Ne démarrez pas la voiture! D'après ce que vous avez dit, il semblerait qu'ils n'aient peut-être pas mis la fiche à fond. C'est assez facile à résoudre, mais vous pouvez les contacter, car cela semble être de leur faute, et ils pourraient peut-être vous aider.
S'il y a de l'huile sous la voiture, cela signifie qu'il y a au moins moins dans le moteur. Un peu trop d'huile pourrait suffire, mais si vous perdez trop, votre moteur ne sera pas lubrifié et l'usure de l'intérieur sera très rapide. C'est vraiment mauvais pour votre moteur. Si, comme vous l'avez dit, le moteur émet de mauvais bruits, ne le redémarrez pas tant que vous n'aurez pas versé la quantité d'huile nécessaire.
Pour le faire à la maison, il suffit de prendre une clé et de visser le bouchon d’huile. Il pourrait également y avoir une fuite autour du filtre, vous pouvez donc essayer de le resserrer (il ne doit pas forcément être trop serré). Ensuite, versez de l’huile moteur dans votre moteur jusqu’à ce que le jaugeur indique des niveaux normaux.