Est-il sûr d'acheter et d'oublier une carte SIM prépayée avec tarif Internet en Allemagne?

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Lorsque vous faites de la géocachette ou utilisez des cartes mobiles pour la navigation, ou tout simplement vous êtes accro à Internet :) vous êtes susceptible d'acheter une carte SIM prépayée pour Internet dans votre smartphone lorsque vous êtes à l'étranger.

En Allemagne, le forfait Internet coûte généralement 10 euros, ce n'est donc pas un prix élevé à payer même si vous n'êtes que quelques jours. Le problème est que, par exemple, par T-Mobile pour acheter une carte prépayée, vous devez donner vos données personnelles avec adresse. De plus, la désactivation du forfait coûte 6 ou 7 euros.

Je me demande donc s'il peut y avoir des problèmes si quelqu'un achète une carte prépayée avec un tarif de 10 euros par mois et jettera simplement cette carte à son retour, sans payer de désactivation forfaitaire. Telekom a ses données personnelles provenant d'une carte d'identité personnelle ou d'un passeport. Existe-t-il une base pour facturer le tarif Internet qui n'a pas été désactivé? C'est tout à fait un risque pour les voyageurs qui n'analysent pas les lois spécifiques de chaque pays dans ces détails ...

Marin danubien
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Réponses:

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J'ai acheté une clé Internet prépayée Congstar en décembre 2012 dans un supermarché Kaufland à Berlin. L'inscription se faisait via le site Web de congstar et se faisait en quelques minutes. Plusieurs packages de données de trente jours sont disponibles, notamment: 1 Go à 12,90 EUR et 3 Go à 19,90 EUR. congstar est une filiale de Deutsche Telekom (T-Mobile), et la couverture réseau de Deutsche Telekom est peut-être la meilleure d'Allemagne.

Concernant votre question: Si vous souscrivez à un forfait data, celui-ci ne sera prolongé que s'il y a suffisamment de crédit sur votre carte. Il n'y a pas de frais de désactivation. Citation de la section pour le forfait de données de 1 Go, Surf Flat Option 1000 , dans la liste de prix actuelle (en allemand):

Die Buchung und die Wirksamkeit der Option setzt voraus, dass der Kunde zum jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des monatlichen Optionspreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Der Abrechnungszeitraum der Option beträgt 30 Tage. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird.

Weist das Guthabenkonto zum Abbuchungszeitpunkt kein ausreichendes Guthaben auf und kann der Optionspreis nicht abgebucht werden, gelten die Konditionen der Option bis zu einer erfolgreichen Abbuchung nicht mehr und die Datennutzung wird nutzungsabhängig nach Soweit die Option nicht gekündigt wurde, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch. Wenn dieser erfolgreich ist, erhält der Kunde eine SMS-Information und die genannten Verbindungen werden wieder zu den Konditionen der Option abgerechnet. Andernfalls wird die Option gelöscht.

Comme Google Translate a du mal avec ce texte, une traduction approximative faite par moi (avertissement: IANAL - Je ne suis pas avocat):

La réservation et la validité de l'option (c'est-à-dire l'ensemble de données) nécessitent que, au moment de la facturation du prix mensuel de l'option, le client dispose d'un crédit suffisant sur son compte prépayé. La période de facturation du colis est de 30 jours. L'option se prolonge automatiquement pendant 30 jours, sauf si elle a été annulée au moins une semaine avant la fin du cycle de 30 jours.

Si, au moment de la facturation, le compte prépayé ne dispose pas d'un crédit suffisant et que le prix de l'option ne peut pas être retiré, l'option ne sera plus valide et l'utilisation des données sera facturée selon l'utilisation décrite dans cette liste de prix. Si l'option n'a pas été annulée, congstar tentera à plusieurs reprises de retirer de votre compte prépayé jusqu'à un maximum de 180 jours. Une fois la tentative réussie, le client reçoit un SMS et les connexions de données seront à nouveau facturées selon l'option. Sinon, l'option sera supprimée.

Juste pour clarifier: Guthabenkonto fait référence au compte virtuel où est stocké l'argent avec lequel vous avez débité votre carte. Ci-dessus, je l'ai traduit comme compte prépayé . Guthabenkonto ne fait pas référence à votre compte bancaire, que vous n'avez pas à spécifier, sauf si vous souhaitez une recharge automatique pour plus de commodité.

feklee
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Je n'ai jamais entendu parler d'un fournisseur prépayé facturant des frais de "désactivation", et je ne trouve aucune référence à T-Mobile ayant une telle charge.

Cependant, même s'ils le font, aucun transporteur ne vous poursuivra pour des frais en euros à un chiffre. Vous pouvez simplement jeter la carte SIM en toute sécurité (ou la conserver jusqu'à votre prochain voyage en Allemagne - les cartes SIM T-mobile sont valables pendant au moins 12 mois) sans risque.

L'obligation de collecter une pièce d'identité lors de l'activation d'une carte SIM est définie par le gouvernement allemand, et non par T-mobile. D'après mon expérience, ils ne se soucient pas de savoir si les informations que vous donnez sont correctes ou non - en ce qui concerne mon fournisseur de cartes SIM allemand, je vis dans un café en face d'un hôtel où j'ai séjourné une fois!

Doc
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Les frais sont pour l'activation du tarif forfaitaire Internet (frais généraux pour le changement de tarif).
Danubian Sailor
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Avant le 01/07/2017

Les vendeurs sont tenus par la loi d'enregistrer votre nom + adresse + anniversaire lorsque vous achetez une carte SIM. Mais ils ne sont pas tenus de vérifier qu'il s'agit bien de vos données réelles.

Lorsque vous devez enregistrer la carte dans la boutique (probablement le cas pour T-Mobile), vous devez généralement montrer votre ID. Mais lorsqu'une activation en ligne est requise, vous n'avez pas à saisir vos données réelles.

Alors, cherchez une telle carte SIM avec activation en ligne. Vous les trouvez généralement dans les magasins de rabais (près du point de vente), les stations-service ou les détaillants (souvent dans les gares). Les dm drugstores (souvent dans les gares plus grandes, mais dans presque toutes les villes, aussi) vendent aussi des cartes SIM prépayées ( FONIC ).

Voir aussi sur Wikipedia: Liste der Mobilfunk-Discounter en Deutschland

Nouvelles règles à partir du 01/07/2017

Les vendeurs seront tenus de vérifier l'identité de l'acheteur en vérifiant les documents d'identité appropriés (par exemple, les cartes d'identité ou les passeports).

unor
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Je ne connais pas T-Mobile, mais je peux vous parler d' Adi-talk , qui a de très bons forfaits de données prépayés, et je suppose que la plupart des prépayés ont les mêmes règles.

  • Lorsque vous achetez des données forfaitaires pendant un mois, vous pouvez les désactiver sans frais, et lorsque vous en avez besoin, vous pouvez les réactiver.
  • Si vous n'avez pas assez d'argent pour le forfait dans votre carte, votre forfait ne sera pas activé automatiquement le mois prochain

Ce n'est donc pas un problème du tout d'acheter une carte, de l'utiliser pendant un mois ou deux, puis de la jeter. Vous pouvez activer une carte SIM Aldi-Talk en ligne, où vous devez donner une adresse en Allemagne. Mais personne ne contrôle cela et vous n'avez pas à donner votre carte d'identité.

Dirty-flow
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Aldi Talk est E +, et la couverture n'est pas terrible. Je ne l'utilise plus.
feklee