J'ai des clients potentiels qui demandent à voir quelque chose avant d'accepter le travail. Maintenant, devrais-je faire, par exemple, une maquette gratuite ou Il vaut mieux trouver un autre client?
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J'ai des clients potentiels qui demandent à voir quelque chose avant d'accepter le travail. Maintenant, devrais-je faire, par exemple, une maquette gratuite ou Il vaut mieux trouver un autre client?
Réponses:
Cela ressemble à Spec-Work.
http://www.no-spec.com/faq/
Vous devriez leur montrer de quoi vous êtes capable (c.-à-d. Votre portefeuille), mais soyez prudent de ne leur faire aucun travail gratuitement.
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Vous devriez avoir un portfolio - des pièces montrant des exemples du type de travail que vous êtes capable de faire, des styles dans lesquels vous travaillez, etc. S'ils demandent un "échantillon gratuit" de la page, assurez-vous de disposer d'un document légal. en place pour protéger votre travail (et le droit d'auteur de votre travail avant de leur envoyer le "échantillon gratuit").
Il y a beaucoup de gens légitimes qui ne peuvent pas assez bien imaginer un concept et qui ont besoin d'un indice visuel, mais il y a aussi beaucoup de petits méchants qui dérangent qui veulent quelque chose pour rien (ou qui n'ont pas l'impression que le design est réel » travail"). CYA.
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Défend ton territoire. Ne fais pas de travail SPEC.
Le client s'intéresse à vous (en fonction de votre portefeuille ou de votre bouche-à-oreille) - profitez-en.
Offre "X" comps pour le travail APRES la signature du contrat. De cette façon, vous êtes tous les deux protégés. Ils reçoivent leurs comps, vous obtenez le travail (et payé). Et personne ne se sentira trompé, ou méprisé dans l'échange.
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La comparaison des produits réels n’a de sens que si vous achetez quelque chose qui est essentiellement préfabriqué, comme un sandwich au métro où ils vous posent quelques questions sur ce que vous voulez et déposent quelques pièces interchangeables dans une formule préparée à l’avance.
S'il s'agit de votre modèle commercial, si vous créez rapidement des conceptions très similaires pour les personnes satisfaites de quelque chose qui ne convient pas, mais qui ne fonctionne que sur le plan du travail, le travail sur spécifications et les maquettes ont alors un sens. Mais c'est la seule fois où ils ont un sens.
Si les utilisateurs souhaitent un travail de conception sérieux et adapté à leurs besoins, ils doivent comprendre comment fonctionne le processus de conception. Voici un schéma classique de Damien Newman:
Si vous effectuez un travail spécifique, vous ferez tout le chemin du gribouillis et de la moitié de la ligne droite avant même de savoir que vous faites le travail: précipitez-vous dans toutes les tâches difficiles et ne laissez que le polissage final. Ce n’est pas seulement mauvais pour vous: vous réduirez tellement le gros problème au début qu’il sera plus ou moins impossible de produire quelque chose qui corresponde aux besoins du client de façon plus que superficielle.
De manière réaliste, vous allez recycler plus ou moins le même concept que la dernière fois, avec quelques ajustements équivalant à l’échange de tomates et de mayonnaise pour des poivrons et du piment sur un sandwich aux boulettes de viande.
Le travail sera moyen, mais beaucoup de designers ont une vie raisonnable comme celle-ci. Il y a plein de pires moyens de gagner sa vie.
Pour quelque chose de vraiment bon, cependant, qui répond vraiment au besoin, cela ne fonctionnera jamais. La majorité du travail, du temps et des compétences interviennent avant la ligne de concept: vraiment comprendre le contexte et développer, tester et améliorer des idées basées sur une compréhension profonde des besoins réels du client.
De nombreux clients sont satisfaits d'un travail moyen mais de qualité professionnelle qui correspond à leurs besoins, même s'il a été conçu pour quelqu'un d'autre. Il y a beaucoup de designers de milieu de gamme qui sont heureux de produire ce genre de choses. Si ce n'est pas vous et si vous pensez que ce n'est pas vraiment ce qu'ils veulent, vous devez leur faire comprendre comment cela fonctionne.
Si quelqu'un vous demande de l'intégrer gratuitement, vous devez lui faire comprendre qu'il vous demande de supprimer ou de minimiser la partie du processus qui a le plus grand impact sur la qualité, l'efficacité et la pertinence du résultat final.
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La plupart de mes clients ne demandent pas de maquette et, à ma grande surprise, un client de longue date en a demandé une parce qu'il demande une estimation des coûts à d'autres fournisseurs, ainsi que les maquettes respectives ...
Je n'aime pas vraiment l'idée, car il y a une chance de ne pas obtenir le travail, mais néanmoins, mon conseil est de faire une maquette assez bonne pour la prévisualisation mais pas assez bonne pour la pièce finale, en d'autres termes, quelque chose cela les pointe vers l'endroit où vous vous penchez en termes de design.
En outre, la proposition de lawndartcatcher concernant un document juridique est très bonne!
Dans d'autres cas, à moins que cela en vaille la peine ou que vous en ayez vraiment besoin, je n'accepte pas de faire des maquettes gratuites et les clients le comprennent la plupart du temps.
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C'est en fait votre choix. Je me souviens que quand j'ai commencé à faire carrière, je fabriquais beaucoup de maquettes gratuites. Mais au fur et à mesure que vous avancez sur la route, vous vous faites une réputation alors vous n’aurez pas à le faire.
Mais lorsque vous fournissez une maquette, il est toujours possible que des personnes fuguent avec votre travail! J'ai vu beaucoup de projets de ce type sur des sites indépendants, où les clients veulent créer de la psd à partir de jpgs. :( C'est pourquoi ma recommandation est fort portefeuille. Faire une vidéo de démonstration est également une bonne idée.
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Si vous avez besoin du client et que vous avez peu de travail, je ne vois pas de problème à faire une maquette pour vendre le client en vous donnant le travail.
D'autre part, si vous avez beaucoup de travail, il semblerait peu judicieux de faire quelque chose comme ça. De plus, le client qui demande une maquette gratuite risque d’être un peu gêné par le temps qu’il prend. J'ai eu affaire à des clients comme celui-ci qui se sont révélés très indécis et bon marché.
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