Pourquoi la carte Oyster m'a-t-elle facturé 43 £ mais m'a seulement donné un crédit de 5 £?

C'est la première fois que je voyage à Londres et je suis très confus par l'infrastructure de voyage ici. Quand j'ai atterri à Heathrow, j'ai acheté une carte Oyster de 7 jours pour la zone 1-2 et j'ai dû payer 43 £ pour cela. Après avoir pris mon voyage dans le centre de Londres et vu le solde, il a dit qu'il avait déduit 1,5 £ et mon solde restant n'était que de 3,5 £.

Où est passé le reste de mes 38 £?

La terminologie devient confuse. En gros, vous avez une carte Oyster avec:

• Une "Carte de voyage Zone 1 & 2 valable 7 jours" . Cela vous permet de voyager gratuitement dans les zones 1 et 2 pendant 7 jours. Cela vaut 33 £ et ça va ...

  ... vous permet de voyager aussi souvent que vous le souhaitez sur les services de bus, de métro, de tramway, de DLR, de métro de Londres et de National Rail dans les zones de voyage de Londres [dans ce cas, les zones 1 et 2].

• Crédit de 5 £ qui est utilisé lorsque vous voyagez en dehors des zones 1 et 2, ou si vous l'utilisez toujours après la fin des 7 jours.

• Acompte de 5 £ payé, que vous pouvez récupérer si vous retournez la carte à votre départ .

Donc, lorsque vous avez voyagé depuis Heathrow (qui se trouve dans la zone 6), vous avez payé à partir du crédit de la carte pour le tronçon du voyage vers la zone 2. Maintenant que vous êtes dans le centre de Londres, vous bénéficiez de voyages gratuits en métro et en bus dans la zone 1 et 2.