Existe-t-il un système de spécifications de conception couramment utilisé pour présenter une conception graphique à un client avant de commencer la mise en œuvre? Mon défi est spécifiquement sur les mailings (PDF A4, HTML envoyé par mail), mais je suis heureux d'entendre des informations provenant d'autres domaines (webdesign, publicité, ...)
Mon objectif est de présenter un document, que le client pourrait approuver, et représentant la conception réelle. Une fois le document signé, nous pouvons commencer la mise en œuvre; et ont très peu de risques que le client ne soit pas satisfait du produit réel; ou demander de nombreuses modifications par la suite.
En particulier, j'essaie d'éviter plusieurs allers-retours après la mise en œuvre où le client demande: "Pouvez-vous déplacer un peu cette boîte vers la gauche?", "Hum, pouvez-vous la déplacer un peu vers le bas?", "Est-ce que cela peut l'image peut être un peu plus bleue? "," Hum, ce champ peut-il être un peu plus grand? "," Cela fonctionne très bien dans GMail, mais je ne suis pas satisfait de Lotus Notes! "
Je comprends que les approches itératives, soit facturées comme du temps et du matériel, soit avec un effort limité, sont probablement mieux adaptées à cela. (et si vous les utilisez, en tant que designer professionnel, faites-le moi savoir également). Pourtant, dans certains projets, le client a besoin d'une approche en cascade pour certaines raisons. J'aimerais savoir comment gérer au mieux ces cas.
Réponses:
Vous ne pouvez pas faire Agile avec l'impression. Il n'y a pas d'itération. Une fois sous presse, c'est sous presse.
Cependant, le processus de conception jusqu'à ce point peut être aussi itératif que vous le souhaitez. Assurez-vous bien sûr de facturer en conséquence.
Généralement, des maquettes sont créées (pour la conception d'impression, cela peut être aussi simple que des impressions laser couleur). À un certain moment, vous voulez que les maquettes «finales» soient approuvées.
Ensuite, il passe au prépresse, où il devrait y avoir une «épreuve» créée qui est essentiellement la maquette, mais la taille réelle et la couleur réelle. Cela doit ensuite être vérifié par le concepteur et le client. Si c'est OK, c'est votre document final. Démarrez les presses!
Si nous parlons de design numérique (email, web) ...
Alors ma réponse est un peu différente. Pour le travail sur le Web, il n'y a pas de «preuve» car ce n'est pas un support physique gravé dans la pierre. En tant que tel, j'encourage fortement à s'éloigner des documents d'approbation et à la place adopter une méthodologie Agile. Cela peut être un défi étant donné que de nombreux clients et organisations connaissent encore les anciens modèles de cascade où les approbations se sont produites à des endroits très spécifiques le long du chemin.
Examinez «Lean UX» pour trouver de l'inspiration sur la façon d'intégrer la conception dans le modèle agile.
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Après avoir lu l'excellente réponse de DA et parce que j'utilise Scrum (Agile) pour le développement Web et la conception d'interfaces, j'ai voulu partager mon expérience pour ces deux cas.
Parce que nous faisons des logiciels, nous travaillons avec Scrum Sprints. Il nous a fallu un certain temps pour ajuster la méthodologie au côté conception du processus (la partie la plus difficile pour moi était de calibrer les temps, il est assez difficile d'imaginer combien de temps quelque chose de créatif est censé prendre!).
Ce que je fais maintenant est le suivant: J'ai généralement un gros élément de backlog pour l'interface utilisateur . Les tâches qu'il contient vont de la recherche et des maquettes à l'examen, à l'exécution et aux tests. Dans la pratique, la maquette signifie généralement créer des images plates et les partager avec l'équipe. Nous avons des réunions du matin tous les jours, nous les utilisons donc parfois pour discuter des propositions.
La discussion elle-même et la «forme» qu'elle prend ne sont pas si importantes (courriels, réunions), ce qui est important est le suivant: une fois qu'une carte de travail est déplacée dans la colonne «Terminé», elle ne peut pas revenir en arrière. Si nous devons apporter de nouvelles modifications, nous créons une nouvelle carte dans Inattendu ou la laissons pour le prochain Sprint. Tout le monde dans l'équipe s'est habitué à cela, vous ne déplacez pas une carte vers Terminé tant que vous n'êtes pas sûr que c'est fait (nous gardons une liste de choses à vérifier avant de déplacer une carte, juste pour vous en assurer). Si de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées ou si les choses doivent être repensées, des instructions sont ajoutées au backlog et nous choisissons le meilleur moment pour les faire.
Maintenant, ce n'est probablement pas quelque chose que vous pouvez réellement faire avec des clients individuels, donc ma réponse se limite à un scénario différent (à moins que vous ne puissiez former vos clients dans Scrum et qu'ils puissent avoir accès au tableau des tâches!). Pour les clients individuels, je pense qu'une communication claire et un bon contrat qui vous protégera contre des modifications sans fin est la meilleure approche que vous puissiez adopter.
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