Quels droits avons-nous après avoir été «abandonnés» au Guatemala lors d'un arrêt technique?
Nous avons effectué un vol aller-retour Barcelone-Managua avec Iberia en juillet / août. À Barcelone, nous avons reçu des cartes d'embarquement pour les changements d'avion à Madrid et à San Salvador. À notre arrivée à Guatamala, on nous a dit que tout le monde devait descendre de l'avion avec...