Donc, on m'a donné un billet pour faire du vélo (Vélib) dans une rue à sens unique dont je ne savais pas que c'était à ce moment-là. Cependant, j'ai quitté la France après un mois d'incident et je n'ai pas reçu la belle lettre tant attendue. J'ai appelé l'enceinte pour demander quoi faire et ils ont simplement dit que je devais attendre que la lettre arrive à mon adresse. Le truc, c'est que je suis de retour en France en tant qu'étudiant et je veux payer mon amende. Existe-t-il un moyen de savoir où et comment procéder? Je suis un peu perdue.
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Réponses:
Je partage avec vous un lien vers le site officiel qui contient certains numéros de contact: Coordonnées pour la gestion des billets électroniques .
Vous pouvez appeler le numéro et expliquer la situation. J'espère que quelqu'un en tiendra compte et fournira des conseils. Vous pourriez ne pas réussir dès le départ, donc si vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante lors de votre premier appel, n'hésitez pas à appeler une deuxième fois. Certains agents n'ont pas besoin de parler couramment l'anglais et ils pourraient avoir des problèmes pour vous aider dans cette situation.
Habituellement, l'amende est envoyée en quelques jours. Cela ne prend pas plus de quelques semaines pour le recevoir. Si vous ne l'avez pas reçu après environ un mois, c'est un signe qu'il y a eu un problème de livraison. Le risque dans cette situation est de recevoir une autre amende avec un montant supplémentaire en plus. Vous pourriez alors toujours prétendre que vous n'aviez pas reçu le premier mais ce sera vraiment difficile à prouver. Il est donc toujours préférable de ne pas attendre trop longtemps avant de vérifier auprès de l'administration. Cela leur montrera également que vous prenez soin de la situation et cela est généralement perçu comme un signe positif qui pourrait aider à éviter d'autres problèmes.
Ne pariez pas sur le fait que l'administration va tout simplement vous oublier car il lui est impossible de vous trouver. Bien que cela puisse arriver, ils ont tendance à essayer de trouver de plus en plus de personnes. Et quand ils trouvent des gens après des années, cela peut coûter cher ... Alors faites des efforts raisonnables pour essayer de trouver une solution et n'hésitez pas à écrire des lettres, de cette façon, vous aurez une preuve de votre bonne volonté si quelque chose ne va pas plus tard.
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