Depuis novembre , les passagers de l'Eurostar au départ de Bruxelles vers d'autres destinations Schengen (Lille ou Calais) s'enregistrent et contrôlent désormais la sécurité dans une zone différente.
Des conditions de transport Eurostar
L'enregistrement à Bruxelles-Midi pour votre voyage vers Lille ou Calais aura lieu au terminal intra-Schengen. Cette zone d'enregistrement dédiée est située au niveau de la mezzanine de la gare Midi accessible par les escaliers et les ascenseurs plutôt que par le terminal de la Manche.
Si vous avez une carte de fidélité Railteam appropriée qui vous donne accès au salon, pouvez-vous accéder au salon Eurostar Business Premier au rez-de-chaussée, après avoir traversé l'espace d'enregistrement Schengen à la mezzanine? Ou les passagers intra-Schengen sont-ils maintenus à l'étage après l'enregistrement, incapables de descendre à la mezzanine pour accéder au salon?
(Il ressort de cette question que vous ne pouvez pas acheter un billet Business Premier pour un voyage intra-Schengen, donc vous n'aurez pas accès au salon avec ticket, seul l'accès basé sur la carte de fidélité Railteam pourrait s'appliquer)
Réponses:
Cette demande par e-mail (expurgée) ...
A donné lieu à cette réponse ...
Source: Courriel de Sanne Van Veldt
Cette réponse ne mentionne pas la carte de fidélité Railteam et, comme vous l'avez indiqué, les billets Business Premier ne sont pas vendus pour le type de voyage que vous envisagez. Donc, à moins que vous ne soyez membre de la Carte Blanche ou d'une carte Black American Express , la réponse est NON.
Votre carte de fidélité Railteam vous donne accès au salon Eurostar Frequent Traveller et la Carte Blanche est disponible en surclassement. Si vous pensez que la carte de fidélité Railteam est considérée comme une carte Blanche de facto, vous devrez modifier votre question pour l'indiquer.
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter Mme Van Veldt (ou une collègue) directement au 03432 186186. Ou bien
Sanne Van Der Veldt [[email protected]]
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