Je viens de réserver un billet d'avion sur AirAsia pour mon ami et j'ai rempli le mauvais sexe négligemment. C'est un problème?
Je n'ai pas trouvé leurs numéros de téléphone du service client sur AirAsia .
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Réponses:
Vous pouvez le changer gratuitement
Selon cet échange de tweets, la compagnie aérienne n'a aucun problème à changer le titre des billets (mars 2016).
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Non, ce n'est pas un problème et vous n'avez pas à le changer. J'ai voyagé sur des vols européens à quelques reprises avec le mauvais sexe sélectionné pour mon partenaire de voyage et pas une seule compagnie aérienne. Si vous effectuez une recherche sur Flyertalk, vous trouverez d' autres rapports confirmant la même chose. De même, les compagnies aériennes ne se soucient pas si votre numéro de passeport ou votre date de naissance n'est pas valide lors de la saisie lors de l'enregistrement en ligne.
Assurez-vous simplement que le nom est correct et que vous êtes prêt à partir.
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Je viens de voler avec Gulf Air et mon billet / carte d'embarquement était étiqueté Mr quand je suis clairement une femme. Le sexe par défaut était M. sur le site Web lorsque j'ai acheté le billet, et aucune attention n'a été portée au choix du sexe à ce moment-là. Je leur ai envoyé un courriel et on m'a dit qu'il en coûterait 25 $ US pour changer de sexe et la personne de Gulf Air a indiqué que je devais le faire. Comme cela représentait environ 10% du coût du vol, j'ai décidé d'attendre et de le faire à l'aéroport en cas de problème. Heureusement, personne ne l'a commenté à aucun moment.
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J'ai rencontré un problème de genre au moment de l'enregistrement en ligne sur le vol AirAsia, il montrait un homme, après avoir parlé au service client, cela a été résolu. Ils ont dit que l'erreur système pouvait être corrigée en ligne et que le sexe avait été mis à jour correctement. J'espère que certains d'entre vous ont trouvé leur solution.
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