Pas seulement les compagnies aériennes mais toutes sortes de voyages: hôtels, locations de voitures, trains ...
user71659
15
Pourriez-vous expliquer comment la compagnie aérienne pourrait connaître votre séjour d'une nuit et pourquoi vous supposez qu'elle réagirait de quelque façon que ce soit?
npst
2
"Ça le rend moins cher."
Fattie
6
Il y a une question sous-jacente ici. Pourriez-vous le partager avec nous?
Carl Kevinson
2
Je suppose que vous pensez aux prix, mais il n'y a pas de réponse unique, cela dépend de la demande, des projections saisonnières de la demande, des pressions concurrentielles, etc., il n'y a pas de facteur unique qui détermine les prix. La seule véritable façon de déterminer les prix est de rechercher les prix de votre voyage (et d'essayer certaines options de date si vous êtes flexible). Les anciennes règles «les voyages sans séjour le samedi sont chers» ne s'appliquent plus, leurs algorithmes sont beaucoup plus compliqués. Même réserver 2 semaines ou plus à l'avance n'est plus une garantie du tarif le plus bas, j'ai obtenu de bonnes affaires quelques jours avant un voyage.
Johnny
Réponses:
50
Il leur dit que vous ne voyagez probablement pas pour affaires. La connaissance commune de l'industrie du transport aérien indique que la plupart des voyageurs d'affaires partiront au début de la semaine et rentreront chez eux jeudi ou vendredi afin de passer leur week-end à la maison. Si vous êtes prêt à rester le week-end, vous êtes probablement (ou du moins le pense-t-on) voyageant pour les loisirs et tirant le meilleur parti de vos vacances en restant pour le week-end.
Les voyageurs d'affaires paient généralement avec une carte de crédit d'entreprise (ou sont remboursés), donc ils se soucient généralement beaucoup moins du coût de leurs billets. Ainsi, les compagnies aériennes peuvent en obtenir des prix plus élevés. Les voyageurs d'agrément, en revanche, paient généralement avec leur propre argent et sont donc des clients plus sensibles aux prix. Par conséquent, la remise pour rester un samedi soir peut les inciter à acheter un billet.
Cette pratique consistant à trouver des lignes de partage entre les types de clients (comme le séjour du samedi soir) est appelée «segmentation» et permet aux compagnies aériennes de facturer les clients en fonction des caractéristiques de leur voyage qui sont les plus importantes pour eux. C'est la base du département Revenue Management d'une compagnie aérienne, dont le travail consiste à trouver ces segments et à définir différents prix sur le marché en fonction des besoins de chaque segment.
Un autre terme qui est probablement plus utilisable par Google est «discrimination de prix».
Accumulation
6
"et permet aux compagnies aériennes de facturer les clients en fonction des caractéristiques de leur voyage qui sont les plus importantes pour eux" - Vous voulez dire "les facturer autant que possible"?
BlueRaja - Danny Pflughoeft
J'ai à plusieurs reprises ajouté les week-ends à mes déplacements professionnels (à mes frais, évidemment) pour aller voir la ville ou rencontrer des amis qui y vivent. Je me rends compte que ce n'est pas le scénario habituel, mais quand même.
IMil
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Quel signal "un voyage avec nuitée samedi" donnera-t-il aux compagnies aériennes et comment réagiraient-elles éventuellement?
Presque pas du tout.
La réponse acceptée était correcte il y a peut-être 15 ans, mais beaucoup moins aujourd'hui. Les prix sont fixés par des systèmes d'optimisation des revenus complexes qui appliquent l'exploration de données sur le comportement et les modèles de réservation, les données historiques, les taux de réservation actuels et l'intelligence artificielle. Apparemment, il n'y a pas beaucoup de corrélation réelle entre "vouloir payer plus" et "ne pas rester le week-end" et, par conséquent, la différence de prix entre le samedi soir ou non a quasiment disparu.
Je viens de vérifier les itinéraires que je vole régulièrement et il n'y avait presque aucune différence entre un voyage du mardi au jeudi (même semaine) ou du mardi au mardi (y compris le samedi soir). C'est plus cher le lundi et le vendredi car plus de gens voyagent ces jours-ci; les liaisons sans escale coûtent plus cher que les connexions; mais je n'ai trouvé aucune différence de prix significative pour un séjour d'une nuit le samedi.
Vous devez définir votre jour de départ pour que vous ressembliez à un voyageur de week-end. Je viens de chercher SFO-EWR sur UA, arrivant ven, partant ven: 708 $ (vous êtes pour quelques heures, donc la valeur pour vous est plus faible), sam 790 $ (un voyageur d'affaires qui veut revenir le plus tôt possible), dim 758 $ , Lun 743 $ (Un voyageur de loisirs qui a un emploi qu'il peut enlever le lundi), Mar 785 $ (Retour aux voyageurs d'affaires). Je suis d'accord qu'il n'est plus rigide comme séjour du samedi soir, mais plutôt un critère de segmentation plus complexe basé sur l'arrivée, le départ et la durée du séjour.
user71659
3
Donc, bien que je convienne que la vérité est plus compliquée que ce que j'ai posté ci-dessus (c'est stackoverflow, pas une conférence collégiale sur la gestion des revenus), je peux absolument vous dire par expérience professionnelle personnelle que la réponse est correcte. Le séjour du samedi soir est certainement une considération dans la pratique de RM, y compris les "systèmes d'optimisation des revenus compliqués" que vous mentionnez (qui ne sont probablement pas aussi compliqués que vous le pensez. Les compagnies aériennes ont quelques décennies de retard à cet égard).
cbw
1
@cbw assez bien. Tout ce que je dis, c'est qu'il y a 15 ans, il y avait une énorme différence de prix associée au séjour d'une nuit le samedi. Plus de 2x; au point où vous achèteriez deux billets aller-retour avec un séjour samedi soir au lieu d'un seul aller-retour sans. Cela semble avoir complètement disparu et dans les quelques cas que j'ai examinés, il n'y avait pas de différence significative entre la nuitée du samedi ou non. Donc, quel que soit le raisonnement des compagnies aériennes, cela ne semble plus s'appliquer.
Hilmar
Je suppose que j'aurais dû être un peu plus précis. En disant qu'un séjour du samedi soir est toujours envisagé, j'ai peut-être laissé entendre qu'il est sérieusement envisagé, alors qu'en fait ce n'est peut-être pas le cas. Il y a encore des cas où c'est un indicateur fort, mais en général, il a beaucoup moins de poids qu'auparavant et son effet peut être complètement obscurci par d'autres facteurs qui ont été jugés plus importants. Donc je suppose que vous pourriez dire que ma réponse affichée regarde le samedi soir dans le vide plutôt que dans la pratique.
Réponses:
Il leur dit que vous ne voyagez probablement pas pour affaires. La connaissance commune de l'industrie du transport aérien indique que la plupart des voyageurs d'affaires partiront au début de la semaine et rentreront chez eux jeudi ou vendredi afin de passer leur week-end à la maison. Si vous êtes prêt à rester le week-end, vous êtes probablement (ou du moins le pense-t-on) voyageant pour les loisirs et tirant le meilleur parti de vos vacances en restant pour le week-end.
Les voyageurs d'affaires paient généralement avec une carte de crédit d'entreprise (ou sont remboursés), donc ils se soucient généralement beaucoup moins du coût de leurs billets. Ainsi, les compagnies aériennes peuvent en obtenir des prix plus élevés. Les voyageurs d'agrément, en revanche, paient généralement avec leur propre argent et sont donc des clients plus sensibles aux prix. Par conséquent, la remise pour rester un samedi soir peut les inciter à acheter un billet.
Cette pratique consistant à trouver des lignes de partage entre les types de clients (comme le séjour du samedi soir) est appelée «segmentation» et permet aux compagnies aériennes de facturer les clients en fonction des caractéristiques de leur voyage qui sont les plus importantes pour eux. C'est la base du département Revenue Management d'une compagnie aérienne, dont le travail consiste à trouver ces segments et à définir différents prix sur le marché en fonction des besoins de chaque segment.
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Presque pas du tout.
La réponse acceptée était correcte il y a peut-être 15 ans, mais beaucoup moins aujourd'hui. Les prix sont fixés par des systèmes d'optimisation des revenus complexes qui appliquent l'exploration de données sur le comportement et les modèles de réservation, les données historiques, les taux de réservation actuels et l'intelligence artificielle. Apparemment, il n'y a pas beaucoup de corrélation réelle entre "vouloir payer plus" et "ne pas rester le week-end" et, par conséquent, la différence de prix entre le samedi soir ou non a quasiment disparu.
Je viens de vérifier les itinéraires que je vole régulièrement et il n'y avait presque aucune différence entre un voyage du mardi au jeudi (même semaine) ou du mardi au mardi (y compris le samedi soir). C'est plus cher le lundi et le vendredi car plus de gens voyagent ces jours-ci; les liaisons sans escale coûtent plus cher que les connexions; mais je n'ai trouvé aucune différence de prix significative pour un séjour d'une nuit le samedi.
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