Le nettoyage de la liste de diffusion est-il une pratique légitime?

Un client nous a fourni une feuille de calcul Excel d'environ 10 000 adresses e-mail, noms et adresses. Ils ont été extraits d'un CRM utilisé précédemment.

On m'a demandé de "nettoyer" cette base de données - comme vérifier les adresses invalides - (format de courrier électronique, boîtes aux lettres existantes, etc.).

J'ai fait un peu de recherche sur Google et j'ai trouvé quelques "services de nettoyage de liste d'email". Voici une telle entreprise .

Maintenant ma question est - quelqu'un a-t-il une expérience avec ce type de service, et est-ce un service légitime?

Sinon, quelles sont mes options pour "nettoyer" cette liste?

Je demande car MailChimp, notre outil de marketing par e-mail préféré, mettra fin à l'accès au compte si un certain pourcentage d'e-mails rebondit (et j'imagine que des services de e-shot similaires fonctionnent sur la même base), pour se conformer aux réglementations anti-spam, etc.

Il s'agit d'une cause légitime, même si cela peut sembler tout à fait le contraire.

J'imagine que vous pourriez le faire légitimement en vous connectant à chaque serveur SMTP d'adresses et en démarrant une session SMTP, allant jusqu'à donner l'adresse à laquelle le message était destiné, mais en réinitialisant et en quittant la session avant d'envoyer des données. en supposant que les réponses jusqu'à ce point étaient 250 OK, vous pouvez supposer que l'adresse était valide.

la page SMTP de wikipedia donne un exemple de session SMTP, la session de test serait la même jusqu'à la commande DATA où vous enverriez RSET puis QUIT au lieu d'alimenter un e-mail réel.

Le problème serait que les listes noires SPAM utilisent des adresses "pot de miel" qui ne peuvent être acquises qu'en grattant des sites Web. Ils supposent que si vous envoyez un message à l'une de ces adresses, vous devez être un spammeur et vous pouvez vous inscrire sur leur liste noire. Le test ci-dessus ne filtrerait pas ces adresses, vous ne le pouvez pas.

MISE À JOUR J'ai regardé le lien que vous avez donné après avoir écrit ce qui précède. Je ne m'attendais pas à ce qu'ils donnent un compte rendu aussi détaillé de leur processus. L'étape 5 sera comme je l'ai détaillé ci-dessus. Les autres étapes semblaient raisonnables. Le prix semblait juste.

Le mieux que vous puissiez espérer faire sans envoyer réellement d'e-mails à chaque adresse est de vérifier la syntaxe des e-mails.

Au niveau le plus élémentaire, recherchez un @signe et un .caractère, si vous souhaitez devenir plus avancé, il existe plusieurs expressions régulières qui aideront à valider la syntaxe d'une adresse e-mail.

Le point important à faire est que vous ne pouvez vérifier que la syntaxe, cela ne signifie pas que c'est une véritable adresse e-mail avec une vraie personne à l'autre bout.

Le nettoyage des listes de diffusion / le nettoyage des données est une pratique légitime dans le marketing par courrier électronique et hors ligne. En fait, c'est l'élément le plus crucial pour répertorier l'hygiène . C'est également en partie pourquoi certaines entreprises préfèrent utiliser des listes louées (bien que cela puisse être considéré comme du spam, surtout si vous ne faites pas attention à la source), car ces listes sont gérées de manière professionnelle et gardées propres des doublons et des adresses mortes / obsolètes.

Un service de nettoyage de liste professionnel devrait être en mesure de vous aider à fusionner / purger et à diviser vos listes de diffusion et à nettoyer les adresses invalides. Mais vous devez également vous assurer que vous supprimez les adresses renvoyées à mesure qu'elles entrent et que vous utilisez l'analyse des e-mails pour rechercher dans vos listes des adresses inactives. L'utilisation d'une liste de double opt-in et le maintien d'instructions de désabonnement claires dans chaque e-mail (et un système de désabonnement automatisé) est l'autre moitié du puzzle. De cette façon, vos listes resteront propres et vous n'aurez pas besoin de services de nettoyage de listes professionnels aussi souvent.

Le «nettoyage» de la liste de diffusion est une très bonne pratique qui vous aide à améliorer vos taux de livraison de messagerie et la réputation de l'expéditeur. Nous recommandons fortement à nos clients d'utiliser un logiciel tiers pour vérifier leurs listes et supprimer toute adresse e-mail invalide avant tout envoi postal. Bien que vous puissiez essayer de nettoyer votre liste de diffusion manuellement en supprimant les adresses e-mail au format non valide, les adresses e-mail précédemment renvoyées, etc., les services professionnels font mieux ce travail. Le nettoyage de la liste de diffusion est un service que certains de nos clients ont recommandé et utilisé comme très efficace.

Par rapport au service que vous avez mentionné, je ne le connais pas, mais vous pouvez essayer comment cela fonctionne et nous dire les résultats.