J'essaie de réserver des billets de train sur le site Web de la Deutsche Bahn. L’un des billets qu’il recommande recommande un transfert de 7 minutes d’un train à un autre à Karlsruhe Hauptbahnhof. Le train qui arrive arrive sur le quai 1 et le train partant part 7 minutes plus tard depuis le quai 14. Ceux-ci semblent potentiellement très éloignés l'un de l'autre. Est-il raisonnable de le faire en 7 minutes? Les voyageurs seront: un adulte et un adolescent, sans problèmes de mobilité, avec une valise et deux sacs à dos entre nous. Comme nous n’avons jamais visité Karlsruhe, nous ne connaissons pas du tout l’agencement de la gare, mais nous parlons assez allemand pour pouvoir lire les panneaux, etc.
De plus, si nous achetons des billets "Sparpreise" qui ne concernent que le train spécifique et que nous manquons la connexion, nous devrons probablement acheter un autre billet? Le site Web de la base de données implique (à l’ adresse https://www.bahn.com/fr/view/booking-information/passenger-rights/passenger-rights-in-rail-transport.shtml ) que vous avez uniquement droit à un remboursement de votre le billet original si le train arrive plus de 60 minutes en retard à votre destination finale et vous ne saurez pas vraiment ce qui se passera si vous manquez une correspondance à cause du premier train qui arrive juste quelques minutes en retard mais que vous avez un billet "spécifique".
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Réponses:
Si vous manquez une correspondance avec un Sparpreis (et que ce n'est pas de votre faute), vous pouvez prendre tout autre train vous conduisant à votre destination sans avoir à acheter un nouveau billet. L’inspecteur du billet du prochain train pourra vérifier sur Internet que votre premier train était en retard. Vous pourriez même être plus rapide que prévu, par exemple si votre connexion Sparpreis était un train IC plus lent et que vous utilisiez maintenant un ICE. (voir ici ).
Pour être précis: dès que vous serez en retard de 20 minutes ou plus, vous pouvez prendre tout autre train. Si vous manquez une connexion, vous seriez infiniment en retard, donc évidemment cette règle s'applique maintenant. Vous pouvez même prendre un train différent avant de commencer le voyage si le premier billet sur votre billet a 10 minutes de retard, par exemple, et que vous manqueriez maintenant cette correspondance de 7 minutes. Les 60 minutes que vous mentionnez ne sont pertinentes que pour l'indemnisation (que vous pouvez également demander si vous êtes vraiment trop en retard).
7 minutes, ce n'est pas beaucoup, mais c'est faisable. Les plates-formes de Karlsruhe sont reliées par deux tunnels. Un quart de quart à l'avant ou à l'extrémité du train peut constituer un bon choix pour un siège car vous serez plus près des escaliers qui vous mènent à ces tunnels (merci à asdfex pour la correction).
Je choisirais cette correspondance uniquement si cela ne vous dérangeait pas de prendre le prochain train, si cela devait arriver à cela. Vous pouvez rechercher les liaisons possibles entre Karlsruhe et votre destination pour savoir combien de temps vous devrez attendre. Financièrement, ce ne sera pas un problème.
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