Où trouver des informations sur la cause du retard d'un vol?

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Ayant moi-même connu quelques retards de vol, j'aimerais savoir s'il existe une source d'informations précises sur le retard (y compris des estimations à jour du retard et des causes). Jusqu'à présent, il me semble que les seules personnes qui peuvent réellement en informer sont le personnel de la compagnie aérienne, à l'aéroport, et uniquement via des annonces orales.

Je m'attendrais à ce que ces informations soient une sorte d'obligation, car les compensations sont liées à la cause du retard (si c'est le temps, c'est OK pour la compagnie, sinon les passagers ont plus de droits, etc.), mais je ne pouvais pas trouver une source fiable pour cela. Au mieux, des sites Web tels que FlightStats indiquent la durée estimée du retard, mais jamais la cause (ou la cause probable).

Ces informations sont-elles disponibles n'importe où? J'ai également essayé le site Web de l'aéroport et celui de la compagnie aérienne, mais je n'ai rien trouvé.

Je vois de nombreuses raisons pour lesquelles la société ne souhaite pas divulguer ces informations, mais je m'attends à ce qu'un organisme les applique.

Par ailleurs, le fait qu'ils n'informent actuellement les passagers que par des annonces orales semble assez inefficace et susceptible de générer du stress chez les passagers (et du travail supplémentaire pour le personnel au sol, qui est obligé de répéter encore et encore les mêmes informations ...).

air-travel regulations delays anol
la source
J'ai eu un retard à SFO causé par le brouillard et j'ai trouvé les statistiques de vol utiles pour connaître la cause et aussi pourquoi et de quelle façon la situation à SFO. J'avais peur car c'était le premier des 3 vols. J'espère que cette aide. Sebastien
Sebastien
Pourriez-vous me dire où avez-vous trouvé la cause du retard sur le site? Cela dépend peut-être de l'entreprise? Dans un vol que je regardais, l'onglet Event Timeline répertorie une douzaine d'événements "Time Adjustment", avec "Estimated Gate Departure Changed To ..." à chaque fois, mais nulle part je ne pouvais trouver quoi que ce soit lié à la "météo" ou quelque chose de similaire. Sous l'onglet Présentation, il indique uniquement «État: En route - X minutes différées», mais il ne mentionne jamais réellement pourquoi.
anol
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Cela ne dépendra-t-il pas beaucoup de la cause? Les retards dus au trafic aérien ou aux conditions météorologiques affecteront tout le monde, de sorte qu'un aéroport peut facilement diffuser les informations. Les retards dus à un équipage manquant n'auront probablement pas d'informations automatisées à partager, et les retards dus à des problèmes techniques n'auront les informations connues que des techniciens et du service de maintenance, il est donc beaucoup plus difficile d'extraire automatiquement les détails
Gagravarr
Pas vraiment ce que vous voulez, mais si vous allez dans les aéroports / retards puis cliquez sur le petit avion orange, cela montre les raisons des retards (à l'échelle de l'aéroport)
CGCampbell

Réponses:

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Aux États-Unis, ces informations sont communiquées au Department of Transportation pour

Les transporteurs qui détiennent 1% du total des revenus des passagers des services réguliers intérieurs déclarent des données à temps et les causes des retards. En 2014, 14 transporteurs ont déclaré ces chiffres.

Les données sont disponibles sur:

http://www.transtats.bts.gov/OT_Delay/OT_DelayCause1.asp

Les retards sont classés comme suit:

  • Sécurité
  • Météo
  • Système national d'aviation
  • Avions en retard
  • Transporteur

Il n'y a pas de référentiel mondial pour ces informations (une bonne idée commerciale cependant!) Mais il y aurait des exigences similaires dans de nombreux pays.

michaelb
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