Est-il possible de sauter la jambe médiane d'un vol?

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Je vole Bangalore - Francfort - Wroclaw et retour, avec l'itinéraire suivant:

BLR-FRA-WRO: 5 Feb WRO-FRA: 18 Feb FRA-BLR: 11 Mar

On dirait que je vais manquer le WRO-FRAvol à cause de certaines complications personnelles.

Suis-je totalement foutu ou est-ce que je peux d'une manière ou d'une autre sauver cette situation et la faire encore à la FRA-BLRjambe?

Mon vol part dans 10 heures et je ne peux pas arriver à temps à WRO . Y a-t-il un moyen de sortir de la situation?

PS: je vole Lufthansa et leur service client est fermé jusqu'à ce que mon vol part :(

air-travel short-connections missed-flights nikjohn
la source
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Merci. Heureusement, c'est exactement ce que j'ai fait. J'ai appelé la Helpline 24/7, qui est un numéro allemand (j'ai utilisé Skype pour les appeler). L'option pour l'anglais a été fournie, et l'opérateur a modifié mon billet pour 1,5 euros et a dit que je pouvais juste embarquer pour le voyage FRA-BLR le 11 mars. Problème résolu!
nikjohn
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Je fais certainement. Ils l'ont rendu super facile. Je n'ai pas beaucoup de miles aériens ni aucune adhésion à un club d'élite avec Lufthansa. Ce qui rend leur service client encore meilleur. Super stuff
nikjohn
1
@nikjohn: Par curiosité, avez-vous dû leur dire pourquoi vous l'ignorez? Semblaient-ils chercher une raison valable (par exemple, des problèmes personnels hors de votre contrôle) ou s'en fichaient-ils?
Mehrdad
1
Non, mais ça aurait pu être juste mon opérateur
nikjohn

Réponses:

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Vous devez parler à Lufthansa, et leur ligne de service client internationale est ouverte 24/7 - +49 69 86 799 799

https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/in/help_contact/contactsworldwide?l=en&cid=1000267

Même s'il dit "en allemand", vous ne devriez pas avoir de problèmes avec l'anglais.

Meuglement
la source
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Merci. Heureusement, c'est exactement ce que j'ai fait. J'ai appelé la Helpline 24/7, qui est un numéro allemand (j'ai utilisé Skype pour les appeler). L'option pour l'anglais a été fournie, et l'opérateur a modifié mon billet pour 1,5 euros et a dit que je pouvais juste embarquer pour le voyage FRA-BLR le 11 mars. Problème résolu!
nikjohn
Quel est le problème? Je ne pense pas qu'il me serait venu à l'esprit de vérifier en ligne ou en appelant - j'aurais simplement pris le vol que je voulais et pas celui que je ne pouvais pas. Pourquoi le `` besoin '' (et avec emphase) - et pourquoi cela a-t-il coûté OP (bien qu'une petite somme) à ... quoi, ne pas prendre un vol payant que l'opérateur peut maintenant revendre?
OJFord
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@OliverFord la plupart des compagnies aériennes ont des conditions selon lesquelles votre itinéraire doit être parcouru dans le bon ordre, ou les parties suivantes peuvent être annulées - c'est un problème similaire à la billetterie de la ville cachée et aux vols aller-retour, ou à l'achat d'un billet aller-retour juste pour faire le trajet retour. C'est pourquoi il doit parler à la compagnie aérienne, de peur qu'elle n'annule la dernière étape. Pour la compagnie aérienne, il s'agit de la protection des revenus, car certains vols sur un itinéraire peuvent être plus chers s'ils ne sont pas achetés dans le cadre du forfait. Aucune garantie que c'est le cas ici, mais dans ces situations, vous devez parler à la compagnie aérienne pour être en sécurité.
Moo
@Moo Wow, merci d'avoir élaboré. Comme je l'ai dit, si c'était moi, j'en serais certainement tombé.
OJFord