Comment utiliser les billets de train achetés pour le métro de Londres Heathrow à Norwich

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Je voyage du métro de Londres Heathrow à Norwich, au Royaume-Uni le 18 juin 2017. À cette fin, j'ai acheté des billets via trainline.com et ceux-ci ont été livrés aux États-Unis (c'était peut-être une mauvaise idée, mais c'est fait maintenant!) .

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Je suis confus quant à la façon d'utiliser ces billets / ce billet. Les gens de Trainline.com n'ont pas pu m'aider par téléphone. J'ai remarqué que lorsque j'utilisais le service d'itinéraire de Trainline, cela était retourné:

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Donc le (s) ticket (s) que j'ai:

  • Où dois-je les utiliser? Au métro de Londres Heathrow ou ailleurs?
  • Dois-je obtenir d'autres billets pour le trajet en métro entre le métro d'Heathrow et la gare de Liverpool Street?
  • Connexes: Où est exactement Heathrow sous terre par rapport au terminal 2?

Veuillez me faire savoir si je peux améliorer cette question de quelque façon que ce soit.

dearN
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Nitpicking: "Heathrow underground" n'est pas bien défini, il y a trois stations sur le tube sous Heathrow, une pour le terminal 5, une pour le terminal 4 et pour les terminaux 1,2 et 3 (ils l'appellent ainsi, lorsqu'ils annoncent la destination des trains même si le terminal 1 n'est plus utilisé).
Henrik - arrêtez de faire du mal à Monica le
@Henrik, peu importe la station de métro que j'utilise à Heathrow? Ils appartiennent tous à la même ligne?
dearN
Ils sont tous sur la ligne piccadilly, donc ils fonctionneraient tous, mais la plupart des panneaux probablement (je ne me souviens même pas) dirigent juste vers "Underground", étant en fait la station locale. Et comme les stations sont pour différents terminaux, vous remarquerez probablement si vous transférez soudainement entre les terminaux, donc en réalité ce n'est pas pertinent de le savoir - et j'ai marqué mon commentaire avec "Nitpicking".
Henrik - arrêtez de blesser Monica
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"Comment utiliser les billets de train" ... comme ça ... et cela
RedGrittyBrick
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Certains voyageurs étrangers ne savent pas que le billet doit être retiré de la porte automatique avant l'ouverture de la porte. Et vous devez utiliser le billet à l'entrée et à la sortie, contrairement à Paris.

Réponses:

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Comme vous avez acheté un billet à l'avance pour un voyage en train fixe, vous avez reçu deux coupons / billets. Ceci est standard pour les voyages anticipés au Royaume-Uni.

Le 1er single marqué. C'est le ticket réel. Et le deuxième est votre réservation de siège pour la partie fixe de votre voyage depuis Londres Liverpool Street. Ce que je vois est à 13h30. Il montre également votre siège

Votre billet est valable dans le métro, mais n'est pas limité à un certain train. Le billet que vous avez ne vous oblige pas à acheter des billets de métro supplémentaires. Il est inclus (cela est indiqué par le U1256 sur le ticket)

Vous utilisez le ticket (marqué unique) pour faire fonctionner les portes d'accès aux stations de métro et de chemin de fer.

Vous devez voyager à 13h30 depuis Liverpool St. Le billet n'est valable pour aucun autre train. Mais pour le métro, vous pouvez voyager dans n'importe quel train qui vous reliera à Liverpool Street, et depuis Heathrow, ils partent entre toutes les 4 à 8 minutes.

Vous devez présenter à la demande d'un inspecteur des billets les deux portions, sinon vous pourriez être passible d'une pénalité.

Pour information, le tube ne va pas directement à Liverpool Street depuis Heathrow et vous aurez besoin d'un changement. Il existe plusieurs options, mais Holborn est une option raisonnable.

Finalement. Du T2, tout ce que vous avez à faire est de suivre les panneaux indiquant le métro, il y a une passerelle souterraine et cela vous prendra quelques minutes.

Martin Jevon
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C'est vrai, Heathrow est dans la zone 6 pour le métro, donc le billet est valable jusqu'à Liverpool Street, ainsi que le voyage en train
Martin Jevon
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Oui, vous le mettrez dans les portes d'accès du métro (entrée et sortie) et il devrait vous être retourné aux deux points afin qu'il puisse être utilisé pour la partie ferroviaire ultérieure du voyage.
Gwyn Evans
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@drN Juste pour être clair, vous n'avez pas à "transférer" entre les zones du métro - le même train continue à travers toutes. Si vous aviez un billet invalide, cela ne vous arrêterait que lorsque vous tenteriez de sortir d'une station de métro dans la mauvaise zone.
alephzero
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Petite chose, parfois les tickets n'opèrent pas toujours correctement les barrières pour le métro ou la gare. Si cela se produit, trouvez un responsable à proximité et il examinera votre billet et ouvrira la porte pour vous
Draken
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Oui, ces tickets papier peuvent être facilement démagnétisés, après quoi ils ne fonctionneront plus avec les portes. Mais s'il y a des portes fermées, il y aura toujours quelqu'un pour aider les personnes repliées. Habituellement, ils sont près des plus grandes portes, que vous utiliserez probablement de toute façon si vous avez des bagages
SztupY
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Ajoutant quelques points à la bonne réponse de Martin Jevon:

Vous devez changer de ligne pour vous rendre de Heathrow à Liverpool Street en métro. Je recommanderais de le faire à Holborn, car c'est l'option la moins déroutante - l'alternative de Kings Cross / St Pancras est une gare beaucoup plus grande et plus fréquentée. Vous n'avez pas besoin de votre ticket pour cela. Suivez simplement les panneaux indiquant la bonne plate-forme, c.-à-d. Central Line Eastbound (pas Westbound!). La carte souterraine "officielle" se trouve à http://content.tfl.gov.uk/standard-tube-map.pdf

Toutes les voitures souterraines affichent des cartes montrant l'itinéraire et les échangeurs, et les gares ont des panneaux sur les murs qui peuvent être lus de l'intérieur du train, de sorte que vous pouvez facilement garder une trace de l'endroit où vous êtes. Il y aura probablement aussi des annonces audio.

La première moitié du voyage "souterrain" est en fait une fois hors de l'aéroport, alors ne paniquez pas que vous êtes dans le mauvais train! La ligne redevient souterraine lorsqu'elle atteint le centre de Londres.

Il n'y a pas de réservation de places dans le métro. Vous n'utilisez pas le bon de réservation dans les distributeurs de billets ni pour le métro ni pour le train. Vous n'en avez besoin que pour prouver que la réservation de siège de train vous appartient en cas de litige ou de confusion et que quelqu'un d'autre réclame le siège, et pour le montrer à l'inspecteur de billets dans le train.

Si le train n'est pas déjà dans la gare de Liverpool Street, la plate-forme sera probablement marquée pour indiquer où arrivera l'autocar K, vous pouvez donc attendre au bon endroit pour vous rendre facilement à votre siège réservé.

alephzero
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+1 pour "ne paniquez pas" si votre train passe au dessus du sol.
Dragonel
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@NateEldredge mais nous, les Britanniques, aimons confondre en nommant le système "underground" quand ce n'est pas vrai à 100%. "Metro" est loin d'être continental pour Londres. Et puis il y a "London Overground" avec des sections de tunnel importantes et des endroits où le pont est sous le métro.
Chris H
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@alephzero juste pour clarifier. Pour la partie ferroviaire du voyage, le billet et la réservation doivent être présentés sur demande. Je sais ce que vous disiez, mais il convient de le souligner, car les frais de pénalité pour les billets mal utilisés ou non présentés peuvent coûter très cher!
Martin Jevon
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NB: J'ai constaté qu'à Liverpool Street en particulier, les plateformes sont souvent annoncées assez tard, peut-être moins de 10 minutes avant le départ. Le train commence là, et au moment où la plate-forme est annoncée, le train est déjà là en cours de préparation. Donc, plutôt que d'attendre au bon endroit sur la plate-forme, il est plus probable que lorsque cela sera annoncé, vous aurez suffisamment de temps pour marcher jusqu'à la plate-forme et pour entraîner K.
gerrit
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@drN Je vérifierais cependant que ce serait plus rapide pour vous. Bien que Heathrow Express et les lignes Hammersmith et City / Circle soient toutes deux (à mon avis) plus confortables que le Piccadilly, au moment où vous prenez en compte le changement de train, il n'est peut-être pas beaucoup plus rapide de valoir le coût supplémentaire pour vous.
Muzer
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Les réponses fournies m'ont beaucoup aidé. Voici mon expérience réelle cependant-

Depuis le T2 Heathrow, je me suis dirigé vers le niveau -2 de la gare. De là, j'ai payé 30 £ et pris le Heathrow Express jusqu'à la gare de Paddington. C'était tout de 15 minutes sur le Heathrow express. À la gare de Paddington, j'ai pris la ligne Bakerloo (direction sud) jusqu'à Baker Street, puis la ligne Circle jusqu'à Londres Liverpool Street.

L'option existe pour prendre la ligne Hammersmith & City de Paddington à Liverpool Street, mais pas ce jour-là car cette ligne a été fermée de Paddington.

Quoi qu'il en soit, je suis arrivé à Londres Liverpool Street et j'ai pris le train Greater Anglia pour Norwich à partir du quai 10. Une vérification de l'horaire révèle que ce train part des quais 8,9,10 habituellement. Mais oui, la plateforme n'est annoncée que 7 à 8 minutes avant le départ.

Dans l'ensemble, j'ai dépensé 30 £ supplémentaires pour le Heathrow Express, mais c'était un billet aller-retour ouvert et il ne m'a fallu que 15 à 17 minutes pour Paddington.

dearN
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Félicitations d'avoir fait le tour de la fermeture de CH (qui semble avoir été imprévue, causée par un incendie près des voies).
Henning Makholm
L'avez-vous vécu aussi? Je souhaite que de meilleures mises à jour automatiques soient disponibles ... Peut-être que ce n'est pas le meilleur, car elles m'auraient dérouté!
dearN