Qu'advient-il si vous ne pouvez pas payer pour un hôtel?

Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas payer votre séjour à l'hôtel parce que vous êtes à court d'argent (cela peut arriver) ou que votre carte de crédit a été bloquée (beaucoup plus probable)? Je suppose que vous ne pouvez pas organiser l'argent vous-même de différentes manières (par exemple, un transfert d'argent).

Sont-ils autorisés à conserver votre passeport jusqu'à ce que vous reveniez payer? Que se passe-t-il s'ils appellent la police? Allez-vous être condamné à une amende? La police ou d'autres autorités peuvent-elles vous prêter de l'argent dans cette situation ou dans d'autres situations plus critiques?

Je sais que cela peut être une question générale sur ce qui se passe si vous manquez d’argent alors que vous êtes à l’étranger, mais un hôtel est le service postpayé lié aux voyages le plus courant.

Dans de nombreux hôtels, vous pouvez simplement déposer vos clés dans une boîte à votre sortie (ou les laisser dans votre chambre) et les frais seront portés à la carte de crédit enregistrée. Si vous vous rendez compte que la carte ne fonctionne pas, une solution serait tout simplement de rester aussi longtemps que vous le souhaitez, de faire vos valises et de partir. Sans aucun doute, l’hôtel vous appellera ou vous enverra un courriel dans quelques jours à la recherche de leur argent, et vous pourrez alors régler le tout. Personne ne vous retient, on ne parle ni de la police, ni d'amendes, ni de prison, vous réglez votre facture et c'est tout.

Que faire si vous découvrez le problème uniquement lors de la vérification? À peu près la même approche. Vous essayez plusieurs solutions - une autre carte de crédit, leur offrant une carte de débit, etc. Si l'un de ces travaux, génial. Sinon, vous rangez vos affaires dans votre chambre et quittez l’hôtel pour régler le problème. (Traîner vos affaires pendant que vous résolvez un problème serait une douleur, alors vous voulez le laisser, et cela leur donne l'impression de vous tenir. Mais c'est dans votre chambre et vous avez une clé, alors vraiment, ils ne le font pas. t, non?) Si vous êtes certain de ne pouvoir vous en occuper nulle part dans cette ville, et que c’est un grand hôtel, ils ne peuvent donc pas vraiment suivre vos allées et venues, vous pouvez sortir un moment, puis revenir à quittez votre chambre et sortez avec vos affaires, en laissant la clé, et résolvez-la au cours des prochains jours.

Si c'est un petit hôtel, un B & B presque, qui vous verra chaque fois que vous entrez ou sortez, le simple fait de partir est un peu plus problématique. Ils pourraient essayer de vous empêcher de partir. Vous devrez être ouvert avec eux. Essayez toutes les solutions possibles. Par exemple, au Canada, nous pouvons échanger de l’argent entre eux. Je pourrais donc demander à un ami de m’envoyer de l’argent par e-mail, qui irait à mon compte bancaire, puis avec une carte de débit en 20 minutes environ (après avoir localisé un ami qui bien sûr, et avec un appareil disponible pour recevoir mon courrier électronique et cliquer sur des liens.) Ou la même chose, mais je vais à un guichet automatique et retire de l'argent si l'hôtel ne prend pas de débit. Si vous essayez toutes ces solutions devant eux - e-mail et appels, appelez votre compagnie de carte de crédit, etc. -, ils pourraient commencer à vous faire confiance.

Cela va se résumer à savoir si les gens croient que vous essayez de les tromper ou si vous avez vraiment eu un problème. Un voyageur d'affaires dans un grand hôtel cher aura beaucoup moins de problèmes qu'un routard dans un petit hôtel. Je ne pense pas que les autorités vont vous prêter de l'argent; le mieux qu'ils pourraient faire est de témoigner auprès de l'hôtel (par exemple que vous avez été vraiment volé) afin que vous puissiez partir et payer la note lorsque vous rentrez chez vous.

En supposant un système de droit mûr et un pays où la police n'est généralement pas corrompue et les dettes non collectées par des moyens violents:

Sont-ils autorisés à conserver votre passeport jusqu'à ce que vous reveniez payer?

Non, à moins que vous ne l'acceptiez comme un moyen de régler le problème rapidement, à moindre coût et de manière non bureaucratique.

Que se passe-t-il s'ils appellent la police?

La police rédigera probablement un rapport indiquant l'identité de toutes les personnes impliquées, à moins qu'elle ne vous soupçonne d'un crime. Par exemple, si vous n'avez pas de passeport, elle peut vous soupçonner d'être un immigrant illégal et vous détenir.

Allez-vous être condamné à une amende?

L'hôtel peut ajouter un supplément pour paiement tardif.

La police ou d'autres autorités peuvent-elles vous prêter de l'argent dans cette situation ou dans d'autres situations plus critiques?

La police certainement pas. L'ambassade ou le consulat de votre pays peut le faire, mais je ne compterais pas dessus.

En gros, vous avez une dette envers l’hôtel. Si vous ne le payez pas, il existe des procédures de droit civil pour régler ce problème. Si vous essayez délibérément d'éviter de payer la note, le seul moyen de faire de ce crime un crime Alors ce serait une fraude.

Cela nous est arrivé plusieurs fois. Les sociétés émettrices de cartes de crédit peuvent être très capricieux, elles ont permis à une personne autre que nous de payer 500 $ de CD à travers le monde, mais ont bloqué un hôtel local dans lequel nous restions pour finaliser le chargement de notre chambre.

Lorsque nous voyageons, nous n’avons généralement qu’une seule carte de crédit pour minimiser les risques de perte de nos affaires et pour limiter les achats impulsifs. Nous apportons suffisamment d’argent en fonction de notre budget pour le voyage et n’apportons généralement pas de cartes bancaires. Nous essayons de voyager pas cher, notre budget sert donc principalement à nous amuser plutôt qu'à la chambre dans laquelle nous ne passons que quelques heures par jour - mais nous essayons de nous en tenir à des hôtels réputés et réputés. Nous ne restons pas toujours dans une franchise, mais nous veillons à ce que notre lieu de séjour soit une sorte de point de repère établi dans la région dans laquelle nous allons voyager.

Ce genre de chose arrive souvent et les hôtels ont l'habitude de le gérer. En règle générale, il n'y aura pas de problème tant que vous vous engagez à payer et que vous avez fourni des informations de contact permettant à l'hôtel de vous joindre. Vous devez simplement vous assurer de suivre un autre mode de paiement une fois que vous êtes rentré chez vous, ou de redresser le désordre qui le bloquait pour commencer.

Maintenant, si vous payez une facture de service en chambre de 1 500 $ avec des soins du visage et des pédicures en concombre et que vous vous retrouvez soudainement sans les moyens de payer pour cela, vous rencontrerez probablement un peu plus de scepticisme de la part de l'hôtel. En fonction de la région où vous vous trouvez, ils peuvent vous demander de laisser une sorte de garantie qui sera restituée une fois la facture réglée. Ils peuvent aussi impliquer les autorités si elles ont le sentiment que vous essayez en réalité comme un restaurateur pourrait réagir si vous ne pouviez pas payer votre dîner. Il n'y a pas de réponse générale à ces situations, sauf d'être aussi raisonnable et coopératif que possible dans la mesure où vous estimez que c'est raisonnable.

N'abandonnez jamais votre passeport en garantie de quoi que ce soit, la plupart des passeports portent ce droit imprimé dessus. C’est un document essentiel qui garantit la sécurité de votre passage dans les ports et il ne devrait jamais être confié à un tiers. La plupart des hôtels de bonne réputation seront à l'aise sachant qu'ils peuvent vous joindre une fois que vous êtes parti et que vous réglerez la note une fois que vous aurez accès à vos ressources. S'ils refusent de laisser quelque chose qu'il serait difficile de remplacer si la facture n'était pas réglée, utilisez autre chose que votre passeport.

Une autre chose que vous pouvez faire est de laisser les cartes de crédit que vous n’avez pas apportées avec un ami ou un membre de confiance - et de les appeler si vous devez absolument avoir les numéros et la date d’expiration pour une urgence (j’en ai quelques-unes mémorisées, rien que de payer des factures en ligne).

Le scénario final (c’est ce qui m’est arrivé) est que l’hôtel n’est soudainement plus en mesure de traiter votre paiement en raison d’un problème technique et demande si vous pouvez régler la facture en utilisant plutôt les espèces. Lorsque cela s'est produit, j'ai poliment déclaré que je m'attendais à pouvoir régler ma facture avec ma carte de crédit sans prendre d'autres dispositions. Le problème était le leur mais je me ferais un plaisir d'envoyer le paiement d'une autre manière une fois rentré chez moi. Comme par magie, le problème a été résolu quelques minutes plus tard. On peut donc se demander s’ils ne voulaient pas seulement économiser sur les frais de traitement des cartes de crédit, ce qu’il faut surveiller dans les petites stations balnéaires.

On m'a volé mon portefeuille une fois; J'avais l'intention de payer à l'avance l'hôtel et j'ai découvert qu'il manquait à ce moment-là. Ils ont accepté de me laisser payer plus tard et j'ai été en mesure d'organiser un virement de fonds Western Union d'un ami que j'ai remboursé avec un virement paypal. Si vous vous inquiétez de ce genre de choses, je vous conseillerais de chercher des Western Unions ou des agences de transfert similaires à proximité de l'hôtel, car des endroits encore plus stricts risquent de vous laisser y déposer vos affaires et de vous dépêcher de l'argent.

Vous pouvez également obtenir une carte de débit prépayée avec le coût prévu du séjour à l'hôtel. Cela fonctionne non seulement si votre carte est bloquée, mais cela vous protège également contre les dépenses excessives de votre part et les doubles charges accidentelles de votre part.

Le point de départ est le suivant: que peut faire un hôtel si vous ne pouvez pas / ne voulez pas payer et si vous résidez dans le pays qui vous intéresse? Refuser un passeport n'aurait pas beaucoup de sens, la plupart des clients locaux n'en auraient peut-être même pas. Votre nationalité ou votre pays de résidence, quel qu’il soit, ne vous autorise pas à bénéficier d’un traitement uniforme dans le monde entier, c’est aux autorités du pays dans lequel vous vous trouvez que vous devez traiter en premier lieu. L'aspect international peut compliquer les choses et peut sembler être une grande différence mais, comme souvent, les lois locales sont la chose la plus importante. Le fait que vous soyez un étranger avec un passeport entrera dans l'équation que dans la mesure où ces lois prévoient.

Puisque vous avez cité la France comme exemple dans les commentaires, dans ce cas particulier, ils ne peuvent pas faire grand chose. En gros, l’hôtel peut appeler la police, qui peut alors entamer une procédure si elle soupçonne que vous ne pouvez pas payer intentionnellement. Techniquement, continuer à «consommer» le service après s'être rendu compte que vous ne pourrez pas payer comptera comme une intention, refusant de fournir votre nom et votre adresse probablement aussi. Il existe une infraction pénale spéciale appelée «grivèlerie» dans ces situations, mais il ne s'agit que d'un «délit» et je serais surpris que la police se donne la peine de vous arrêter ou de demander à un juge de vous contraindre à restituer votre passeport du jour, ils détermineront principalement votre identité et vous enverront sur votre chemin. C'est fondamentalement analogue au petit vol.

Dans tous les cas, vous devez toujours une dette à l’hôtel et la façon dont elle pourra la recouvrer dépendra des lois en vigueur dans les différents pays concernés. En France, ils ne peuvent pratiquement rien faire, même les tactiques «agressives» non coercitives utilisées dans d'autres pays européens, telles que les appels répétés, sont interdites. Le seul moyen est de passer par le système des tribunaux civils, puis de faire saisir une partie de votre propriété par un huissier, ce qui est probablement trop coûteux pour une note d'hôtel (même les entreprises qui doivent faire face à ce genre de situation, comme les fournisseurs d’internet ou les services publics déconnectent généralement les gens et oublient ensuite leur dette, tant le système est compliqué).

Mais si le pays dans lequel vous résidez le permet, l'hôtel peut également choisir de contacter un agent de recouvrement. Là encore, ce sont les lois du pays dans lequel vous vous trouvez le plus. Donc, si vous vivez dans un pays où le collecteur de dettes est autorisé, par exemple, à venir chez vous et à prendre des objets personnels, votre nationalité ne vous sera généralement d'aucune aide. Dans certains pays, les agents de recouvrement rechercheront également pour vous si votre adresse est incorrecte et vous factureront pour le plaisir ou pour vous assurer d'obtenir une mauvaise cote de crédit. C'est ce qui m'inquiéterait le plus.

À la lumière de tout cela, ils peuvent et peuvent faire dans la plupart des cas, il suffit de demander une adresse pour envoyer la facture.

Cela m’est arrivé le mois dernier. Je ne m'en rendais pas compte, car je suis sorti assez tôt de l'hôtel sans m'attendre à aucun problème (CC avait une limite au moins 10 fois supérieure, la carte était émise et utilisée dans le nord-ouest de l'Europe, rien d'inhabituel dans cet hôtel non plus, réservé en ligne à l'avance. ..).

Mais une semaine plus tard, j'ai reçu une lettre à la maison, indiquant qu'ils n'avaient pas réussi à charger mon CC. Bizarre, parce que cela a fonctionné plus tard. Je n'ai pas encore reçu la facture mensuelle, mais s'ils échouent à facturer mon CC, je les paierai simplement par virement bancaire comme demandé.