Que faire après un accident?

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Ce matin, j'ai presque été témoin d'un accident. J'étais à quelques centaines de mètres derrière l'incident, mais je suis arrivé sur les lieux lorsqu'un piéton était en train de ramasser un vélo au milieu de la route, un conducteur désemparé garait sa camionnette et un cycliste était allongé sur le trottoir, très abasourdi et pâturé.

Plusieurs piétons se sont arrêtés, l'un d'eux a appelé une ambulance, le chauffeur de la camionnette a mis une veste sous la tête du cycliste pour le confort, mais sinon, nous ne l'avons pas bougé, nous l'avons fait parler, il ne se plaignait pas du froid. Il voulait en savoir plus sur son vélo, il était plus inquiet que sa jambe blessée.

Mais qu'aurions-nous dû faire? Avons-nous oublié quelque chose de crucial? Est-ce que nous faisons mal?

Non coupé
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On dirait que les choses ont été assez bien gérées. S'il s'agissait d'un accident plus grave / compliqué, la position finale de la moto aurait dû être marquée pour faciliter la reconstruction, mais probablement sans importance dans ce cas.
Daniel R Hicks
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Prenez des vidéos ou des photos si vous pouvez le faire sans prévenir ou soigner les blessés.
Moab
J'ai aussi demandé "comment va mon vélo" quand une voiture m'a heurté un peu et je suis tombé. Le conducteur était peut-être surpris. Mon vélo me préoccupe, cela fait partie de ma vie.
Theta30
Un semblable m'est arrivé il y a une semaine. L'accident semblait s'être produit dans les 2-3 minutes précédentes, mais un TUU et une infirmière étaient déjà là pour parler au cycliste et s'assurer qu'il allait bien. Il avait une jambe blessée, mais sinon ça semblait aller. Son vélo a cependant subi des dégâts visibles. Un bras de manivelle a été cassé en deux. L'anneau de la chaîne a été plié dans la forme d'un cône de gaufres. Au bout d'une minute, le chauffeur s'approcha et lui demanda s'il allait bien. "Le feu était vert." Le motard, l'EMT et l'infirmière ont chacun répondu: "Non, ça ne l'était pas."
Neil Whitaker
Je voulais en savoir plus sur son vélo malgré une jambe défoncée… classique. velominati.com/the-rules/#11
BSO

Réponses:

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Le code de la route donne des conseils sur les premiers secours sur la route . Ça dit:

1. Composer avec le danger - le cycliste était sur le trottoir et la fourgonnette garée.

2. Obtenez de l'aide - une ambulance a été appelée, vous l'avez donc fait.

3. Aidez les personnes impliquées - vous n'avez pas déplacé le cycliste et vous l'avez gardé à l'aise, alors vous avez agi de la sorte.

4. Fournissez des soins d'urgence - vous ne mentionnez pas les blessures que le cycliste a subies, mais il semble que vous n'en ayez pas besoin.

Je ne pense pas que vous ayez manqué quoi que ce soit d’essentiel, à supposer que le cycliste n’ait pas subi de blessures graves (par exemple, saignements abondants).

Tom77
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+1 - Grande liste de contrôle! Facile à retenir ce qui signifie qu'il va s'habituer.
Walter
L'ordre est bon car c'est vraiment une bonne chose de se préoccuper de la sécurité en premier. Il est peu logique de réanimer le cycliste sur une autoroute peu de temps après le sommet de la colline, puis d'être écrasé. Veillez à ce que les voitures qui approchent soient prévenues et ralentissent d'abord. (Oui, mon exemple n'est pas si réaliste, mais pour que tout soit clair ...)
johannes
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Voici un guide bien écrit pour savoir quoi faire sur les lieux d'un accident . Il s’agit de situations beaucoup plus graves que celles que vous avez rencontrées.

La seule chose que je voudrais ajouter à cela est "être un témoin". Ayant moi-même été victime d'un accident où personne ne l'a vu donner ses coordonnées (authentiques), je peux vous dire que c'est très frustrant de ne pas avoir de témoins.

Adam Rice
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Si je pouvais offrir une acceptation partielle, je pense que ce serait ça. La seule chose que j’aurais dû faire est de laisser mes détails - même si je n’ai pas vu l’incident et je doute de pouvoir ajouter quoi que ce soit à ceux qui sont encore là.
Unspliced
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Il y a des accidents de type hit-and-run où le conducteur s'aperçoit que personne ne s'en est aperçu et laisse tomber, pour laisser la victime tout seul, mais ce sont l'exception. En gros, la plupart des accidents rassemblent une petite foule en peu de temps et un ou deux individus vont prendre l’aide pour aider du mieux qu’ils peuvent. Par conséquent, au moment où vous arrivez sur les lieux ou peu de temps après, ils pourraient bien être des personnes mieux à même que vous pour s'occuper du cycliste blessé.

Le 'comment va mon vélo?' La question a tendance à être banalisée par ceux qui «téléphonent à l'ambulance» et ceux qui arrivent dans l'ambulance, mais pour celui qui souffre, c'est la question principale, même si cela semble un peu ridicule compte tenu de l'état dans lequel ils se trouvent. En tant que cycliste, la meilleure chose à faire est de leur expliquer en toute honnêteté l'état de leur vélo et ses détails. Même si c'est une mauvaise nouvelle, cela les rassurera.

Si vous avez un appareil photo sur votre téléphone, prenez des photos de la scène et du vélo. Cela fait, vous pouvez assumer la responsabilité de ce qui va arriver à la moto ensuite.

S'il semble que l'ambulance sera utilisée ce jour-là (par exemple, pour un contrôle de la commotion cérébrale), demandez-leur s'ils ont un membre de leur famille capable de venir chercher le vélo. Proposez d'attendre avec le vélo ou demandez à une adresse locale si vous pouvez vous en occuper jusqu'à ce que vous puissiez la récupérer. Procurez-vous et remettez les clés D-lock pour sécuriser le vélo si nécessaire. Enfermés dans un bâtiment, mais à peu près rien signifie que leur parent sera toujours en mesure de récupérer le vélo. Le cycliste saura également qu'il n'ira nulle part tant qu'il n'aura pas été récupéré.

Si aucune ambulance n'est nécessaire, faites-leur savoir que vous pouvez les aider en leur demandant un deuxième avis sur le fait que le vélo est correct ou non. Si vous avez des outils pour redresser les barres, etc., offrez-leur votre aide.

Sachez que la bicyclette pourrait être la faute plutôt que le conducteur, la pluie, les licornes dans la rue ou toute autre chose. Vérifiez que le vélo ne contient pas un garde-boue avant cassé qui pourrait s’être coincé dans la fourche et jeté par-dessus les barres. Si vous établissez la cause responsable, le cycliste voudra en prendre connaissance pour éviter un nouvel incident. Dites-leur diplomatiquement vos soupçons.

Il est clair qu'il y aura des moments où vous serez le premier sur la scène et que vous devrez faire plus que s'occuper du vélo. En tant que cycliste, vous avez l’avantage de pouvoir vous garer instantanément et vous êtes également mieux à même que les piétons de prendre en main la situation de la circulation. À moins que vous ne soyez au milieu de nulle part, une équipe ad-hoc se matérialisera rapidement, jouez de vos forces en tant que cycliste dans cette équipe et soyez l'œil et l'oreille de quiconque se charge de surveiller qui que ce soit qui est blessé. N'oubliez pas que vous êtes très mobile sur le vélo et que vous pouvez aller chercher des choses dans la localité immédiate plus rapidement que celles à pied ou en voiture.

J'ai eu la chance de ne jamais avoir à m'impliquer dans les premiers secours grâce à une personne plus compétente que moi qui se trouve sur les lieux en peu de temps. Espérons qu'un autre contributeur pourra poster l'abécédaire des premiers secours comme réponse complémentaire à cette question.

ʍǝɥʇɐɯ
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Le "comment va la moto" semblait presque trop stéréotypé, mais il s'y intéressait vraiment plus que lui-même - remarquez, c'était un très beau coursier et, je pense, pas sa machine de transport normale ("Je ne pensais pas que je aurait dû utiliser celui-ci ce matin "). Après des dizaines de milliers de kilomètres parcourus au fil des ans, c’est la première fois que je suis aussi près d’un incident nécessitant une ambulance. et donc raté.
Découpé
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Assurez-vous de conserver les coordonnées du cycliste au cas où vous auriez besoin d'être témoin lors d'un procès. Notez également le numéro de la plaque d'immatriculation de la voiture. Cela pourrait ne pas être nécessaire si le pilote coopérait, mais on ne sait jamais. Si l'accident est enregistré, le cycliste peut déposer une réclamation auprès de la compagnie d'assurance du conducteur afin d'obtenir une indemnisation (je suppose que le conducteur était à blâmer ici).

Je recommanderais également de lire cet article sur l'expérience des sociétés d'assurance: http://www.dcrainmaker.com/2011/05/what-i-learned-about-getting-hetting-by-car.html

Papuass
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Si vous êtes dans un tel incident, vous devez suivre la réclamation d’assurance le plus tôt possible (c’est-à-dire si vous avez choisi ou pouvez le faire). L'attitude du conducteur va se durcir au lendemain de l'incident et il ne voudra pas avoir des primes d'assurance plus élevées. Vous devez suivre les choses le plus rapidement possible, sinon les efforts déployés en ce sens finiront par être aussi douloureux que l'accident et prendront beaucoup de temps. Si vous rencontrez des difficultés, envisagez d'oublier la réclamation car vous ne voulez pas revivre l'accident, devenez amer et prenez votre temps pour remplir votre formulaire.
ʍǝɥʇɐɯ
Acceptez l'enregistrement de la plaque d'immatriculation. Mon ami a été frappé par une petite vieille dans une voiture qui n'a pas cédé. Le chauffeur s'est arrêté, a parlé à mon ami pendant un moment pour déterminer qu'il n'était pas sérieusement blessé, puis est parti. L’assurance des conducteurs aurait pu prendre en charge une partie des frais médicaux si elle était joignable après l’incident.
WW01
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Mon conseil est similaire. Voici comment ça s'est passé pour moi une fois, après avoir vu un accident mineur:

  • Cycliste tombe
  • Arrêts de la circulation
  • Des automobilistes inquiets descendent et aident les victimes (et leur vélo) sur le bord de la route
  • Il y a oh et tut-tutting et "êtes-vous sûr que vous allez bien?" et finalement (peut-être seulement une minute ou deux) les gens s'en vont.
  • Je traîne un peu plus longtemps, nous deux maintenant seuls sur le trottoir. Je veux être disponible, mais sans la harceler: elle récupère toujours, et pas sur son vélo (donc pas encore, imo).

Elle a essayé d'appeler son petit ami (pendant que j'attendais), mais pas de réponse.

J'ai vite vu qu'elle avait des saignements internes (enflure anormale) dans le coude, mais pas de saignement extérieur; et lui suggère de le regarder (en disant: "Je suis désolé, ça va faire plus mal encore, plus tard ... et je ne peux pas le toucher, je pense que vous devriez le faire voir par un médecin, vous voudrez un bandage ou quelque chose"); obtenir son accord; signaler un taxi pour qu'elle la conduise à l'hôpital (et vérifier qu'elle a le tarif du taxi); enfermez son vélo là où il est (merci d'avoir déjà lu les conseils de Matthew dans ce fil); et lui demander si elle sait où elle se trouve (pour pouvoir ensuite récupérer son vélo plus tard).

Au début, elle semblait se comporter un peu en mode automatique: "oui, ça va ..." aux personnes qui s'étaient arrêtées. Un choc ou quelque chose comme un visage courageux.

Les chauffeurs l'ont assimilée à une personne, à un être social, à un adulte autonome et l'ont laissée partir.

Peut-être que ma qualité de cycliste m'a aidé à raconter, à être un peu plus familier / intime, ou physique: et à rester un peu plus longtemps quand les autres ont estimé qu'il était temps de remonter dans leur voiture et de laisser la circulation reprendre.

FWIW, la seule fois où j'ai été renversé de mon vélo (une voiture m'a heurté par derrière), je ne réalisais pas à quel point j'étais blessé (jambe enflée) ni comment mon vélo avait été blessé (roue arrière détruite) jusqu'à ce que cessé de me harceler avec ses questions et ses excuses et ses "Oh mon Dieu!" s: et était parti, et me laissa seul, pour découvrir comment j'allais continuer - un symptôme similaire: lent (ou inexistant ou automatique) en pensant; choc ou quelque chose peut-être.

ChrisW
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Encore une chose: en tant que cycliste, vous pourriez avoir une bouteille d’eau, ce que d’autres personnes ne voudraient peut-être pas: ce qui peut être le bienvenu, par exemple pour rincer le grain d’une plaie avant de la faire piquer.
ChrisW
On pourrait également proposer d'aller chercher de la glace dans un magasin / une boutique locale: une glace (enveloppée dans un linge, pas directement sur la peau) peut constituer un moyen de premier secours approprié (ou seulement une aide), pour des ecchymoses simples.
ChrisW