J'ai récemment réservé un vol avec Czech Airlines afin de bénéficier d'une expérience un peu moins «low cost» (repas à bord, bagages compris, etc.). Après avoir entendu plusieurs histoires au sujet de la fusion de vols de Czech Airlines avec des vols SmartWings (un transporteur à bas prix), j'ai décidé de vérifier si mon vol allait recevoir le même traitement et il semble que ce soit le cas.
Quelles sont les conséquences lorsque cela se produit?
À quoi dois-je m'attendre? (surtout quand les critiques de SmartWings sont assez mauvaises)
Un pire service?
Pas de repas à bord?
Fondamentalement, une expérience à faible coût pour un billet à prix plus élevé?
la source
Vous obtiendrez tout ce qui a été indiqué dans votre tarif et les termes et conditions.
Sur de nombreux transporteurs à bas prix, les repas en vol sont disponibles s'ils sont pré-réservés à un coût supplémentaire (raide). Le vôtre peut déjà être inclus, si cela a été indiqué lors de la réservation.
Sur de nombreux transporteurs à bas prix, les bagages peuvent être réservés à un coût supplémentaire. Le vôtre peut déjà être inclus, si cela a été indiqué lors de la réservation.
Sur de nombreux transporteurs à bas prix, les rangées avec un espace pour les jambes étendu ont un prix. Si votre réservation indiquait un certain emplacement, les compagnies aériennes tchèques pourraient être tenues de vous réserver une place sur la ligne de sortie d'urgence de l'avion Smartwings.
etc.
Si vous ne voulez pas voyager avec Smartwings parce que la maintenance des avions ou le dossier de sécurité de la compagnie aérienne est pire, vous devriez au moins écrire un e-mail aux compagnies aériennes tchèques que vous ne volerez plus avec elles jusqu'à ce qu'elles annoncent publiquement s'abstenir de mettre leurs passagers dans des avions Smartwings.
la source
La réponse est Travel Service, qui exploite ses propres SmartWings à faible coût et est devenu le principal propriétaire de l'ASC. Ces derniers temps, CSA a abandonné certaines choses inclusives, comme les repas inclus sur les vols d'une durée inférieure à 3 heures. Pour ne pas être assez compliqué, certains vols sont opérés par Korean Air. Korean Air est (était) un actionnaire mineur de CSA. Les vols plus longs sont généralement opérés par CSA et le service est meilleur. Je ne peux que dire de mon expérience de voyage Prague - Royaume-Uni (1h +) et Prague - Espagne (3h +). Et ils partagent des codes afin que "OK" CSA puisse également être des SmartWings "QS".
La dernière chose, SmartWings comme pas agréable comme CSA, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience, comme un siège cassé ou quelque chose comme ça. En fait préféré à faible coût de la mine. Mon dernier vol était dans un avion tout neuf, avec cet espace supplémentaire frais dans le toit et une lumière ambiante vraiment agréable. Mesurant 2 mètres, c'était agréable.
la source