J'étais récemment en voyage d'affaires aux États-Unis. Dans mon hôtel, il y avait un panneau typique disant: sauvez la planète en réutilisant vos serviettes; accrochez votre serviette si vous êtes heureux de la réutiliser.
Le jour 1, j'accroche plutôt mal ma serviette et j'en reçois une nouvelle.
Le jour 2, j'accroche la serviette très soigneusement et j'en reçois une nouvelle.
Jour 3, j'accroche soigneusement la serviette et pose le signe dessus mais j'en reçois toujours un nouveau.
Des conseils pour encourager un hôtel à suivre sa propre politique?
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Réponses:
Pourquoi ne pas faire l'évidence? Dites à la réception, ils sont où ils sont et ils sont payés exactement pour écouter vos besoins et essayer de les satisfaire raisonnablement. Plus facile que jamais, dites-le simplement lors de l'enregistrement; Je le fais tout le temps, et je n'ai jamais eu aucun problème ni personne ne m'a facturé d'argent supplémentaire ou m'a crié de le demander.
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Prenez la serviette avec vous quand ils quittent la chambre d'hôtel (mais pas le jour de votre départ).
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La solution la plus simple consiste à ignorer complètement le problème: suspendez la serviette et laissez les nettoyeurs décider quoi faire. S'ils échangent votre serviette malgré que vous respectiez leurs propres règles, c'est leur problème plutôt que le vôtre.
Je suis sûr qu'il existe des solutions plus complexes, comme parler à la direction, mais pourquoi s'embêter en premier lieu? Faites votre part de la «sauvegarde» et laissez les autres faire le leur.
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