Comment accepter poliment les critiques de ses collègues sans les mettre en œuvre en totalité ou en partie?

Lorsque je demande (collègues ou autres professionnels) des critiques pour des travaux / projets de conception, je ne sais souvent pas comment y répondre si je ne peux pas (honnêtement) dire que je mettrai en œuvre les changements suggérés par le critique. Souvent, je ne peux pas le faire (pour plusieurs raisons possibles, par exemple, le projet est déjà terminé et les modifications ne sont plus possibles), mais je trouve toujours les commentaires utiles. Bien sûr, vous pourriez dire qu'il ne sert à rien de demander des commentaires sur le travail fini que je ne changerai pas de toute façon, mais je trouve toujours très utile d'obtenir des critiques afin que je puisse en tirer des enseignements pour de futurs projets.

Mais si je reçois des commentaires solides, je ne sais pas comment y répondre, car je veux faire comprendre que j'ai effectivement trouvé leur contribution utile, même si je ne mettrai rien en œuvre. Si je dis juste cela et que je les remercie (et peut-être que je leur dis pourquoi je ne peux pas changer le design à ce stade), c'est malhonnête.

Comment puis-je faire face à une telle situation? Je ne cherche pas un texte que je peux copier-coller, mais plutôt des conseils sur la façon de demander ou de recevoir des critiques et de l'accepter sans nécessairement être d'accord avec / mettre en œuvre tout cela. Personnellement, je préfère ne pas discuter du tout des critiques que je reçois (sauf si je n'ai pas compris ce qu'elles signifient et ainsi de suite), car il n'y a rien à gagner ni pour moi ni pour la personne à qui je demande. Ils m'ont dit leur opinion, ce dont je leur suis reconnaissant, et c'est à moi de l'approuver ou de ne pas être d'accord, mais ils n'ont aucun intérêt personnel, donc je n'ai pas à `` défendre '' mon design. Cependant, ne pas répondre du tout est bien sûr également sous-optimal ...

EDIT: Étant donné que certaines personnes semblent avoir mal compris, je ne veux pas dire demander aux clients des commentaires. Demandez plutôt des collègues et d'autres personnes ayant une formation professionnelle.

cri • tique
nom
une analyse détaillée et une évaluation de quelque chose, en particulier une théorie littéraire, philosophique ou politique.

verbe
évaluer (une théorie ou une pratique) de manière détaillée et analytique. "les auteurs critiquent les méthodes et pratiques utilisées dans la recherche"

Pour répondre sans détour, il n'y a aucune implication qu'un concepteur appliquera ou devrait appliquer les suggestions qui découlent d'une critique. La meilleure façon de satisfaire le critique est d'avoir un véritable dialogue avec ce critique sur votre travail. Reconnaissez que leurs commentaires sont utiles (à moins qu'ils ne soient absurdement malveillants) en engageant une discussion réfléchie, en ajoutant vos propres idées qui s'appuient sur leurs notes. Puisque vous êtes le concepteur, c'est à vous de décider si vous souhaitez explorer l'une des suggestions issues d'une critique.

Gardez toujours à l'esprit que le design est subjectif par nature, polarisant parfois, donc si vous recherchez des commentaires constructifs, essayez d'orienter la conversation vers davantage d'aspects techniques du travail (exécution, mise en page, théorie des couleurs, etc.).

Cela étant dit, ne demandez pas de critiques aux clients! Pour paraphraser Paul Rand, résolvez leur problème et soyez payé. Si quelqu'un en dehors du projet, ou vous d'ailleurs, reconnaît quelque chose qui pourrait être mieux exécuté, portez-le dans le prochain projet ou explorez cette direction pendant votre temps libre.

Les gens qui réussissent ne pas suivent généralement les opinions des autres.

Pensez-y .. si tout le monde suivait les opinions des autres, il n'y aurait pas d'innovation, pas de créativité, pas de "style" pour rien, rien de nouveau.

Les opinions critiques ne sont pas différentes de toute opinion. Ils peuvent vous faire voir quelque chose d'une manière différente. Cependant, si vous n'êtes pas d'accord, dites simplement «Merci» et ignorez-le.

Peut-être que je ne comprends tout simplement pas cette question. J'avais du travail en train de cracher au collège ... cette opinion était mal exprimée .. et je n'étais pas d'accord non plus ... alors je l'ai ignoré (après avoir nettoyé la pièce, ewww).

Tel que publié, je peux regarder quelque chose de différent si quelqu'un le souligne ... mais il y a une chance que la "différence" soit intentionnelle. ma créativité n'a JAMAIS besoin de se conformer aux opinions des autres. ^{(* clients exclus)}

Pour moi, cette question est essentiellement demander .. "Dois-je être mon propre artiste .. ou tout simplement faire ce que les gens me disent ???" Je peux aller jusqu'à dire que vous ne pouvez pas être un designer à succès si vous suivez simplement les opinions. Vous pouvez être un grand aux aspects techniques et reproduire des choses pour un but spécifique. Mais un "designer" doit généralement avoir une opinion indépendante et la capacité de se tenir derrière cette opinion. Sinon, vous ne développeriez jamais rien de spécial et donc ne vous démarqueriez jamais pour toute autre personne faisant un travail similaire.

Tout cela étant affiché ... les opinions concernant les aspects techniques sont généralement sages à écouter.

Si c'est une critique qui, selon vous, est fondée, il semble que vous ayez répondu à votre propre question. Si vous ne pouvez plus modifier ce projet spécifique, mais que vous pouvez suivre les conseils pour vos prochains projets, il vous suffit de le dire. Remerciez-les simplement pour leurs commentaires et dites que vous le trouverez utile pour de futurs projets.

Si vous vous trouvez en désaccord avec leur évaluation, voici quelque chose de non argumentatif que vous pourriez faire: Commencez par expliquer votre processus de réflexion, comment cela vous a conduit à prendre les décisions de conception que vous avez prises. Cela ouvre la conversation pour leur demander quel chemin ils auraient pu prendre pour résoudre le même problème et où leur processus est différent du vôtre. Cette approche peut étendre une simple critique en quelque chose de plus profond sur la façon dont cette personne aborde son travail. Les raisons sous-jacentes de leur critique sont souvent plus importantes que les simples correctifs qu'elles pourraient suggérer.

Quelque chose comme "il y a trop de rouge dans votre conception" pourrait devenir "J'ai tendance à utiliser des couleurs claires comme celles-ci avec parcimonie, sinon elles ont tendance à distraire vos yeux du contenu principal ou à submerger le lecteur."

Si vous relisez la définition de la critique ci-dessus, vous pouvez voir qu'il n'y a rien d'inhérent à une critique qui stipule que vous devez mettre en œuvre les commentaires qui découlent de la critique. Si c'est ainsi que vous comprenez une critique, alors respectueusement, je pense que votre compréhension d'une critique est hors de propos.

Considérez une critique comme quelque chose comme une séance de remue-méninges - vous êtes un concepteur et vous avez un ensemble d'idées que vous mettez en œuvre dans une conception pour résoudre un problème quelconque. Lorsque vous vous adressez à d'autres concepteurs, vous ne dites pas «résoudre mes problèmes pour moi», mais plutôt «c'est le problème que j'essaie de résoudre, et voici ma solution, qu'en pensez-vous?

En supposant que la critique vient d'un pair et non de votre superviseur ou du client, ils ne devraient pas s'attendre à ce que vous mettiez en œuvre leurs changements. Si vous ou eux avez cette attente, vous comprenez mal le concept de critique.

Je soutiendrai cependant que chaque fois que vous demandez une critique, vous vous devez, ainsi qu'aux critiques, le respect de vraiment essayer de comprendre ce qu'ils vous disent et pourquoi ils le disent. Que vous soyez d'accord ou non avec leurs opinions ou suggestions, une critique vous donne toujours un nouvel aperçu de la façon dont votre travail apparaît à quelqu'un qui ne le voit pas de l'intérieur de votre cerveau. Et cette perspective peut souvent indiquer des domaines de votre travail qui n'atteignent pas ce que vous voulez qu'ils réalisent.

Lorsque je me suis battu avec un problème de conception et que j'ai passé des heures à déterminer la sélection des polices, le crénage et les grilles, etc., il peut être très difficile de prendre du recul et de revoir la conception dans son ensemble. C'est le cadeau qu'une critique me donne - en soulignant quelque chose que je n'avais même pas envisagé, ou qu'une solution «juste correcte» à un problème ne fonctionne toujours pas aussi bien que vous le souhaiteriez. Donc, pour moi, le véritable don d'une critique, et dont je suis toujours reconnaissant, est de savoir comment cela vous permet de "revoir" votre propre travail (que je pense que les solutions proposées valent la peine d'être mises en œuvre ou non).

Si vous demandez une critique sur un projet qui est fermé ou que vous ne parvenez pas à le changer, cela devrait être clair dès le départ, sinon essayez-vous de tromper quelqu'un, de le tromper en investissant du temps et en pensant avec un rendement inférieur à zéro? Souvent, le désir d'aider les autres (par une réflexion réfléchie) nous pousse à investir du temps et des efforts pour aider les autres. Si vous demandez à quelqu'un de passer par ces étapes dans l'espoir raisonnable que ses idées seront prises en considération et éventuellement mises en œuvre, vous ne faites pas le bon choix. Dites-leur tout de suite que vous cherchez de l'aide conceptuelle et qu'il est peu probable que vous puissiez mettre l'une des idées au travail dans le projet à considérer, mais que vous construisez votre bibliothèque de pensées pour un examen futur. Ensuite, c'est à eux de vous aider dans ces conditions honnêtes et éthiques.

Être designer, c'est un peu comme être développeur ou ingénieur. Sans libérer vos affaires, vous n'êtes en fait pas dans l'une des professions mentionnées précédemment. La libération change tout, il n'y a pas de magie si vous pouvez passer une éternité à peaufiner. Mais avoir à libérer vous met sur un calendrier où vous devez hiérarchiser vos efforts.

Cela signifie que même avec une critique, votre travail doit sortir à un moment donné. C'est littéralement impossible d'être parfait. Même si vous pensez que les commentaires sont valides à 100%, il peut y avoir des raisons de ne pas les mettre en œuvre.

Comme d'autres l'ont mentionné, la critique ne vous lie à rien. Il y a des raisons de comprendre les idées et les motivations des autres, même si vous n'avez pas l'intention de les mettre en œuvre. Après tout, il est assez courant de demander un contrôle de santé mentale et la personne interrogée livre la réponse trop tard pour qu'elle soit utile.

Chaque fois que quelqu'un me fait de bonnes critiques qui sont appréciantes mais que je peux ou non utiliser, je les remercie généralement poliment pour leurs informations utiles et que je peux comprendre pourquoi ils ont dit ce qu'ils ont dit et en général je parle simplement des points sur lesquels je suis vraiment d'accord sur. En fonction de ce que c'est, par exemple pour un projet qui est à peu près au point de pouvoir mettre en œuvre de telles informations, je dirai généralement quelque chose comme merci, la prochaine fois que je traiterai de quelque chose de similaire, je serai sûr de garder ces informations à l'esprit. De cette façon, il leur fait toujours savoir que vous utiliserez leurs informations, mais il se peut que ce ne soit pas le cas immédiatement.

Une personne qui reçoit une critique au sujet de son travail devrait mieux penser que si elle ou lui avait eu connaissance de l'opinion offerte par un critique au début du projet / travail (ou de quelqu'un d'autre), aurait appliqué ces idées dans son / son projet? Essayez de remettre votre perspective (après avoir entendu la critique) directement à l'étape initiale du projet. Ensuite, vous pouvez décider si ces opinions sont fondamentalement positives ou non.

Comme point secondaire, les gens aiment généralement les gens qui ont une sorte de stabilité dans leur processus mental et leurs décisions; le point ci-dessus est quelque chose de rationnel et contextuellement distinct, ce qui rend la réaction de vous (en tant qu'auditeur) plus logique, calme et précise (en termes d'avantages).

Chaque idée a un sens dans un contexte approprié. Par exemple, une idée peut être appropriée pour un certain projet uniquement si le temps et les conditions financières du projet ne respectent pas des limites strictes.

C'est une question large et peut-être déroutante, mais certains points pourraient être soulevés.

Un designer confiant est précieux pour un client, qui vous appréciera de présenter votre meilleur travail dans un délai et un budget donnés. Si vous voulez que le client revienne avec plus de travail et établisse une relation, ne donnez pas l'impression que vous apprenez à son rythme et n'hésitez pas à travailler.

Si vous n'êtes pas sûr d'un brouillon intermédiaire, profitez-en pour diriger vos commentaires pendant que le travail est en cours.

Un projet fermé et payant vaut mieux qu'un projet ouvert et non rémunéré. Si le client approuvait le travail, il avait vraisemblablement eu la possibilité de demander des mises à jour au besoin. Vous ne devez pas demander de commentaires après la livraison. Votre seul objectif après la livraison est le paiement.