Pourquoi ne puis-je pas réserver ce vol?

J'essaie de réserver le billet suivant: SID-NSI 24 septembre qui se compose de AT587 et AT507 avec transit à Casablanca (CMN))

J'essaie de réserver ce billet depuis une semaine. J'ai parlé au centre d'appels de Royal Air Maroc et ils ont abandonné et ont dit "allez voir un agent de voyages".

Je pensais que l'AT587, originaire de RAI, pourrait ne pas prendre de passagers à l'arrêt technique du SID. Mais je peux réserver le même vol de SID à CMN sans problème.

Il est également possible de réserver un billet depuis SID-DLA avec un arrêt technique à NSI.

J'ai atteint ma limite de connaissances en voyage et je ne sais pas quoi faire ensuite.

Fondamentalement, c'est parce que les règles tarifaires de ces vols interdisent explicitement ce que vous essayez de faire.

Premièrement, AT n'a pas de tarif spécifique publié du SID au NSI. Ce n'est pas surprenant, et cela ne vous empêche pas normalement de réserver un billet entre eux car vous pouvez (normalement) simplement le réserver en deux tarifs distincts pour les deux vols - tous sur le même billet.

Ils ont des tarifs publiés entre SID et CMN, et entre CMN et NSI - vous pouvez donc réserver ces deux secteurs individuellement.

Le problème est que tous les tarifs qu'ils ont publiés entre ces villes incluent la règle suivante:

Category 10: Combinability
  END-ON-END
    END-ON-END COMBINATIONS PERMITTED WITH DOMESTIC FARES.
    VALIDATE ALL FARE COMPONENTS. FARES MUST BE SHOWN
    SEPARATELY ON THE TICKET. TRAVEL MUST BE VIA THE POINT
    OF COMBINATION. SIDE TRIPS PERMITTED.

Un billet "End-on-end" est ce qu'on appelle lorsque vous utilisez deux tarifs distincts pour créer un seul voyage. Comme vous pouvez le voir, ils permettent des combinaisons de bout en bout SEULEMENT avec des tarifs nationaux. Cela signifie que bien que vous puissiez réserver ces deux segments individuellement, vous ne pouvez pas les réserver en tant que partie d'un seul billet - car les règles l'interdisent explicitement lorsque le vol de correspondance est international comme le vôtre.

Les règles de combinabilité comme celle-ci sont courantes sur les tarifs moins chers, mais dans ce cas, elles ont exactement la même règle même sur les billets plein tarif (Y), donc il ne s'agit pas simplement d'augmenter le prix comme vous le voyez parfois, mais de vous arrêter en fait de le faire du tout.

La raison pour laquelle vous pouvez réserver SID-DLA est parce qu'ils ont un tarif spécifique entre ces deux villes (TA0W0CVA SID à DLA), vous le réservez donc comme un tarif unique plutôt que d'essayer de combiner deux tarifs.

Cela pourrait être une erreur de leur part (par exemple, quelqu'un a oublié de créer un tarif pour SID-NSI), ou cela pourrait être délibéré - personne, sauf les responsables de la gestion des tarifs des compagnies aériennes, ne le saura, et vous ne pourrez pas obtenir en contact avec eux ...