J'ai un ordinateur portable Lenovo X61T qui n'a pas de batterie et le câble d'alimentation est cassé et n'affiche pas le voyant de "charge" sur l'ordinateur portable lorsque je le branche. Je voyage de Beyrouth, Liban à Incheon, Corée du Sud via Abu Dhabi (Etihad). Ce qui m'inquiète, c'est que j'ai...
J'ai réservé un billet sur une route internationale avec plusieurs arrêts (Stockholm-Bruxelles-Abu Dhabi-Mumbai). Stockholm à Bruxelles était avec Brussels Airlines et le reste du voyage était avec Etihad, mais sur un seul billet. Le vol vers Bruxelles a été annulé par Brussels Airlines en raison...
J'ai perdu mes deux bagages lors de mon long voyage (40 + h). Un sac a été retrouvé par la suite, mais l'autre est toujours porté disparu. Le personnel de la compagnie aérienne locale (Etihad) dit que je ne peux pas déposer de réclamation car j'ai perdu les autocollants du sac. Ils m'ont laissé...
Je voyage du Pakistan à Bangkok sur Etihad Airways. J'ai un transit à Abu Dhabi de 12 heures. Puis-je sortir de l'aéroport pour passer du temps à Abu Dhabi? Je suis titulaire d'un passeport pakistanais. Ce sera mon premier voyage donc, je ne sais pas quelles sont les règles et la...
En transitant par Abu Dhabi (AUH), en provenance d'Inde (BLR) et se rendant aux États-Unis (JFK), en passant par Etihad, les passagers doivent effectuer une "autorisation préalable". Quelques questions à ce sujet: En cas de retard du vol BLR-AUH pour une raison quelconque, les passagers seront-ils...
Pour la classe économique, vous pouvez avoir deux bagages enregistrés pesant chacun 23 kg. A la place, pouvez-vous avoir un bagage enregistré pesant environ 30 kg, ou ne serait-il pas conforme à la nouvelle politique d'Etihad en matière de bagages? Certains sites de comparaison n'indiquent pas...