Crashing une voiture de location à l'étranger

12

Que se passe-t-il si je (un citoyen américain) loue une voiture au Royaume-Uni, par exemple, et la bloque parce que je conduisais du mauvais côté de la route?

Dois-je payer les dommages de ma poche? Et si je n'ai pas l'argent? Mon assureur américain couvrira-t-il les dommages?

Neubert
la source
2
Que vous soyez responsable ou non est sans importance lorsque vous êtes dans un accident avec une location. J'ai eu de mauvaises expériences avec Europcar par le passé. Où j'ai été frappé par derrière alors que je restais immobile dans un embouteillage. Il était clair dès le début que je n'étais pas responsable et que l'autre partie a admis que (immédiatement, c'était un policier), il a fallu encore un an et demi et beaucoup de correspondance pour récupérer l'argent, Europcar déduit de mon CC (500 euros).

Réponses:

9

Si vous louez une voiture, vous aurez toujours besoin d'une assurance. Le plus souvent, il est inclus dans le montant de la location et vous n'êtes responsable que d'un certain montant, qui se situe dans la gamme des 500 livres. Vous pouvez acheter une assurance supplémentaire pour couvrir même ces dépenses. Ils vous proposeront toujours une offre de prise en charge, car c'est une source de revenus.

C’est mon expérience de la location d’une voiture chez Hertz en Écosse l’année dernière, mais je suppose que vous pouvez facilement généraliser la conclusion.

Quoi qu'il en soit, il est peu probable que vous fassiez une chute de voiture en conduisant du mauvais côté de la route. Le volant est du mauvais côté de la voiture, cela vous fera automatiquement comprendre que vous devez conduire à gauche. Je m'inquiéterais davantage des rondes. Mais si vous êtes un conducteur confiant dans votre propre pays, je ne m'inquiéterais pas du problème de la conduite à gauche.

Bernhard
la source
1
C'est une pratique courante d'offrir d'autres options lors de la prise en charge. L'un d'entre eux est de mettre à niveau l'assurance. Je l'ai plusieurs endroits, y compris l'Ecosse. Ils proposent généralement de revaloriser l’assurance, en particulier si vous bénéficiez d’une bonne affaire. Il est courant que les offres spéciales aient une couverture d'assurance plus courte.
nsn
4
Cela correspond à mon expérience de location de voitures en Australie, au Canada, en Espagne, en Allemagne et en Suède. Conduire du mauvais côté de la route est en fait une chose qui peut arriver facilement, mais plutôt seulement quand la route est vide et donc peu de risque d'accident.
Michael Borgwardt
1
La société de location ajoutera également des frais "administratifs" s’ils sont impliqués dans un incident quelconque. Celles-ci tendent à refléter le chagrin que vous avez infligé à leur personnel au comptoir. Un ticket d’excès de vitesse vous rapportera probablement des frais d’administration de 30 à 60 £, mais une déduction avec dommage à la tierce partie vous coûterait probablement des centaines de £ en plus du franchise d'assurance
Colin Pickard
3
@ Feklee, peut-être que le vôtre d'Allemagne ne l'a pas fait; mais presque toutes les cartes Visa et MasterCard que j'ai vues aux États-Unis de A incluent l'assurance auto de location de voiture gratuitement (elles ne couvrent que les locations, et uniquement celles que vous payez avec la carte, et lorsque vous refusez l'assurance de la société de location) . Voici la FAQ sur la politique: usa.visa.com/personal/cards/benefits/… , et vous pourrez constater que toutes les cartes de crédit VISA aux États-Unis d’A Market présentent cet avantage: usa.visa.com/personal/cards /benefits/index.html .
cnst
2
Je ne suis pas d'accord. Si vous avez conduit du côté gauche de la route, il est très difficile de conduire soudainement de l'autre côté. Les intersections sont particulièrement délicates lorsqu'il n'y a pas d'autre voiture. Très souvent, vous vous retrouvez dans la mauvaise voie juste par habitude. Il m'a fallu au moins 3 mois pour vraiment m'habituer à conduire de l'autre côté. C’est un peu plus facile dans une ville, car il ya au moins beaucoup d’autres voitures dans la région, donc vous pouvez les suivre.
iHaveacomputer
14

J'ai endommagé une voiture de location - non pas parce que je conduisais du mauvais côté de la route, mais bien contre un trottoir tout en faisant demi-tour. Nous avions refusé leur assurance supplémentaire parce que ma carte de crédit en faisait un avantage. La compagnie de carte de crédit a simplement dit de leur envoyer la preuve que j'avais loué la voiture, ainsi que les reçus de dommages et intérêts. Les agents de location de voiture ont facturé 500 livres sur ma carte et m'ont remis un reçu. Le tout était assez simple et direct et je l'ai traité avec un appel Skype du Royaume-Uni au Canada puis une série de courriels.

J'ai eu un collègue qui a totalisé une voiture et les agents de location de voiture lui ont simplement fourni une nouvelle. Un autre collègue s'est fait voler une voiture de location et cela a pris des heures pour établir que c'est ce qui s'est passé (il est toujours difficile de trouver votre voiture de location sur un parking ou de se rappeler de quelle couleur il est). Il n'y a pas eu de problème, ils lui en ont simplement fourni une autre. .

L'assurance sur la location de voiture est très chère. Sachez ce que propose votre carte de crédit. Connaissez également les règles - par exemple, vous devez payer la location avec la carte de crédit, pas seulement posséder la carte de crédit. Vous devez être celui qui loue la voiture, pas seulement quelqu'un qui pourrait la conduire. De plus, ils insistent généralement pour que vous refusiez toutes les assurances que les gens de la voiture vous offrent. Assurez-vous de lire et de comprendre tout cela avant de partir en vacances.

Kate Gregory
la source
oui, exactement; La plupart des polices de cartes de crédit que j'ai vues disent qu'elles ne couvrent que ce qui n'est pas couvert par d'autres polices; et, vous ne pouvez obtenir leur couverture que si vous refusez la couverture fournie par la société de location (ce qui est peut-être une façon amusante de dire qu'elle ne couvre que ce qui n'est pas autrement couvert :)). En quelque sorte, tant de gens ne savent pas à ce sujet!
cnst
8

Que se passe-t-il si je (un citoyen américain) loue une voiture au Royaume-Uni, par exemple, et la bloque parce que je conduisais du mauvais côté de la route? Dois-je payer les dommages de ma poche? Et si je n'ai pas l'argent? Mon assureur américain couvrira-t-il les dommages?

Vous êtes entièrement responsable des dommages que vous causez à une voiture de location et, dans la plupart des cas, des dommages que d'autres font également si vous ne pouvez pas établir qu'ils sont à blâmer. Je ne peux pas commenter les pratiques spécifiques à un pays ou à une entreprise, mais je serais surpris que cela ne s'applique pas dans la grande majorité des cas.

Si votre assurance voyage couvre les dommages causés à la voiture, cela peut être une option. La plupart des forfaits d'assurance voyage ne le font pas en standard. Je n'ai jamais vu un qui fait.

TOUTES les sociétés de location de voitures offrent une assurance.
Cela vient généralement à plusieurs niveaux.
Le niveau de base peut avoir un "excès" très élevé - j'ai déjà vu entre 1 000 et 3 000 dollars. Cela signifie que vous êtes responsable des dommages "mineurs" mais couvert pour un accident plus grave.
Vous pouvez généralement obtenir des "excès raisonnables" - disons 500 $.
Et la plupart offrent une option de renonciation complète où vous ne payez rien pour les dommages.
Lisez les petits caractères !!!! J'ai vu des entreprises qui ne couvrent pas, par exemple, les dommages à l'arrière ou au dessous de la carrosserie dans leur assurance - c'est-à-dire que vous retourniez dans quelque chose ou que vous passiez au-dessus d'un petit mur ou d'un gros rocher (et que j'ai réussi à endommager mon propre véhicule dans les deux sens de ma vie ) alors vous ne seriez pas couvert.

Votre compagnie d’assurance principale chez vous PEUT être prête à vous vendre une assurance voiture. Si vous n'avez pas arrangé cela à l'avance, supposez que vous n'êtes pas couvert. Il est presque certain que vous ne le serez pas.

Ne pas avoir d'assurance ou avoir un très gros excédent est un pari.
Je paie presque toujours pour une couverture maximale et je n'ai jamais endommagé une voiture de location.
YMMV.

Méfiez-vous des entreprises qui n'offrent PAS d'assurance lorsque vous louez une voiture. Le remplacement de leur ancienne bombe par une nouvelle peut être attrayant.

Je photographie toujours tout l’extérieur d’une voiture lors de son embauche. Je m'assure que les photos montrent toutes les bosses, égratignures, bosses, etc. La société aura un formulaire à remplir dans un premier temps là où vous marquez les dommages existants, mais elles sont généralement beaucoup plus informelles que vous ne devriez l'être.


... parce que je conduisais du mauvais côté de la route ...

Traverser du mauvais côté de la route et avoir un accident est un risque réel.
Je suis en Nouvelle-Zélande - seulement 4 millions d'habitants.
Nous roulons à gauche.
Chaque année, nous avons en moyenne plusieurs accidents, généralement de multiples morts, au cours desquels des touristes ont accidentellement franchi la ligne médiane et sont entrés en collision avec un autre véhicule. Bien que les circonstances varient et qu'un accident puisse être pour d'autres raisons, la majorité d'entre elles semblent être dues à une confusion gauche / droite. Les pourcentages ne sont pas énormes, mais cela arrive.

Il y a 10 ans, ma femme, moi-même et un ami avons passé six semaines aux États-Unis et en Europe, parcourant de longues distances sur de longues distances. Je me suis assis principalement à une fenêtre et j'ai pris des photos. Mon ami a fait peut-être 70% de la conduite. C'est un excellent pilote, très expérimenté et capable de faire face aux situations difficiles. Dans notre pays, il conduit probablement souvent plus vite que beaucoup mais n'a pas d'accident. Il était incapable de s’adapter complètement au changement gauche / droite. Bien que nous n'ayons pas eu beaucoup d'incidents et que nous l'ayons corrigé rapidement (comme on le fait :-)), il ne serait pas inhabituel de le faire passer des appels d'intersection intéressants. Pas un grand nombre mais assez pour être préoccupant. La plupart des gens reviennent vivants. Prenez toutes les précautions, pensez-y. Découvrez comment gérer la conduite sur une route divisée à une intersection - plus difficile que vous ne le pensez sous pression.

Russell McMahon
la source
3

Presque toutes les cartes Visa et MasterCard que j'ai vues aux États-Unis de A incluent l'assurance auto de location de voiture gratuite.

Ils couvrent uniquement les locations, et uniquement celles pour lesquelles vous payez avec la carte, et lorsque vous refusez l'assurance de la société de location. Voici la FAQ sur la politique de VISA: http://usa.visa.com/personal/cards/benefits/bft_dmg_waiver_personal.html , et vous pouvez voir que toutes les cartes de crédit VISA aux États-Unis de A market présentent cet avantage: http : //usa.visa.com/personal/cards/benefits/index.html (même s'il convient de souligner que le même document révèle qu'aucune carte de débit VISA ne le fait).

En outre, voici un article de Forbes sur le sujet, qui semblerait suggérer que vous feriez mieux de louer une voiture avec VISA au lieu de MasterCard: http://www.forbes.com/sites/chrisbarth/2012/07 / 27 / pourquoi-tu-ne-devrais-pas-louer-une-voiture-avec-une-mastercard / . Il est également intéressant de noter qu’environ un cinquième des personnes ignorent probablement que la plupart des cartes de crédit bénéficient de cette garantie. Toujours selon l'article de Forbes, certaines voitures de luxe et certains pays sont exclus (étonnamment, ils mentionnent que l'Irlande et l'Irlande du Nord sont souvent exclues, et si vous regardez la FAQ de VISA comme ci-dessus, cela est confirmé), ainsi que le nombre de jours assurés. peut être plafonné à 30. D'autres exclusions peuvent également s'appliquer.

cnst
la source