J'ai besoin d'acheter un billet pour un train international et, apparemment, il n'y a aucun site Web pour le vendre.
Je me souviens une fois d'un ami me disant que les trains utilisent un système, en quelque sorte, similaire aux avions. Il existe un système informatique général qui permet de trouver des horaires partout et de vendre des billets (par exemple: vous pouvez acheter un billet dans n'importe quelle agence de tourisme). Il a également mentionné qu'il serait possible (au moins sur le plan technique) pour une compagnie de train de vendre des billets à quelqu'un d'autre dans un autre pays.
Donc, pour conclure, est-il possible d'acheter un billet de train pour un train international (qui va de A à B) dans un pays tiers (C)?
Edit: J'ai essayé de rendre la question générique, mais, répondant aux commentaires, les pays A et B sont la Pologne et la République tchèque. Le pays dans lequel je voudrais acheter le billet (c.-à-d. C) serait la Belgique, les Pays-Bas, l'Espagne ou le Portugal.
Notez que ma question n'est pas de savoir si je peux les acheter en ligne. Je l'ai déjà demandé. Ma question est de savoir si je peux les acheter auprès d'une agence de voyages ou d'une billetterie (internationale) de la compagnie ferroviaire.
Réponses:
J'ai moi-même essayé plusieurs fois depuis mon propre pays (Belgique) pour différents pays européens (pays voisins mais aussi Italie, Autriche, République Tchèque, Portugal, Suisse ...)
Bref, la seule façon de le savoir est d'essayer. Quelques conseils qui pourraient vous donner le meilleur kilométrage:
Autrefois (disons il y a 15 ans), vous pouviez acheter plus ou moins de billets entre deux stations arbitraires. Aujourd'hui, avec les privatisations et les réglementations européennes strictes en matière de concurrence, le nombre d'opérateurs ferroviaires a explosé et la situation évolue rapidement. Ce qui était possible le mois dernier, pourrait ne pas l'être aujourd'hui et inversement. Les gens derrière le comptoir doivent souvent s'essayer.
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Pour résumer et nuancer les réponses précédentes, je sais par expérience qu'il est possible d'acheter des billets dans ou entre des pays tiers dans les gares d'Europe, mais c'est souvent une expérience frustrante. Certains trains pourraient ne pas être disponibles ou il pourrait être possible d'obtenir un billet mais pas de réserver une place. Parfois, cela dépend même de qui vous demandez, certains employés des chemins de fer semblent plus aptes que d'autres à trouver et à réserver des billets complexes à l'étranger.
Notez également que dans certains pays, la réservation d'un billet international peut vous obliger à vous rendre à un bureau de service spécial et à payer des frais de réservation supplémentaires ou au moins à trouver une billetterie habitée. Aux Pays-Bas, par exemple, de nombreuses stations n'ont plus de billetterie, les moyennes en ont mais ne vendent pas de billets en dehors du Benelux et de l'Allemagne et il n'y a qu'une poignée de bureaux NS International (la nouvelle marque pour NS Hispeed) dans des endroits comme Rotterdam et Amsterdam.
Je ne sais pas si un billet qui n'est pas disponible sur le Web est plus ou moins susceptible d'être réservé à la gare. Je pense qu'ils utilisent plusieurs systèmes différents et si vous trouvez la bonne personne, vous pourriez toujours avoir la possibilité d'acheter un billet. Ce qui est ennuyeux, c'est qu'un employé qui ne connaît pas très bien le système sera souvent catégorique: un train n'existe pas ou n'est pas réservable même s'il y avait en fait une solution.
Enfin, les agents de voyages pourraient également vous aider (ou non).
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Oui, bien que dans certains cas, cela puisse être un peu compliqué. J'ai vérifié le site Web des chemins de fer néerlandais où j'ai remarqué l'annonce suivante:
Ainsi, au moins aux Pays-Bas, vous devriez pouvoir acheter vos billets de banque aux guichets internationaux de certaines stations. Je m'attends à ce que cela soit similaire dans d'autres pays également.
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Oui, vous pouvez.
À l'intérieur de l'Europe
Les gares européennes locales vous offrent la possibilité d'acheter des billets internationaux depuis et vers où vous le souhaitez en Europe via leur site Web ou leurs billetteries locales.
Hors Europe
Je ne sais pas s'ils le font, mais s'ils ne le font pas, vous pouvez toujours leur demander d'aller sur le site Web du chemin de fer international européen et leur demander d'acheter le billet en ligne pour vous.
Site Web pour acheter des billets européens internationaux
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