Puis-je acheter un billet d'avion compliqué en ligne?

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Plus tôt cette année, j'ai acheté et utilisé un billet d'avion un peu compliqué: HEL – FRA – LNZ – FRA – SEA – SFO – HGH – PEK – MUC – HEL. Comme il s’agissait d’un voyage d’affaires unique, j’ai voulu l’acheter en un seul billet. Cependant, aucun des systèmes de réservation en ligne que je connaisse ne me vendrait un billet. Certains ne montreraient aucun succès, et les autres ne me permettraient pas de procéder à l'achat.

Exemple: j'ai contacté le service clientèle d'ebookers à propos de mon incapacité à acheter des billets pour un itinéraire que j'ai pu sélectionner dans la boutique en ligne. J'ai expliqué mon problème et mon itinéraire au téléphone, et la personne du service clientèle a reçu le même message d'erreur cryptique et n'a pas pu m'aider.

Finalement, j'ai décidé de contacter l'agent de voyages de mon employeur par courrier électronique et de leur demander de rechercher des vols. Ils ont trouvé les vols et j'ai eu mon billet, et tout s'est bien passé. Mais j'aurais préféré pouvoir consulter plusieurs options de billets en ligne et comparer les prix et les horaires à la main. Si je devais voler HEL – MUC – HEL à la place, j'aurais utilisé un système en ligne pour choisir les vols que j'aime le plus.

Existe-t-il un système en ligne qui me permettrait d’acheter des billets pour des itinéraires compliqués? Pour une raison quelconque, tous ceux que j'ai essayés ont échoué dans cette affaire, mais des tickets appropriés existent, comme l'a prouvé l'auteur qui en a trouvé et vendu un. Existe-t-il un site pouvant traiter des itinéraires plus complexes que d’autres?

Acheter les jambes de mon voyage séparément (combiner les billets pour les doublons mais pas pour les séjours plus longs) aurait été possible, mais beaucoup plus cher, peut-être par un facteur de deux ou trois.

(Je suis incapable de trouver un titre plus étroit. N'hésitez pas à en suggérer un meilleur!)

Joonas Ilmavirta
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Était-ce vraiment un aller-retour ou un arrêt multiple?
Johns-305
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@ Johns-305 Quelle est la différence? J'ai peut-être mal compris la terminologie. Les endroits que j'ai visités de HEL étaient LNZ, SEA et HGH, chacun visitant plusieurs jours.
Joonas Ilmavirta
Parce que c'est en fait 4 itinéraires O / D différents, dont aucun ne semble être particulièrement compliqué ... sauf si vous devez absolument vous connecter en FRA / SFO / MUC. Kayak renvoie 15 itinéraires pour les villes que vous avez visitées.
Johns-305
@ Johns-305 Malheureusement, je ne connais pas la différence entre un aller-retour et plusieurs arrêts, et je n'ai jamais entendu parler d'un itinéraire O / D, et Google ne semble pas être en mesure de me renseigner à leur sujet. Le choix des aéroports superposés n’est pas très important. Je pourrais facilement acheter les quatre billets HEL – LNZ, LNZ – SEA, SEA – HGH et HGH – HEL (avec connexions) séparément, mais cela aurait été beaucoup plus coûteux que de faire l'achat en un seul itinéraire. En outre, ebookers a renvoyé plusieurs options avec les prix, mais cela ne m'a pas permis de les acheter. Je n'ai jamais vécu cela pour des voyages plus simples.
Joonas Ilmavirta

Réponses:

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Tant que vous pouvez trouver votre itinéraire sur ITA Matrix, vous pouvez contacter une agence de voyage en ligne pour obtenir vos billets, en utilisant le code de vol ITA. Nous avons un guide assez détaillé sur la façon de le faire ici . Par "code de vol ITA", je veux dire quelque chose comme ceci:

CPT TK X / IST TK NYC 406.06TA2PXOW NUC 406.06 FIN ROE 10.146090 XT 1.60EV 2.00UM 18.70WC 32.40ZA 6.80TR 5.50YC 7.00XY 5.00XA 17.20US 278.40YR

JonathanReez
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Je crois que la ligne de code s'appelle une "construction tarifaire". Et notez que c'est en plus de l'itinéraire actuel avec les dates et les numéros de vol ...
Henning Makholm
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Terminologie: un billet aller-retour correspond à deux jambes A à B et B à A. Un billet multi-villes correspond à des jambes arbitraires A à B, C à D, E à F, etc. ne pas être distinct. Un cas particulier de billet multi-villes est un mors ouvert : A à B et C à A, ou A à B et B à C.

Donc, dans votre cas, ce que vous voulez, c'est un billet multi-villes avec quatre étapes: HEL pour LNZ, LNZ pour SEA, SEA pour HGH et HGH pour HEL. Skyscanner renvoie 68 résultats à certaines dates de septembre.

fkraiem
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Même si vous pouvez acheter un tel billet, il se peut que ce ne soit pas toujours raisonnable. Vous pouvez gagner par le prix si la compagnie aérienne unique dessert tous les vols. Dans ce cas, vous pouvez essayer de le réserver via le site de la compagnie aérienne. S'il y a plus d'une compagnie aérienne impliquée, il peut être judicieux de diviser votre itinéraire en parties plus petites, ce qui peut entraîner des prix beaucoup plus bas.

Mouette
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