit pour votre type de chambre, ces frais sont toujours enregistrés dans le folio, mais ne font pas partie de votre facture.

Ils sont enregistrés dans le folio car à la fin, l'hôtel doit équilibrer ces charges.

Burhan Khalid
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Donc, fondamentalement, la facture n'est qu'une impression qui contient toutes les informations du folio, à l'exception des services non facturables?
Reynaldi
Eh bien, cela inclut également votre option de paiement, combien vous avez payé en utilisant quelle méthode et cela sert de dossier de votre séjour (par exemple, si vous devez déposer des trucs pour un voyage d'affaires pour les taxes ou le remboursement, la facture est utilisée). Le folio n'est presque jamais partagé avec l'invité.
Burhan Khalid
Je l'ai maintenant. Merci beaucoup pour l'explication.
Reynaldi
J'ai une question tardive sur le folio. Vous avez dit que le folio sera ouvert lors de l'enregistrement du client. Mais que se passe-t-il si le client effectue un dépôt sur une réservation avant son enregistrement? Le dépôt va-t-il dans un folio?
Reynaldi
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La question est certainement appropriée à ce formulaire et non à une simple question de langue et d'utilisation. Un «folio» d'hôtel est ce qu'on appelle un terme d'art. Cela signifie que le mot a une signification / un usage très spécifique, propre à une industrie ou un domaine donné, une signification qui peut être très différente de la signification habituelle. Dans le cas d'une hospitalité, le mot folio signifie en effet quelque chose de tout à fait distinct de l'usage courant, à savoir. une liste continue des frais pour un invité (qui constituera vraisemblablement les bases d'une facture au moment du départ). Un dictionnaire anglais typique fournira plusieurs significations connexes pour le mot folio. Aucun d'eux n'est la définition utilisée dans l'hospitalité.

Thomas Jennett
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Plutôt que de passer tout votre souffle à souligner à quel point le sens du mot «folio» est spécifique à l'hôtel, vous devriez envisager de reformater votre réponse afin que la partie qui répond réellement à la question ne soit pas cachée au milieu de cette diatribe.
hmakholm a quitté Monica
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Il se trouve que je traduis un site Web de voyages (certainement un problème de langue), mais leur terminologie est claire et peut-être utile: si vous réservez un hôtel et payez pour cela, vous recevez une facture. Si vous réservez un hôtel via le portail de voyages de votre entreprise, l'entreprise peut recevoir une facture. S'ils le font, vous obtiendrez toujours un folio de l'hôtel - montrant ce que votre entreprise a payé.

Arnold
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Un folio est donc une sorte de reçu confirmant que la facture est payée par un tiers?
Calchas
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Folio est le dossier de l'hôtel des finances de votre séjour et une facture est votre facture pour ce séjour.


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