J'ai lu des histoires comme http://onemileatatime.boardingarea.com/2016/11/30/flyingblue-promo-awards-december/ . Maintenant, je comprends que de telles histoires ont quelque chose à voir avec le fait de voler plusieurs fois avec la même compagnie aérienne ou alliance et vous obtenez des points qui peuvent être échangés contre un billet pour un endroit. Les points et récompenses sont-ils la même chose ou signifient-ils des choses différentes?
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Réponses:
Les points sont des devises remises par la compagnie aérienne. Les récompenses sont ce que vous achetez avec cette devise.
En tant que membre d'un programme de fidélité, vous gagnez des points pour certaines actions. Voyager avec un billet payé est l'exemple le plus courant, mais vous pouvez également obtenir des points pour l'achat ou l'obtention de services auprès de partenaires, comme la location de voitures avec Avis pour obtenir des points American Airlines AAdvantage. Vous pouvez même obtenir des points pour des choses qui ne coûtent pas cher, comme regarder des vidéos sponsorisées ou remplir des sondages. Une chose pour laquelle vous n'obtenez pas de points est de voler avec un billet prime.
Avec les points accumulés, vous pouvez acheter des primes, y compris un billet prime sur la compagnie aérienne émettrice des points ou sur l'une de ses compagnies aériennes partenaires. Par exemple, Delta est membre de SkyTeam, donc si vous obtenez des points de Delta, vous pouvez également les utiliser sur AeroMexico. Vous pouvez également acheter des primes non-vol qui peuvent être des séjours à l'hôtel ou même des articles à acheter. Le montant des points qu'un prix coûte est publié sur le site Web du programme de fidélisation.
Gardez à l'esprit que les points de fidélité les plus fréquents expirent après un certain temps d'inactivité. Par exemple, il s'agit de 18 mois pour les points AAdvantage américains. Delta Skymiles, en revanche, n'expire pas. Pour réinitialiser la date de votre dernière activité, vous devez gagner ou dépenser des points. Certaines cartes de crédit partenaires empêchent l'expiration des points.
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Les «points» ou «miles» sont la devise que vous gagnez dans le cadre du programme de fidélité lorsque vous voyagez. Ils sont déposés sur votre compte si vous incluez votre numéro de voyageur fréquent dans votre réservation lorsque vous voyagez. Ils peuvent également être gagnés par d'autres actions, telles que l'utilisation d'une carte de crédit associée au programme de fidélité, le séjour dans un hôtel qui offre des miles de fidélité, la location d'une voiture auprès d'une entreprise qui offre des miles de fidélisation et d'autres opportunités de gain que vous pourrez trouver répertorié sur le site Web du programme.
Les récompenses sont les choses que vous "achetez" avec vos miles. Les articles les plus importants sont les «billets primes», où vous échangez un certain nombre de miles contre un billet d'avion gratuit (dans de nombreux cas, en particulier avec les vols internationaux, vous devez toujours payer des taxes et des frais, qui peuvent être substantiels). Il peut également y avoir des «primes de surclassement», où vous échangez des miles pour un surclassement en première classe ou en classe affaires. Et de nombreux programmes proposent des primes autres que des voyages, où vous pouvez dépenser vos miles en biens de consommation, abonnements à des magazines et autres articles. Tous ces éléments seront également répertoriés sur le site Web du programme. Certaines personnes deviennent plutôt obsédées par la maximisation de leur "rapport qualité-prix" et la meilleure utilisation de leurs miles.
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