Accélérez la révision de l'application iOS en moins de 24 heures

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Est-il possible de faire réviser l'application en une journée ou quelques heures? Je sais qu'il existe un processus d'examen accéléré de l'application si l'application est sensible au temps, alors Apple examinera l'application très rapidement, mais cela peut également prendre de 1 à 3 jours. Nous avons créé une application qui doit être en magasin demain, bien qu'une version soit déjà disponible mais qu'elle ne fonctionne pas correctement comme prévu. Nous avons corrigé le bug et souhaitons que l'application soit sur le marché avant demain matin.

La vérification de mon application peut-elle être accélérée au-delà du processus ci-dessus? Nous sommes même prêts à payer un certain montant si Apple est prêt à examiner et à soumettre notre application en moins d'une journée.

app-store-connect Simran Preet Singh Narang
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Réponses:

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J'ai entendu parler de personnes utilisant leurs instances de support technique payantes pour accélérer un examen ou déterminer pourquoi exactement il est rejeté en cas de problème de code (comme Apple soupçonnant qu'une API privée est appelée lorsque vous n'appelez aucune API privée), mais votre meilleur pari est probablement de suivre le processus normal décrit ici:

Correction de bogue urgente Si vous avez soumis une mise à jour pour corriger un bogue critique dans votre application sur l'App Store et que vous demandez une révision accélérée, assurez-vous d'inclure les étapes pour reproduire le bogue sur la version actuelle de votre application.

Assurez-vous d'expliquer pourquoi le bogue est critique avant de graver une chance à un examen accéléré. J'appellerais quelqu'un qui n'est pas un développeur de logiciels et je vous ferais une réaction honnête si votre bogue est vraiment critique après que vous ayez pris 60 secondes pour leur expliquer la nature du problème.

Si vous ne pouvez pas expliquer à un profane en 60 secondes pourquoi cela est essentiel pour lui en tant qu'utilisateur potentiel de votre application, il est possible que Apple ne vous fasse pas passer au premier plan. Si votre description de la nature critique du correctif est dans l'intérêt de l'utilisateur final, cela semble être votre meilleur moyen de déplacer les choses vers l'avant de la file d'attente.

bmike
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Le processus d'examen accéléré des applications prend encore du temps, j'ai vu des développeurs d'applications attendre de quelques heures à quelques jours et, dans de très mauvais cas, des semaines. J'ai également vu des développeurs d'applications essayer par tous les moyens d'accélérer le processus (trouver l'équipe de révision sur Facebook, Linkdin, etc.).
En ce qui concerne votre problème spécifique, c'est la raison pour laquelle nous avons créé rollout.io un SDK qui vous permet de résoudre instantanément les problèmes de qualité en production, la solution est entièrement conforme aux directives d'Apple.

Divulgation: je suis l'un des co-fondateurs de Rollout.io

PS Ce site affiche le temps d'approbation moyen sur l'App Store d'Apple (processus de soumission régulier) - http://appreviewtimes.com/

Erez Rosovsky
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rollout.io a l'air génial! Je ne savais pas que quelque chose comme ça existait, je vais certainement essayer cela dans mon application.
sbonkosky
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rollout.io ressemble à une idée géniale. Dommage que nous devions même recourir à de telles choses à cause des dictateurs Apple.
Chris Harrison